chap3電子商務(wù)軟硬件工具-資料下載頁(yè)
2025-02-04 12:07本頁(yè)面
【正文】 功能 ? IBM Web Sphere Commerce Professional Edition ?微軟的 Commerce Server 2023 444 面向大企業(yè)的電子商務(wù)軟件 ?企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件 ?客戶關(guān)系管理軟件 ?供應(yīng)鏈管理軟件 ?內(nèi)容管理軟件 ?知識(shí)管理軟件 445 企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件 典型的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)系統(tǒng)的框架 446 客戶關(guān)系管理軟件 ?客戶關(guān)系管理目標(biāo)：了解每個(gè)客戶的特殊需求，然后定制產(chǎn)品或服務(wù)來滿足這種需求 ?呼叫中心 447 供應(yīng)鏈管理軟件 ? SCM軟件幫助企業(yè)同供應(yīng)鏈伙伴協(xié)調(diào)計(jì)劃與運(yùn)營(yíng) 448 內(nèi)容管理軟件 ?滿足企業(yè)希望用公司與產(chǎn)品的圖片和文字來定制網(wǎng)頁(yè)的要求 ?測(cè)試維護(hù)內(nèi)容，支持特殊的內(nèi)容創(chuàng)建任務(wù) ? Documentum、 Vigte、 Web Methods 449 知識(shí)管理軟件（ KM） ?對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，而不是對(duì)知識(shí)的載體進(jìn)行管理 ?收集信息并加以組織、在用戶間共享信息、提高用戶合作的能力、保存使用信息過程中產(chǎn)生的知識(shí) ? Lotus Discovery Server、 Share Point Technologies 450 電子商務(wù)軟件的選擇 ?企業(yè)規(guī)模、預(yù)計(jì)的訪問量和銷售量 ?預(yù)算 ?電子商務(wù)面對(duì)的目標(biāo)群體 ?利用 ISP提供的整體服務(wù)還是自行維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站 451 演講完畢，謝謝觀看！
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