【總結(jié)】護(hù)理職業(yè)禮儀與溝通技巧公安縣人民醫(yī)院吳昆/王軍茜,內(nèi)容簡(jiǎn)介,有效溝通技巧護(hù)理職業(yè)禮儀,卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外85%靠人際關(guān)系、處世技能?!倍幚砣穗H關(guān)系的核心能力就是溝通能力。,溝通:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。,溝通基本概念,語(yǔ)言性溝通非語(yǔ)言性溝通體語(yǔ)手勢(shì)、身姿臉部表情
2025-03-02 11:33
【總結(jié)】員工手冊(cè)人事部2023年6月XXXX有限公司目錄CONTENTS一公司簡(jiǎn)介二員工行為規(guī)范三考勤管理制度四安全生產(chǎn)章程五財(cái)務(wù)、出差管理制度一、公司簡(jiǎn)介XXXX是專業(yè)從事汽車行業(yè)各種非標(biāo)配件、設(shè)備改造、機(jī)電安裝、非標(biāo)自動(dòng)化的設(shè)計(jì)、制作等項(xiàng)目的企業(yè)。集研發(fā)、采購(gòu)、生
2024-12-30 14:09
【總結(jié)】Page1儀表電纜系統(tǒng)敷設(shè)Page2電纜橋架安裝一、電纜橋架的分類:1、按材料分:1)鋼質(zhì)電纜橋架(不銹鋼)2)鋁合金電纜橋架3)玻璃鋼電纜橋架(手糊和機(jī)壓兩種)4)防火阻燃橋架(阻燃板(無(wú)機(jī))、阻燃板加鋼質(zhì)外殼、鋼質(zhì)加防火涂料)2、按形式分:1)槽式
2025-03-09 16:14
【總結(jié)】-建筑工匠培訓(xùn)課件住宅節(jié)能蔣光鋒一、前言被動(dòng)房概念“被動(dòng)房”又稱“超級(jí)節(jié)能建筑”,由德國(guó)人發(fā)明并推廣。1991年,世界上第一個(gè)被動(dòng)式房屋出現(xiàn)在德國(guó)達(dá)姆施達(dá)特市,房屋在不設(shè)傳統(tǒng)采暖設(shè)施而僅依靠太陽(yáng)輻射、人體散熱、室內(nèi)燈光、電器散熱等自然得熱的條件下,室內(nèi)溫度冬季能達(dá)到
2024-12-31 11:04
【總結(jié)】400熱線坐席電話服務(wù)技巧培訓(xùn)——方建?大綱?電話禮儀?接聽電話的技巧?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)?投訴處理技巧?電話禮儀首要原則放慢說(shuō)話的速度并且口齒要清晰即使時(shí)間非常緊張,也不要急著把話說(shuō)完,要讓客戶覺(jué)得他的電話才是今天最重要的電話??邶X不清,會(huì)使客戶無(wú)法聽清你在說(shuō)什么,這
2025-01-13 07:36
【總結(jié)】西餐及酒水禮儀魯興冉?在交往日益廣泛的今天,西餐對(duì)于我們?cè)絹?lái)越不陌生。但是與中餐相比,西餐禮儀繁瑣復(fù)雜,人們往往無(wú)所適從。?西餐吃的是情調(diào),但是有時(shí)情調(diào)沒(méi)吃出來(lái),問(wèn)題倒是不少。?面對(duì)三四副刀叉,我們?cè)撊绾问褂茫?餐具的擺放又有哪些講究??餐布到底有哪些用途??點(diǎn)菜又有哪些技巧呢?什么是西餐?
2025-08-15 23:39
【總結(jié)】第五課勞動(dòng)安全衛(wèi)生,人最寶貴的是生命,保障勞動(dòng)者的安全和健康是《勞動(dòng)法》賦予勞動(dòng)者最重要的權(quán)利。,江西豐城電廠特別重大事故現(xiàn)場(chǎng),江西豐城電廠擴(kuò)建工程傷亡事故,11·24江西豐城電廠施工平臺(tái)倒塌事故。2...
2024-10-25 08:07
【總結(jié)】什么是陳列庖鋪如何做好陳列名詞解釋什么是陳列?陳列是陳設(shè)排列設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)化名稱[Display;Exhibit]什么意思?把物品擺放出來(lái)給人看什么是陳列?陳列是一種綜合性藝術(shù),是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實(shí)性的集合,是消費(fèi)考最能直接感受到的時(shí)尚藝術(shù)。我們?yōu)槭裁匆惲?/span>
2025-01-24 01:17
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工發(fā)展培訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。理解團(tuán)隊(duì)工作為什么要使用團(tuán)隊(duì)?創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神(集體精神)?使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考?提高決策速度?促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化?提高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與群體工作群體工作團(tuán)隊(duì)?信息共享?中性(有時(shí)消極)?個(gè)體化?隨機(jī)的或不同的?集體績(jī)效
2025-02-25 12:39
【總結(jié)】目錄contents01對(duì)管理的訃知02工作業(yè)績(jī)展示03工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)04改迚措施以及明年計(jì)劃01對(duì)管理的訃知THECOGNITIONTOTHEMANANGEMENT?什么是管理?為什么做管理-其重要性?如何做管理01對(duì)管理的訃知TheCognitionToTheM
2025-03-05 16:28
【總結(jié)】多愛(ài)米快捷餐廳品牌營(yíng)銷推廣方案區(qū)域環(huán)境簡(jiǎn)述目標(biāo)客群分析品牌核心形象營(yíng)銷組合策略及推廣執(zhí)行方案區(qū)域環(huán)境簡(jiǎn)述多愛(ài)米快捷餐廳位于西安市東大街菊花園,北臨西安核心商業(yè)區(qū)——東大街,南鄰西安廣告工程聚集地——端履門,周邊有西安老城居民區(qū),以及西安旅游學(xué)校等數(shù)個(gè)社會(huì)性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。菊花園區(qū)域作
2025-02-16 17:09
【總結(jié)】項(xiàng)目七大客戶管理客戶關(guān)系加強(qiáng)階段的客戶關(guān)系管理之二項(xiàng)目七大客戶管理?【知識(shí)目標(biāo)】?●理解大客戶的內(nèi)涵,包括大客戶的定義、類型和界定標(biāo)準(zhǔn);?●理解大客戶管理的內(nèi)涵,包括大客戶管理的目的不意義、大客戶管理的步驟、大客戶管理的內(nèi)容等;?●掌握維護(hù)不加強(qiáng)同大客戶關(guān)系的關(guān)鍵措施;?●了解大客戶忠誠(chéng)度管理的相關(guān)內(nèi)容,
2025-02-18 05:17
【總結(jié)】交通安全,交通安全,防火知識(shí)安防火知識(shí)安全教育全教育?每當(dāng)我們?nèi)ド蠈W(xué)、去辦事、去走親訪友,走出家門口的哪一刻時(shí),你就是眾多交通參與者中的一員。無(wú)論你選擇的是走路、乘車、還是騎車,在《道路交通安全法》上都有明確規(guī)定。為了保護(hù)好自己的生命,得到安全出行的目的,你必須要遵守法律的規(guī)定來(lái)走好路、乘好車、騎好車。溫馨忠告2023年度2023年度
2025-01-27 00:32
【總結(jié)】招聘面試技巧深圳市XXXX電子有限公司XXXX您身邊的招聘課前引導(dǎo)A、請(qǐng)您把馬、驢、牛分辨出來(lái)?B、馬、驢、牛各有什么特征?C、馬、驢、牛各能做什么?課前引導(dǎo)想一想:誰(shuí)是人物?哪些是人才?哪類是工人?為什么?課前引導(dǎo)
2025-02-17 23:08
【總結(jié)】拓展人員技能培訓(xùn)課程?????招商談判技巧一招商人員必備素質(zhì)要求行為標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)技能專業(yè)技能拓展人員技能培訓(xùn)課程?????行為標(biāo)準(zhǔn)拓展人員技能培訓(xùn)課程
2025-01-20 12:33