公務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt71頁)-資料下載頁

【總結(jié)】公務(wù)禮儀思考與互動：你單位派你（男）叫上單位的司機(jī)駕駛小轎車去接一位客人（女，身份為專家）。見面握手后，你主動為她打開車門，請她坐哪個座位？到達(dá)單位后介紹他和你單位的正副職領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識，介紹的順序該是怎樣？他們握手的順序又該怎樣才符合公務(wù)禮儀的規(guī)范？你局請這位專家給你局及下屬單位職工做場報告，由單位正職領(lǐng)導(dǎo)主持，主席臺的座牌該如何

2025-01-24 02:30

公務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt112頁)-資料下載頁

【總結(jié)】顧秀云探討與交流：一秒鐘思考：（請回答“是”或者“不是”即可）1、步入新的崗位，想好好設(shè)計你的職業(yè)生涯嗎？2、你希望得體地待人接物嗎?3、你想掌握人與人之間的溝通技巧嗎？4、你想得到別人的尊重嗎？5、你想做個讓人喜歡受人歡迎的人嗎？6、你想擁有一份體現(xiàn)自己價值的工作嗎？7、你想讓自己的工資薪

2025-01-24 03:10

公務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt72頁)-資料下載頁

【總結(jié)】——公務(wù)禮儀人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。荀子什么是禮儀?從個人修養(yǎng)的角度看，禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也就是說，禮儀即教養(yǎng)。2?從道德的角度看，禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。2?從交際的角度看，禮儀是人際交往中適應(yīng)的一種藝術(shù)，也可以

2025-01-23 10:18

公務(wù)員公務(wù)禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO3/22/20231公務(wù)禮儀公務(wù)禮儀概述提高氣質(zhì)修養(yǎng)13公務(wù)禮儀包含的內(nèi)容23/22/20232一、公務(wù)禮儀概述什么是公務(wù)禮儀禮儀是在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所以，律己和敬人是禮儀的兩個本質(zhì)。

2025-01-19 00:31

導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)講師導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)講師：侯蕾什么是禮儀？?禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。?是在人際交往中，傳遞對別人尊重，友好的信號的活動。?分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支，彼此之間相互交融，均包括儀容儀態(tài)儀表，和溝通、交流技巧等方面的內(nèi)容。本次培訓(xùn)后要達(dá)到的效

2025-01-14 21:52

服務(wù)員禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】主講：王思齊老師服務(wù)員禮儀培訓(xùn)服務(wù)員禮儀培訓(xùn)服務(wù)員禮儀培訓(xùn)隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而公司的整體氛圍、員工本身素質(zhì)所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。也就是說，現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營，比商品競爭更重要的是服務(wù)競爭。想要給顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀是非常重要的。誰的服

2025-03-04 12:53

公務(wù)員禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃林莉——公務(wù)員禮儀修養(yǎng)什么是禮儀什么是禮儀公務(wù)員禮儀公務(wù)員禮儀?禮儀：禮儀：一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，與人打交道的藝術(shù)。?公務(wù)員禮儀：公務(wù)員禮儀：?一個公務(wù)員內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)；?為人處事過程中的行為規(guī)范；?與人交往過程中的藝術(shù)、技巧；?待人接物的習(xí)慣做法；?心靈美的外化。古人云：“不學(xué)禮不學(xué)禮,無

2025-01-24 02:40

公務(wù)員禮儀培訓(xùn)(授課版)-資料下載頁

【總結(jié)】?公務(wù)員形象禮儀?公務(wù)員工作禮儀●塑造政府機(jī)關(guān)人員的良好形象●協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系●提升職業(yè)素養(yǎng)什么是公務(wù)員禮儀?公務(wù)員禮儀是公務(wù)員在公務(wù)活動中，用以維護(hù)行政主體形象和個人形象，對交往對象表示尊重與友好的行為規(guī)范和慣例。禮儀的基本原則以尊重為基礎(chǔ)尊重自己

2025-01-24 02:43

公務(wù)員形象與公務(wù)禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】公務(wù)員形象與公務(wù)禮儀1江西省工商行政管理學(xué)校第一講公務(wù)禮儀概述2江西省工商行政管理學(xué)校一、公務(wù)禮儀的涵義?定義：公務(wù)員在行使自己職責(zé)時所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。?宗旨：要求公務(wù)員自覺地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于祖國，忠于人民，提高工作效率，維護(hù)政府形象，以求更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于社會，服務(wù)于我國的社會主義現(xiàn)

2025-01-24 02:39

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀與客戶接觸點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化脈絡(luò)圖接待（電話、來訪、圖示動作）預(yù)約（電話、來訪、圖示動作）進(jìn)門前（對講、按門鈴、敲門、問候語、交談、圖示動作）進(jìn)門后（關(guān)門、交談、方案講解圖示動作）成品保護(hù)（標(biāo)準(zhǔn)模型、圖示動作）檢查（望、聞、問、切，圖

2025-03-04 14:45

禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】?商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度是來自語言,語調(diào),和視覺三個方面.但他們所占的比例是:語言占7%語調(diào)占38%視覺(形象)占55%形象?一個人永

2025-03-08 22:12

禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】前臺禮儀規(guī)范?前臺是一個公司的臉面和名片。所以，前臺工作的專業(yè)、規(guī)范與適度與否，對塑造公司形象有著非常重要的作用。?因此通過我們的形象要給來電或來訪者留下這樣一個印象：****公司是一個禮貌、溫暖、熱情和高效的公司！?儀容儀表?電話禮儀?接待禮儀一、儀容要求：（1

2025-01-18 12:48

公務(wù)員公務(wù)禮儀課件-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO3/22/20231公務(wù)禮儀公務(wù)禮儀概述提高氣質(zhì)修養(yǎng)13公務(wù)禮儀包含的內(nèi)容23/22/20232一、公務(wù)禮儀概述什么是公務(wù)禮儀禮儀是在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所以，律己和敬人是禮儀的兩個本質(zhì)。

2025-01-18 23:34

導(dǎo)購員服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】目錄三、服務(wù)意識一、禮儀概述四、服務(wù)禮儀培訓(xùn)二、服務(wù)禮儀概述“儀”即儀式也指尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。泛指儀容、儀表、儀態(tài)。?“禮”即尊重?是指人們在社會活動中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范認(rèn)識什么是禮儀禮儀是人們在社會交往中，彼此用以規(guī)范行

2025-01-14 21:52

公務(wù)員形象與禮儀培訓(xùn)講義-資料下載頁

【總結(jié)】人無禮不立事無理不成——打造員工一流的職業(yè)形象董振英2023年3月——政務(wù)禮儀培訓(xùn)2023年11月1日人無禮不立事無理不成孔子曰：不學(xué)禮，無以立！“禮”：一種道德規(guī)范尊重；“儀”：恰到好處地向別人表示尊重的具體形式！人無禮不立事無理不成禮儀的類型?社交禮儀?政務(wù)禮儀

2025-01-24 02:42

公務(wù)員禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材(已改無錯字)

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公務(wù)員禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材(參考版)

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