儀容儀表與行為禮儀規(guī)范課件-資料下載頁(yè)
2025-01-27 04:42本頁(yè)面
【正文】 位為上席（客人席）。此時(shí)，與門口無(wú)關(guān)?！ ?C、此種情況，辦公臺(tái)前的座位為主人席，其旁邊并遠(yuǎn)離門口的席位為客人席?！ ?3 會(huì)議室的座位安排 門口的右側(cè)為客人席，左側(cè)為主人席，遠(yuǎn)離門口的為上席。 如是圓型桌時(shí)遠(yuǎn)離門口的席位為上席。 4 宴會(huì)時(shí)的座位安排 5 乘汽車時(shí)的座位安排 乘汽車時(shí)，遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則。一般情況下，司機(jī)后排右側(cè)是上賓席?！ ?6 乘列車時(shí)的座位安排 列車行駛方向靠窗子的座位為上席，然后是其對(duì)面的座位；再后是行駛方向靠過(guò)路的座位，最后是其對(duì)面的座位。 訪問(wèn)客戶 ?訪問(wèn)前應(yīng)與對(duì)方預(yù)約訪問(wèn)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，并將訪問(wèn)日程記錄下來(lái)?訪問(wèn)時(shí)，要注意遵時(shí)守約 ?到訪問(wèn)單位前臺(tái)時(shí)，應(yīng)先自我介紹?見(jiàn)到被訪問(wèn)者時(shí)，應(yīng)鞠躬問(wèn)候（遞上名片） ?如遇到被訪問(wèn)者的上司，應(yīng)主動(dòng)起立問(wèn)候（遞上名片），會(huì)談重新開(kāi)始。 ?會(huì)談盡可能在預(yù)約時(shí)間內(nèi)完成 ?告辭時(shí)，要與被訪問(wèn)者打招呼道別 接待客戶接待客戶客人接待的一般程序 客人來(lái)訪時(shí) a) 使用語(yǔ)言 “ 您好！ ” “ 早上好！ ” “ 歡迎光臨 ” 等 b) 處理方式 馬上起立，目視對(duì)方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮 詢問(wèn)客人姓名 a) 使用語(yǔ)言 “ 請(qǐng)問(wèn)您是 ……” “ 請(qǐng)問(wèn)您貴姓？找哪一位？ ” 等 b) 處理方式 必須確認(rèn)來(lái)訪者的姓名，如接收客人的名片，應(yīng)重復(fù) “ 您是 公司 先生 ” 事由處理 a) 使用語(yǔ)言 在場(chǎng)時(shí)，對(duì)客人說(shuō) “ 請(qǐng)稍候 ” 不在時(shí)， “ 對(duì)不起，他剛剛外出公務(wù)，請(qǐng)問(wèn)您是否可以找其他人或需要留言？ ” 等 b) 處理方式 盡快聯(lián)系客人要尋找的人，如客人要找的人不在時(shí)，詢問(wèn)客人是否需要留言或轉(zhuǎn)達(dá)，并做好記錄 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 17:42:3817:42:3817:425/12/2023 5:42:38 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 五月 2117:42:3817:42May2112May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:42:3817:42:3817:42Wednesday, May 12, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 五月 21五月 2117:42:3817:42:38May 12, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 12 五月 20235:42:38 下午 17:42:38五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 215:42 下午 五月 2117:42May 12, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/12 17:42:3817:42:3812 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 5:42:38 下午 5:42 下午 17:42:38五月 21? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 17:42:3817:42:3817:425/12/2023 5:42:38 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2117:42:3817:42May2112May21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 17:42:3817:42:3817:42Wednesday, May 12, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2117:42:3817:42:38May 12, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 20235:42:38 下午 17:42:38五月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 215:42 下午 五月 2117:42May 12, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 17:42:3817:42:3812 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 5:42:38 下午 5:42 下午 17:42:38五月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 17:42:3817:42:3817:425/12/2023 5:42:38 PM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2117:42:3817:42May2112May21? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 17:42:3817:42:3817:42Wednesday, May 12, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2117:42:3817:42:38May 12, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 20235:42:38 下午 17:42:38五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 五月 215:42 下午 五月 2117:42May 12, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 17:42:3817:42:3812 May 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 5:42:38 下午 5:42 下午 17:42:38五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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