慶隆屋業(yè)地產(chǎn)公司-策劃部組織結(jié)構(gòu)及工作說明書-資料下載頁
2025-07-13 16:09本頁面
【導(dǎo)讀】市場調(diào)研，房地產(chǎn)發(fā)展趨勢和消費(fèi)者需求變化研究、把握；定期進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)可類比的國內(nèi)外概念案例的收集、分析與總結(jié)；參與《項目施工進(jìn)度與營銷策劃進(jìn)度》的編制；參與項目總體規(guī)劃和戶型、外立面、景觀等銷售賣點設(shè)計；組織編制賣場和樣板房包裝方案。組織推廣活動開展，安排、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動全過程；組織制作銷售說明書、海報、戶外廣告、電視廣告片、模型等各種項目銷售、推廣物料；協(xié)助進(jìn)行銷售人員的培訓(xùn)；根據(jù)銷售情況及時調(diào)整市場推廣手段；協(xié)助人事行政部開展慶隆企業(yè)宣傳文集、企業(yè)內(nèi)刊的策劃工作；對物業(yè)公司的物業(yè)項目定位方案和物業(yè)品牌方案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。組織對外招商與項目配套服務(wù)引進(jìn)工作，及時跟蹤、匯報工作進(jìn)展情況；監(jiān)督商業(yè)項目經(jīng)營狀況、運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作。制訂、完善并不斷改進(jìn)部門的各種規(guī)章制度、工作流程。主動溝通、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的工作關(guān)系；明確本部門人員崗位責(zé)任和業(yè)績目標(biāo)；
【正文】 版 本：V01生效日期：2007/06/01二、工作職責(zé)：主要工作： 在上級指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)TOP會會員的會員發(fā)展與服務(wù)相關(guān)工作工作大類具體工作1發(fā)展會員，發(fā)展業(yè)主或潛在業(yè)主加入TOP會；，及時更新TOP會會員信息；，嚴(yán)格遵守公司保密制度；；、組織各類會員活動（如團(tuán)購等）；，按TOP會積分規(guī)定為會員提供服務(wù)升級及禮品饋贈；、處理會員投訴或反饋信息，進(jìn)行必要的解釋、溝通； ，分析、上報；；、入會程序、辦事流程，報上級審批后實施；4制度執(zhí)行、準(zhǔn)確填報周、月工作報表，完成崗位工作總結(jié)報告；，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、提出改進(jìn)建議；、監(jiān)督、檢查、考核，積極參加公和本部門組織的培訓(xùn)、教育活動，不斷完善自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；，群策群力，持續(xù)提升部門工作績效；完成上級交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷：?？萍耙陨蠈I(yè)：營銷相關(guān)專業(yè)尤佳資格證/職稱：年齡：工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗必備知識與技能：一定的文字處理、語言表達(dá)能力，掌握常用專業(yè)辦公軟件和OA系統(tǒng)；掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識和客戶服務(wù)相關(guān)知識，熟悉工作對應(yīng)的房地產(chǎn)、營銷、法律法規(guī)、媒體傳播等知識和公司各項目背景信息；較強(qiáng)的分析與判斷能力、協(xié)調(diào)、溝通、執(zhí)行能力；待人誠懇、善于應(yīng)變、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，工作主動積極。 商戶專員一、基礎(chǔ)信息崗位名稱：商戶專員部 門：策劃部直接上級：策劃部副經(jīng)理直接下級：無版 本：V01生效日期：2007/06/01二、工作職責(zé)：主要工作： 在上級指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)TOP會聯(lián)盟商家的發(fā)展與管理相關(guān)工作工作大類具體工作；，為TOP會會員提供便利優(yōu)惠和尊崇服務(wù)；，為TOP會會員提供最具價值的服務(wù)；，確保按合作協(xié)議執(zhí)行；；，定期對聯(lián)盟商家的服務(wù)進(jìn)行評級，淘汰不合格商家；、刷新聯(lián)盟商家信息并派發(fā)，為TOP會會員提供及時周到服務(wù)；3制度執(zhí)行、準(zhǔn)確填報周、月工作報表，完成崗位工作總結(jié)報告；，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、提出改進(jìn)建議；、監(jiān)督、檢查、考核，積極參加公司和本部門組織的培訓(xùn)、教育活動，不斷完善自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；，群策群力，持續(xù)提升部門工作績效；完成上級交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷：?？萍耙陨蠈I(yè)：市場營銷相關(guān)專業(yè)資格證/職稱：年齡：工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上客戶服務(wù)類工作經(jīng)驗必備知識與技能：較強(qiáng)的文字處理、語言表達(dá)能力，掌握常用專業(yè)辦公軟件和OA系統(tǒng)；熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識和商務(wù)談判知識，熟悉工作對應(yīng)的各種背景知識，對重慶消費(fèi)品市場有較深的理解；較強(qiáng)的分析與判斷能力、協(xié)調(diào)、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力；性格開朗、形象好，能吃苦，積極進(jìn)取，富有責(zé)任心。 招商專員一、基礎(chǔ)信息崗位名稱：招商專員部 門：策劃部直接上級：策劃部經(jīng)理直接下級：無版 本：V01生效日期：2007/06/01二、工作職責(zé)：主要工作：在上級指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司綜合地產(chǎn)項目中商業(yè)部分的營銷的策劃及具體招商管理工作工作大類具體工作1信息收集、消化招商市場資料，掌握全國及本地商業(yè)發(fā)展趨勢和消費(fèi)者需求變化；；、行業(yè)發(fā)展、地方法規(guī)、金融財政政策等方面信息。2項目策劃，研究商業(yè)物業(yè)的目標(biāo)客戶與細(xì)分目標(biāo)市場；《項目總體策劃》的編制；、撰寫、編輯與出版；，參與項目總體規(guī)劃和房型設(shè)計。3招商策劃，調(diào)研、建議項目的業(yè)態(tài)組合及合作伙伴類別；，并按照批準(zhǔn)的策劃案組織相關(guān)活動。4市場推廣，組織、協(xié)調(diào)活動全過程；、參與制作銷售說明書、海報、電視廣告片、模型等銷售資料的商業(yè)部分；；，報上級審批后實施；、項目和物業(yè)品牌管理保持一致。5招商實施、拓展招商渠道網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱?；，整理客戶資料、歸檔分類；，聯(lián)絡(luò)招商、租賃合同的簽署相關(guān)事宜；，協(xié)同各部門作好商家入場工作；、進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)，完善招商技巧；6引進(jìn)配套服務(wù)、醫(yī)院、幼兒園等引進(jìn)項目的前期考察與談判；，初選具體引進(jìn)對象上報審批確認(rèn)，聯(lián)系簽訂合同；；7協(xié)助商業(yè)管理公司開展商業(yè)物業(yè)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時組織對策；，有效處理客戶投訴；、物管費(fèi)等費(fèi)用；完成上級交辦的其它工作三、任職資格學(xué)歷：本科及以上專業(yè)：地產(chǎn)營銷類尤佳資格證/職稱：年齡：工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上商業(yè)地產(chǎn)招商工作經(jīng)驗必備知識與技能：較強(qiáng)的文字處理、語言表達(dá)能力，掌握常用專業(yè)辦公軟件和OA系統(tǒng)；熟悉招商流程及商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作管理流程，掌握相應(yīng)的房地產(chǎn)、商業(yè)策劃、商業(yè)運(yùn)營、財務(wù)、法律法規(guī)、媒體傳播等知識和項目相關(guān)商業(yè)市場動態(tài)；較強(qiáng)的創(chuàng)意、調(diào)研與分析能力、協(xié)調(diào)、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力，一定的市場洞察力；思維敏捷、誠信聰慧、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，工作主動積極。
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