服務(wù)人員形象及禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】員工職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)林秋彤服務(wù)儀表?發(fā)式?站姿?坐姿?微笑你的形象價(jià)值百萬(wàn)！●良好的形象會(huì)在商業(yè)上影響著你的交易?！袷澜缟蠜](méi)有銷(xiāo)售不出去的產(chǎn)品，只有不懂得先包裝自己的推銷(xiāo)人員?在商業(yè)交往中，你的形象，就

2025-03-04 13:00

醫(yī)院服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材靳斕-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)主講：靳斕醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓(xùn)禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)培訓(xùn)師介紹靳斕未來(lái)之舟資深禮儀培訓(xùn)師，知名醫(yī)院服務(wù)禮儀專(zhuān)家，國(guó)務(wù)院國(guó)資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)特邀禮儀培訓(xùn)師。中央人民電臺(tái)、《中國(guó)青年報(bào)》、

2025-01-22 00:18

醫(yī)院導(dǎo)診禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】超越對(duì)手：醫(yī)院導(dǎo)診禮儀培訓(xùn)中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)照片醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升醫(yī)院品牌形象強(qiáng)調(diào)醫(yī)院醫(yī)院中高層醫(yī)生中高層領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士導(dǎo)診護(hù)理銷(xiāo)售人員規(guī)范提升醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象醫(yī)院導(dǎo)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育1導(dǎo)診職業(yè)道德提升2導(dǎo)診服務(wù)意識(shí)規(guī)范3導(dǎo)診儀容儀表禮儀

2025-02-08 20:55

醫(yī)院禮儀導(dǎo)診培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)醫(yī)院禮儀導(dǎo)診培訓(xùn)禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)禮儀第二部分醫(yī)護(hù)形象塑造第三部分窗口崗位接待第四部分與患者溝通第五部分內(nèi)部溝通

2025-01-22 00:26

醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)講師：譚小琥一、護(hù)理哲理?護(hù)理學(xué)是一門(mén)生命科學(xué)中綜合自然、社會(huì)及人文科學(xué)的應(yīng)用科學(xué)，是一門(mén)最富人性關(guān)愛(ài)的科學(xué)。?隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理學(xué)已經(jīng)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的“自然人”到“社會(huì)人”的認(rèn)識(shí)上發(fā)生了質(zhì)的飛躍，并走向更為廣闊的領(lǐng)域，包括生物學(xué)、心理學(xué)、人文學(xué)、社會(huì)學(xué)等。

2025-01-22 00:26

客服服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客服服務(wù)禮儀培訓(xùn)——接話(huà)規(guī)范及禮儀2023年08月2?禮儀禮節(jié)介紹?儀容、儀表、儀態(tài)禮儀?電話(huà)溝通禮儀目錄3第一部分：禮儀禮節(jié)簡(jiǎn)介?定義的介紹；?禮儀的分類(lèi)；?禮儀的作用；?禮儀的基本規(guī)范；4一、定義介紹：：為表示敬意而隆重舉行

2025-03-08 00:13

卓越服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】卓越服務(wù)禮儀網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)科目錄1.為什么要注重禮儀從個(gè)人角度認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀從顧客期望的角度認(rèn)識(shí)服務(wù)禮儀顧客期望的三個(gè)層次卓越服務(wù)禮儀增加顧客對(duì)維修站的信任卓越服務(wù)禮儀有利于顧客接受較高的價(jià)格卓越服務(wù)禮儀有利于改善經(jīng)銷(xiāo)商的形象商務(wù)禮儀“服務(wù)核心過(guò)程”中的服務(wù)禮儀

2025-01-23 21:06

民航服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章民航服務(wù)第一節(jié)服務(wù)?一、服務(wù)的概念及釋義?1.服務(wù)的概念?根據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的解釋?zhuān)覀冞@樣來(lái)定義服務(wù)：?服務(wù)就是為他人利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作，以滿(mǎn)足他人需求的價(jià)值雙贏的活動(dòng)。服務(wù)是一種人與人之間的溝通與互動(dòng)。?因此可以看出服務(wù)有以下幾層意思：?第一，服務(wù)的目的是為滿(mǎn)足客人

2025-01-09 18:30

會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀概述一、什么是禮儀？禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中以建立和諧關(guān)系為目的的各種約定俗成的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。它包括禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。禮儀概述二、為什么要學(xué)習(xí)禮儀？禮儀是人類(lèi)文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，是人們進(jìn)行社會(huì)交往的必備條件。禮儀屬于道德范疇是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心，是建立和諧社會(huì)的重要標(biāo)志。

2025-02-27 18:01

商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】沈陽(yáng)韓百商場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)人力資源部培訓(xùn)目的?通過(guò)培訓(xùn)，樹(shù)立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿(mǎn)足顧客的心理要求，以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，美化提升企業(yè)整體形象的目的。?韓國(guó)人崇尚儒教，尊重長(zhǎng)老，長(zhǎng)者進(jìn)屋時(shí)大家都要起立，問(wèn)他們高壽。和長(zhǎng)者談話(huà)時(shí)

2025-01-21 23:48

電話(huà)服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】電話(huà)服務(wù)禮儀電話(huà)服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)目目標(biāo)標(biāo)通過(guò)本方案，我們致力于達(dá)到以下目標(biāo)：通過(guò)本方案，我們致力于達(dá)到以下目標(biāo)：?掌握關(guān)于電話(huà)的基本禮儀。掌握關(guān)于電話(huà)的基本禮儀。?掌握正確電話(huà)接聽(tīng)的基本方法掌握正確電話(huà)接聽(tīng)的基本方法?掌握打電話(huà)過(guò)程中的注意事項(xiàng)掌握打電話(huà)過(guò)程中的注意事項(xiàng)?掌握電話(huà)溝通的基本技巧掌握電話(huà)溝通的基本技巧內(nèi)內(nèi)容容介介紹紹

2025-01-20 13:23

員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】員工服務(wù)禮仦培訓(xùn)目錄一、禮儀是什舉？二、為什舉要學(xué)習(xí)禮儀?三、服務(wù)禮儀觃范觃范（儀容儀表著裝）觃范（站、坐、行、眼神、微笑）觃范（握手、鞠躬、問(wèn)候、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)、交換名片、引路、搭乘

2025-01-07 16:54

服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)——微笑服務(wù)的魅力人力資源部態(tài)度決定一切1、我們的態(tài)度決定了最后有多大的成功，端正態(tài)度比其它任何因素都重要。2、當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)，可以改變的是我們對(duì)環(huán)境的態(tài)度，態(tài)度比能力重要。3、任何事情的成功不是因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫亩啵俏覀冇?jì)較

2025-01-07 10:13

服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】0服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)1目錄?第一部分導(dǎo)言?第二部分通用服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)?第三部分崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)2第一部分導(dǎo)言?一、禮的起源?二、服務(wù)禮儀的定義?三、提升基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的意義3一、禮的起源禮最早起源于什么時(shí)候？4一、禮的起源

2025-01-05 23:03

某醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：2023年6月BEAConfidential.|2目錄醫(yī)護(hù)人員形象禮儀2醫(yī)護(hù)人員為什么要學(xué)習(xí)禮儀1附：醫(yī)護(hù)人員服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范5醫(yī)護(hù)人員溝通禮儀4醫(yī)護(hù)人員儀態(tài)禮儀3BEAConfidential.

2025-01-26 23:33

某醫(yī)院護(hù)理人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(專(zhuān)業(yè)版)

某醫(yī)院護(hù)理人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(留存版)

某醫(yī)院護(hù)理人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧

某醫(yī)院護(hù)理人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-wenkub