服務(wù)標(biāo)兵評選方案2稿-資料下載頁
2024-11-16 05:33本頁面
【導(dǎo)讀】務(wù)和環(huán)境等方面達(dá)到規(guī)范要求，改善服務(wù)環(huán)境，全面提高一線員工的整體素質(zhì)，選的目的，特以“動員大會”的形式宣傳。工共同傳達(dá)會議精神。此次評選不以項目為單位，以楷林物業(yè)各項目部門為單位。挖掘相結(jié)合的方法，具體評審過程遵循“本項目員工規(guī)避表決權(quán)”的原則。務(wù)標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)評分表》附件二，將相關(guān)資料一并交與行政部。作中的規(guī)范用語、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識等進(jìn)行落實(shí)、考察。、遵紀(jì)守法，遵守公司各項勞動紀(jì)律，無曠工、遲到、早退現(xiàn)象；、評選期內(nèi)，如有違反工作紀(jì)律受到公司處罰者，不得參加評選；、2020年第一季度沒有受過任何處罰、無業(yè)主投訴；、熱愛集體，樂于奉獻(xiàn)，積極參與公司的各類組織及各項活動。項10分，總分100分，具體見《服務(wù)標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)評分表》。評選期間有請假、事假累計天數(shù)達(dá)10天以上者。批，最終確定名單。獎杯和獎金200元，并在企業(yè)文化員工展示欄中展示。
【正文】 合計 讓擁有成為自豪 / Glory in Kineer 服務(wù)標(biāo)兵 秩序 口 序號 規(guī)定事項 滿分 10分 得分 1 工作中的精神飽滿度 10 2 動作規(guī)范程度 10 3 儀容儀表的規(guī)范度 10 4 遇到客戶的避讓禮 10 5 遇到客戶的文明用語 10 6 穿戴工裝規(guī)范度 10 7 言語規(guī)范得體 10 8 行為舉止規(guī)范度 10 9 禮貌用語，禮貌待人 10 10 工作態(tài)度積極度 10 合計 服務(wù)標(biāo)兵 客服 口 序號 規(guī)定事項 滿分 10分 得分 1 工作中的精神飽滿度 10 2 電話禮儀規(guī)范程度 10 3 儀容儀表的規(guī)范度 10 4 遇到客戶的避讓禮 10 5 遇到客戶的文明用語 10 6 穿戴工裝規(guī)范度 10 7 言語規(guī)范得體 10 8 行為舉止規(guī)范度 10 9 禮貌用語，禮貌待人 10 10 工作態(tài)度積極度 10 合計
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