【正文】 語 . 簽單簽單 確認確認 購買購買 擁有擁有 　　 花錢花錢 投資投資 提成提成 服務(wù)費服務(wù)費 　　 合同合約協(xié)議書合同合約協(xié)議書 —— 書面文件書面文件 問題問題 挑戰(zhàn)關(guān)心焦點猶豫挑戰(zhàn)關(guān)心焦點猶豫 假設(shè)假設(shè) .沉默沉默 .回馬槍回馬槍 .十大成交十大成交成成 交交 前前一、信念一、信念 . . . . .二、工具二、工具收據(jù)、收據(jù) .計算機、計算機 .發(fā)票等成、發(fā)票等成交必備工具交必備工具 .四、成交四、成交 關(guān)鍵在關(guān)鍵在 于成交于成交三、注意三、注意場合環(huán)境場合環(huán)境成交后成交后恭禧恭禧 .轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹 .轉(zhuǎn)換話題轉(zhuǎn)換話題 .走人走人 .成交中成交中大膽成交大膽成交 .問成交問成交 .遞單遞單 .閉嘴閉嘴 .點頭點頭 .微笑微笑 .九九 .轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹216。確認產(chǎn)品好處確認產(chǎn)品好處 .216。要求同等級客戶要求同等級客戶 .216。轉(zhuǎn)介紹要求一至三人轉(zhuǎn)介紹要求一至三人 .216。了解背景了解背景 .要求電話號碼要求電話號碼 .當場打電當場打電話話 .在電話中肯定贊美對方在電話中肯定贊美對方 .約時間地點約時間地點 .不成交同樣要求轉(zhuǎn)介紹不成交同樣要求轉(zhuǎn)介紹 . 十、顧客服務(wù)十、顧客服務(wù)216。我是一個提供服務(wù)的人！我是一個提供服務(wù)的人！216。我提供服務(wù)的品質(zhì)我提供服務(wù)的品質(zhì) ,跟我生命品跟我生命品質(zhì)、個人成就成正比！質(zhì)、個人成就成正比！216。假如我不好好地關(guān)心顧客、服務(wù)假如我不好好地關(guān)心顧客、服務(wù)顧客那么竟爭對手樂意代勞！顧客那么竟爭對手樂意代勞！216。我今天的收獲我今天的收獲 ,是我過去付出的結(jié)是我過去付出的結(jié)果，假如我想增加明天的收獲，果，假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出！就要增加今天的付出！讓顧客感動的三種服務(wù)讓顧客感動的三種服務(wù) u主動幫助顧客拓展事業(yè)主動幫助顧客拓展事業(yè) .u誠懇的關(guān)心顧客及他的家人誠懇的關(guān)心顧客及他的家人 .u做跟你賣的產(chǎn)品沒有關(guān)系的服做跟你賣的產(chǎn)品沒有關(guān)系的服務(wù)務(wù) .周嶸周嶸 老師老師 中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院深圳中心中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院深圳中心 深圳市聚成企業(yè)管理顧問有限公司深圳市聚成企業(yè)管理顧問有限公司 公司地址：深圳青年學(xué)院三樓公司地址：深圳青年學(xué)院三樓 1 3 9 2 4 6 7 1 9 5 5 1 3 6 2 0 9 9 2 2 0 0 8 6 7５５５５ 8 3 5 4 3 5 9 8FAX: 8 6 7５５５５ 8 3 5 4 3 5 3 8 Email:ｂｅｓｔｙｘ＠ｖｉｐ．Ｓｉｎａ．ＣＯＭｂｅｓｔｙｘ＠ｖｉｐ．Ｓｉｎａ．ＣＯＭ謝　　謝謝　　謝 顧客服務(wù)三種層次顧客服務(wù)三種層次216。份內(nèi)的服務(wù)份內(nèi)的服務(wù) .216。邊緣服務(wù)邊緣服務(wù) .216。與銷售無關(guān)的服務(wù)與銷售無關(guān)的服務(wù) .謝 謝一月 2119:26:5219:2619:26一月 21一月 2119:26 19:2619:26:52一月 21一月2119:26:522023/1/2419:26:52? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Sunday,January24,2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 19:26:5219:26:5219:261/24/20237:26:52PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 一月 2119:26:5219:26Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 19:26:5219:26:5219:26Sunday,January24,2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 一月 21一月 2119:26:5219:26:52January24,2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 24一月 20237:26:52下午 19:26:52一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 217:26下午 一月 2119:26January24,2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/1/2419:26:5219:26:5224January2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 7:26:52下午 7:26下午 19:26:52一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 21一月 21Sunday,January24,2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 19:26:5219:26:5219:261/24/20237:26:52PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 一月 2119:26:5219:26Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 19:26:5219:26:5219:26Sunday,January24,2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2119:26:5219:26:52January24,2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 24一月 20237:26:52下午 19:26:52一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 217:26下午 一月 2119:26January24,2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/2419:26:5219:26:5224January2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 7:26:52下午 7:26下午 19:26:52一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Sunday,January24,2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 19:26:5219:26:5219:261/24/20237:26:52PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2119:26:5219:26Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 19:26:5219:26:5219:26Sunday,January24,2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 一月 21一月 2119:26:5219:26:52January24,2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 24一月 20237:26:52下午 19:26:52一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 217:26下午 一月 2119:26January24,2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/2419:26:5219:26:5224January2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 7:26:52下午 7:26下午 19:26:52一月 21MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下載觀看專 家告