質(zhì)量意識培訓(xùn)及iso-資料下載頁
2025-01-22 02:44本頁面
【正文】 想 全員參與 了解自身貢獻(xiàn)的重要性及其在組織中的角色 確保具備適當(dāng)?shù)哪芰? 接受所賦予的權(quán)利并解決各種問題 根據(jù)承擔(dān)的目標(biāo)評估其業(yè)績 強調(diào)溝通 過程方法 確定關(guān)鍵的過程并監(jiān)控過程、測量過程、改進(jìn)過程（ PDCA） 明確職責(zé)和權(quán)限（消除職能部門之間的壁壘） 一個過程的輸入可能來自于幾個過程的輸出，一個過程的輸出又可能為幾個過程提供輸入 識別組織職能內(nèi)和職能之間關(guān)鍵活動的接口，發(fā)現(xiàn)問題可進(jìn)行調(diào)整 盡量確保過程增值 管理的系統(tǒng)方法 建立一個體系并以最有效的方法實現(xiàn)組織的目標(biāo) 了解系統(tǒng)的過程之間的相互依存關(guān)系 確定體系內(nèi)特定活動的目標(biāo)以及這些活動如何運作 通過測量評估并持續(xù)改進(jìn)體系 持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 過程分析 （監(jiān)控過程 ） 測量過程 數(shù)字分析 內(nèi)審 滿意調(diào)查 糾正及預(yù)防 管理評審 基于事實的決策 有效的分析方法 適宜的統(tǒng)計技術(shù) 依據(jù)分析確保數(shù)據(jù)和信息足夠、精確、可靠 讓數(shù)據(jù)和信息需要者能得到數(shù)據(jù)和信息 基于事實分析、權(quán)衡經(jīng)驗與直覺，作出決策并采取措施 糾正和預(yù)防措施 糾正 —糾正措施 —預(yù)防措施 豐田“ 5個為什么？” 問：機器為什么停了？ 答：機器超負(fù)荷，保險絲斷了。 問：為什么會超負(fù)荷？ 答：因為軸承潤滑不充分 問：為什么沒有充分的潤滑呢？ 答：因為潤滑油泵供油不足 問：為什么會供油不足？ 答：因為軸承磨損已經(jīng)搖晃了 問：為什么磨損了呢？ 答：因為沒有加過濾器，有粉屑進(jìn)入 互利的供方關(guān)系 識別和選擇關(guān)鍵供方 權(quán)衡短期利益與長期利益，確定與供方的關(guān)系 與關(guān)鍵的供方或合作伙伴共享專門的技術(shù)和資源 建立開放的溝通管道 確定聯(lián)合改進(jìn)活動 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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