電子商務(wù)的框架和組成要素概述-資料下載頁
2025-01-23 23:21本頁面
【正文】 務(wù)能一天 24小時(shí)在任何地方進(jìn)行購物或交易 。 ? 消費(fèi)者能在數(shù)秒內(nèi)獲得相關(guān)的詳盡信息 ， 而不是以前的幾天或幾周 。 ? 電子商務(wù)給消費(fèi)者提供了更多選擇；他們可以從大量供應(yīng)商中選擇更多的產(chǎn)品 。 ? 通過允許消費(fèi)者在多處進(jìn)行迅速比較 ， 電子商務(wù)通?？梢蕴峁┹^便宜的產(chǎn)品和服務(wù) 。 ? 對于數(shù)字產(chǎn)品 ， 電子商務(wù)能實(shí)現(xiàn)即刻交貨 。 電子商務(wù)帶來的收益 ? 給社會(huì)帶來的收益 ? 電子商務(wù)便利了公共服務(wù)的提供 ， 如健康保健和教育 ，政府能以更低的價(jià)格和 /或更高的質(zhì)量提供社會(huì)服務(wù) ? 電子商務(wù)使更多人在家工作 ? 電子商務(wù)使一些商品以更低的價(jià)格出售 ? 電子商務(wù)使居住在第三世界國家的人能享受到前所未有的產(chǎn)品和服務(wù) ， 其中包括學(xué)習(xí)專業(yè)技能和獲得大學(xué)學(xué)歷的機(jī)會(huì) 電子商務(wù)的限制因素 ? 電子商務(wù)的技術(shù)限制 ? 缺少系統(tǒng)安全性 、 可靠性 ? 存在電信帶寬不足的問題 ? 軟件開發(fā)工具仍在發(fā)展并且變化迅速 ? 要將互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)軟件與一些現(xiàn)有應(yīng)用領(lǐng)域和數(shù)據(jù)庫結(jié)合相當(dāng)困難 ? 供應(yīng)商除了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器之外可能還需要特別的 Web服務(wù)器和其他基礎(chǔ)設(shè)施 ? 一些電子商務(wù)軟件可能不適合在一些硬件上運(yùn)行 ， 或者與一些操作系統(tǒng)或其他部件不兼容 電子商務(wù)的限制因素 ? 非技術(shù)限制 (根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)周刊》（ 1998年）的調(diào)查 ) ? 費(fèi)用和合理性 （占被調(diào)查者的 %）。在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展電子商務(wù)的費(fèi)用是很高的，而且因缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的失誤將帶來工作的延誤。而且要證明系統(tǒng)的合理性必須考慮一些無形的收益（如客戶服務(wù)的改進(jìn)和廣告的價(jià)值），這是很難量化的 ? 安全和隱私 （ %）。這些問題在 B2C領(lǐng)域特別重要，隱私的衡量尺度正變得越來越嚴(yán)格 ? 信任的缺乏和用戶的抵制 （ %） 。 客戶無法信任不能見面的陌生賣方 （ 有時(shí)即使熟悉也不信任 ） 、 無紙化交易和電子貨幣 電子商務(wù)的限制因素 ? 其他限制因素 ? 許多法律問題尚未解決，在許多情況下政府的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)還值得推敲 ? 電子商務(wù)作為一門學(xué)科正處于不斷的發(fā)展變化中。而許多人總想找到一個(gè)穩(wěn)定的切入點(diǎn) ? 缺乏足夠的支持服務(wù) ? 在絕大多數(shù)電子商務(wù)應(yīng)用中，買方和賣方的數(shù)量尚不能達(dá)到盈利的下限 電子商務(wù)簡史 ? 電子商務(wù)活動(dòng)開始于 70年代早期，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了 電子資金傳輸 （ electronic fund transfers， EFT） ? 隨后出現(xiàn)了 EDI，它從初期的金融交易延伸到其他領(lǐng)域 ? “通訊應(yīng)用（ telemunication applications）”，其戰(zhàn)略取向被廣泛認(rèn)同 ? 90年代早期互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化 ,“電子商務(wù)”這一詞匯出現(xiàn)，并且其應(yīng)用迅速擴(kuò)展 ? 迅速擴(kuò)展的原因之一是網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議、軟件和規(guī)范的發(fā)展。另一個(gè)原因是競爭的加劇和其他的經(jīng)營壓力 ? 從 1995年到 1999年出現(xiàn)了從廣告、拍賣到虛擬現(xiàn)實(shí)等大量創(chuàng)新 電子商務(wù)的未來 上網(wǎng)實(shí)習(xí) 演講完畢，謝謝觀看！
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