【總結(jié)】公務(wù)禮儀思考與互動(dòng):你單位派你(男)叫上單位的司機(jī)駕駛小轎車(chē)去接一位客人(女,身份為專(zhuān)家)。見(jiàn)面握手后,你主動(dòng)為她打開(kāi)車(chē)門(mén),請(qǐng)她坐哪個(gè)座位?到達(dá)單位后介紹他和你單位的正副職領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí),介紹的順序該是怎樣?他們握手的順序又該怎樣才符合公務(wù)禮儀的規(guī)范?你局請(qǐng)這位專(zhuān)家給你局及下屬單位職工做場(chǎng)報(bào)告,由單位正職領(lǐng)導(dǎo)主持,主席臺(tái)的座牌該如何
2025-01-24 02:30
【總結(jié)】顧秀云探討與交流:一秒鐘思考:(請(qǐng)回答“是”或者“不是”即可)1、步入新的崗位,想好好設(shè)計(jì)你的職業(yè)生涯嗎?2、你希望得體地待人接物嗎?3、你想掌握人與人之間的溝通技巧嗎?4、你想得到別人的尊重嗎?5、你想做個(gè)讓人喜歡受人歡迎的人嗎?6、你想擁有一份體現(xiàn)自己價(jià)值的工作嗎?7、你想讓自己的工資薪
2025-01-24 03:10
【總結(jié)】——公務(wù)禮儀人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。荀子什么是禮儀?從個(gè)人修養(yǎng)的角度看,禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也就是說(shuō),禮儀即教養(yǎng)。2?從道德的角度看,禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。2?從交際的角度看,禮儀是人際交往中適應(yīng)的一種藝術(shù),也可以
2025-01-23 10:18
【總結(jié)】LOGO3/22/20231公務(wù)禮儀公務(wù)禮儀概述提高氣質(zhì)修養(yǎng)13公務(wù)禮儀包含的內(nèi)容23/22/20232一、公務(wù)禮儀概述什么是公務(wù)禮儀禮儀是在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所以,律己和敬人是禮儀的兩個(gè)本質(zhì)。
2025-01-19 00:31
【總結(jié)】導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)講師導(dǎo)購(gòu)員禮儀培訓(xùn)講師:侯蕾什么是禮儀??禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。?是在人際交往中,傳遞對(duì)別人尊重,友好的信號(hào)的活動(dòng)。?分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,彼此之間相互交融,均包括儀容儀態(tài)儀表,和溝通、交流技巧等方面的內(nèi)容。本次培訓(xùn)后要達(dá)到的效
2025-01-14 21:52
【總結(jié)】主講:王思齊老師服務(wù)員禮儀培訓(xùn)服務(wù)員禮儀培訓(xùn)服務(wù)員禮儀培訓(xùn)隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質(zhì)所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。也就是說(shuō),現(xiàn)在的零售連鎖經(jīng)營(yíng),比商品競(jìng)爭(zhēng)更重要的是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。想要給顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀是非常重要的。誰(shuí)的服
2025-03-04 12:53
【總結(jié)】茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃林莉——公務(wù)員禮儀修養(yǎng)什么是禮儀什么是禮儀公務(wù)員禮儀公務(wù)員禮儀?禮儀:禮儀:一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn),與人打交道的藝術(shù)。?公務(wù)員禮儀:公務(wù)員禮儀:?一個(gè)公務(wù)員內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn);?為人處事過(guò)程中的行為規(guī)范;?與人交往過(guò)程中的藝術(shù)、技巧;?待人接物的習(xí)慣做法;?心靈美的外化。古人云:“不學(xué)禮不學(xué)禮,無(wú)
2025-01-24 02:40
【總結(jié)】?公務(wù)員形象禮儀?公務(wù)員工作禮儀●塑造政府機(jī)關(guān)人員的良好形象●協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系●提升職業(yè)素養(yǎng)什么是公務(wù)員禮儀?公務(wù)員禮儀是公務(wù)員在公務(wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)行政主體形象和個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重與友好的行為規(guī)范和慣例。禮儀的基本原則以尊重為基礎(chǔ)尊重自己
2025-01-24 02:43
【總結(jié)】公務(wù)員形象與公務(wù)禮儀1江西省工商行政管理學(xué)校第一講公務(wù)禮儀概述2江西省工商行政管理學(xué)校一、公務(wù)禮儀的涵義?定義:公務(wù)員在行使自己職責(zé)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。?宗旨:要求公務(wù)員自覺(jué)地恪盡職守,勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于祖國(guó),忠于人民,提高工作效率,維護(hù)政府形象,以求更好地服務(wù)于人民,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)
2025-01-24 02:39
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀與客戶(hù)接觸點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化脈絡(luò)圖接待(電話、來(lái)訪、圖示動(dòng)作)預(yù)約(電話、來(lái)訪、圖示動(dòng)作)進(jìn)門(mén)前(對(duì)講、按門(mén)鈴、敲門(mén)、問(wèn)候語(yǔ)、交談、圖示動(dòng)作)進(jìn)門(mén)后(關(guān)門(mén)、交談、方案講解圖示動(dòng)作)成品保護(hù)(標(biāo)準(zhǔn)模型、圖示動(dòng)作)檢查(望、聞、問(wèn)、切,圖
2025-03-04 14:45
【總結(jié)】?商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度是來(lái)自語(yǔ)言,語(yǔ)調(diào),和視覺(jué)三個(gè)方面.但他們所占的比例是:語(yǔ)言占7%語(yǔ)調(diào)占38%視覺(jué)(形象)占55%形象?一個(gè)人永
2025-03-08 22:12
【總結(jié)】前臺(tái)禮儀規(guī)范?前臺(tái)是一個(gè)公司的臉面和名片。所以,前臺(tái)工作的專(zhuān)業(yè)、規(guī)范與適度與否,對(duì)塑造公司形象有著非常重要的作用。?因此通過(guò)我們的形象要給來(lái)電或來(lái)訪者留下這樣一個(gè)印象:****公司是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司!?儀容儀表?電話禮儀?接待禮儀一、儀容要求:(1
2025-01-18 12:48
2025-01-18 23:34
【總結(jié)】目錄三、服務(wù)意識(shí)一、禮儀概述四、服務(wù)禮儀培訓(xùn)二、服務(wù)禮儀概述“儀”即儀式也指尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。泛指儀容、儀表、儀態(tài)。?“禮”即尊重?是指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范認(rèn)識(shí)什么是禮儀禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中,彼此用以規(guī)范行
【總結(jié)】人無(wú)禮不立事無(wú)理不成——打造員工一流的職業(yè)形象董振英2023年3月——政務(wù)禮儀培訓(xùn)2023年11月1日人無(wú)禮不立事無(wú)理不成孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立!“禮”:一種道德規(guī)范尊重;“儀”:恰到好處地向別人表示尊重的具體形式!人無(wú)禮不立事無(wú)理不成禮儀的類(lèi)型?社交禮儀?政務(wù)禮儀
2025-01-24 02:42