護(hù)士形象禮儀(最終版)-資料下載頁(yè)
2025-01-23 18:10本頁(yè)面
【正文】 ”四、護(hù)理服務(wù)禮貌用語(yǔ)（三）? “ 對(duì)不起，打擾您了，該量體溫了。 ”? “ 您好，我們已根據(jù)您的病情調(diào)好滴速，如果調(diào)太快或太慢都會(huì)影響您的身體，請(qǐng)您不要自己調(diào)滴速，多謝合作?！薄? “ 對(duì)不起，我正在給另一個(gè)患者治療，請(qǐng)您稍候，我馬上過(guò)來(lái)。 ”四、護(hù)理服務(wù)禮貌用語(yǔ)（四）? “您好，這是今天的費(fèi)用清單，請(qǐng)您看看有無(wú)不對(duì)的地方，如有疑問(wèn)，歡迎您及時(shí)提出，我們給您核對(duì)，謝謝！ ”? “ 對(duì)不起，張醫(yī)生會(huì)診去了，讓王醫(yī)生給您看可以嗎？ ”? ……五、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)的禮儀（一）? 應(yīng)主動(dòng)起立，問(wèn)好，表示歡迎。“ 歡迎主任蒞臨指導(dǎo)工作歡迎主任蒞臨指導(dǎo)工作 ””? 展示謙恭的姿態(tài)（或禮貌地讓座），聆聽(tīng)上級(jí)指示，必要時(shí)做好記錄。? 陪同領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題要認(rèn)真回答，必要時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的資料。開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀（ 1)? 無(wú) 論 是 進(jìn) 出 辦 公大樓或 辦 公室的房 門(mén) ，都 應(yīng) 用手 輕輕 推、推、輕輕 拉、拉、 輕輕 關(guān)，關(guān)， 態(tài)態(tài) 度度 謙謙 和和 講講 究究 順順 序序 。 進(jìn) 出房 門(mén)時(shí) ，開(kāi)關(guān) 門(mén)的聲音一定要 輕 ， 乒乒乓乓 地關(guān)開(kāi) 門(mén) 是十分失禮的。 進(jìn)他人的房 間 一定要先敲 門(mén) ，敲 門(mén)時(shí) 一般用食指有 節(jié) 奏地敲兩三下即可開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀（ 2）? 朝里開(kāi)的門(mén)， 如果門(mén)是朝里開(kāi)的，接送人員應(yīng)先入內(nèi)拉住門(mén)，側(cè)身再請(qǐng)尊長(zhǎng)或客人進(jìn)入下圖。開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀（ 3）? 朝外開(kāi)的門(mén)， 如果門(mén)是朝外開(kāi)的，接送人員應(yīng)打開(kāi)門(mén)，請(qǐng)尊長(zhǎng)、客人先進(jìn)手勢(shì)? 手不是完全張開(kāi)的，虎口微微并攏，平時(shí)手放在腰間。? 在引導(dǎo)過(guò)程中，女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收，然后手尖傾斜上推 “ 請(qǐng)往里面走 ” ，顯得很優(yōu)美；男性服務(wù)員要體現(xiàn)出紳士風(fēng)度，手勢(shì)要夸張一點(diǎn)，手向外推。同時(shí)，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，身體不能傾斜。 以下是不同的手勢(shì)中位手勢(shì)橫擺式－（請(qǐng)進(jìn)） 曲臂式－（里邊請(qǐng)）雙臂橫擺－（大家請(qǐng)） 高位手勢(shì)直臂式（請(qǐng)往前走）低位手勢(shì)斜臂式（斜擺式）（請(qǐng)坐）五、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)的禮儀（二）? 送別領(lǐng)導(dǎo)“ 謝謝主任的指導(dǎo)，再見(jiàn)謝謝主任的指導(dǎo)，再見(jiàn) ””個(gè)人禮儀的形成個(gè)人禮儀的形成? 個(gè)人的原動(dòng)力個(gè)人的原動(dòng)力? 教育的推動(dòng)力教育的推動(dòng)力? 環(huán)境的影響力環(huán)境的影響力?慣性定律 ： 任何事只要能堅(jiān)持不斷去加強(qiáng)它，終究會(huì)變成一種習(xí)慣 。謝謝您的聆聽(tīng)！
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