質量月培訓資料(ppt32頁)-資料下載頁
2025-01-22 02:48本頁面
【正文】 女亭空了，可是沒有一個男人去女亭里打電話。 ? 幾個留學生非常不理解他們?yōu)槭裁催@樣做，問了其中一個排隊的人為什么不去空的電話亭打電話，他的回答讓他們感到震驚： “規(guī)矩不就是讓人來遵守的嗎？ ” ? 面對制度時，想著如何去遵守，而不是如何去破壞。 七、培養(yǎng)積極的心態(tài) ?小故事：降落傘的合格率 ? 故事發(fā)生在二戰(zhàn)中期，向美國空軍提供降落傘的制造商通過努力改善，使降落傘的良品率達到 %，但美國空軍仍然堅持必須達到 100%。降落傘制造商的總經(jīng)理親自去飛行大隊談判，認為自己做得已經(jīng)很完美了，沒必要再改善。但美國空軍一口回絕，認為品質沒有折扣。 ? 故事的結局： 美國空軍要求改變品質檢查的方法，那就是從一周前交貨的降落傘中，隨機抽出一個，讓制造商負責人裝備上身，親自從飛行的機身上跳下。這個方法實施后，不良率立刻變成零。 八、質量意識小故事 ?小故事：降落傘的合格率 ? 故事體會： ? 提高質量，總是有方法，只看 你想不想做，改善無止境。 ? 降落傘 %的合格率意味著， 1000個人當中會有 1個人遇到 死亡的威脅，對這 1個人來講， 是 100%。 ? 換個角度去看待問題、處理問題，會得到意想不到的結果。 ? 質量沒有折扣。 ? 讓你去使用你自己做出來的產(chǎn)品，你敢嗎？ 八、質量意識小故事 ?小故事：自己建造的房子 ?有個老木匠準備退休 ， 他告訴老板 ， 說他要離開建筑行業(yè) ， 準備回家享受天倫之樂 。 ?老板舍不得他走 ， 問他是否愿意幫忙再建造一座房子， 老木匠答應了 。 但是大家都看得出來 ， 他的心已經(jīng)不在工作上 ， 他用的是軟料 ， 出的是粗活 。 ?房子建好后 ， 老板把房子的鑰匙交給老木匠 ， 說： “這是你的房子 ， 我送給你的禮物 。 ” ?老木匠羞愧得無地自容 ， 如果他早知道是給自己建房子 ， 怎么會這樣呢 ？ 八、質量意識小故事 ?小故事：自己建造的房子 ?故事體會： ?站在消費者的立場上，就會不自 覺地產(chǎn)生追求完美的心理。站在 生產(chǎn)者的立場上，就會有得過且 過的心理。 ?當你把工作當成義務去做時，很 容易產(chǎn)生疲憊的感覺，進而生出 敷衍的行為。 ?生活是自己創(chuàng)造的，結果是自己一步步走出來的。 八、質量意識小故事 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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