【總結(jié)】品質(zhì)篇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)課程介紹培訓(xùn)目的:強(qiáng)化誠(chéng)信教育,樹立壽險(xiǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念;倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為,建立誠(chéng)信企業(yè)文化。時(shí)間:1課時(shí)授課方式:講授深圳市分公司教育培訓(xùn)部銜接培訓(xùn)123課程大綱誠(chéng)信的定義誠(chéng)信的內(nèi)涵誠(chéng)信的意義4誠(chéng)信展業(yè)深圳市分公司教育培訓(xùn)部銜接培訓(xùn)
2025-05-12 12:08
【總結(jié)】導(dǎo)游業(yè)務(wù)1教學(xué)方式?課堂講授?模擬演練2《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》參考書目367891011考核方式學(xué)分:3學(xué)分?分?jǐn)?shù)比例–平時(shí)作業(yè)及表現(xiàn)占30分–:天津市景點(diǎn)模擬
2025-03-04 18:52
【總結(jié)】導(dǎo)游業(yè)務(wù)第一章導(dǎo)游服務(wù)概述第一節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的類型和范圍第三節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)第四節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的基本原則第五節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)?導(dǎo)游是一項(xiàng)給予知識(shí)的服務(wù)性工作。?可包含兩種含義:?一是指組織
2025-01-21 23:09
【總結(jié)】全國(guó)高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材電子教案《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》第一章導(dǎo)游業(yè)務(wù)概述第一節(jié)導(dǎo)游業(yè)務(wù)發(fā)展簡(jiǎn)史一、世界導(dǎo)游業(yè)簡(jiǎn)史7月5日英國(guó)的托馬斯.庫(kù)克組織了世界上第一次商業(yè)性旅游活動(dòng).,托馬斯
2025-02-22 11:28
【總結(jié)】導(dǎo)游業(yè)務(wù)1教學(xué)方式?課堂講授?模擬演練2《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》參考書目3?:《我的導(dǎo)游生涯》,中國(guó)旅游出版社,2023年?:《導(dǎo)游翻譯二十講》,旅游教育出版社,1990年?:《怎樣做好導(dǎo)游工作》,中國(guó)旅游出版社,2023年
【總結(jié)】導(dǎo)游業(yè)務(wù)河北省導(dǎo)游人員資格考試系列課程DYAOOUYEWUHEBEISHENGDAOYOURENYUANZIGEKAOSHIXILIEKECHENG主講:王鵬HBDY河北省2023年導(dǎo)游人員資格考試實(shí)施方案
2025-01-12 03:03
【總結(jié)】導(dǎo)游員的問(wèn)題?4、特級(jí)導(dǎo)游員的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有那些??5、那幾種情況下扣10分??6、對(duì)導(dǎo)游員扣分的處罰有那些??7、旅游投訴的條件第五章導(dǎo)游工作程序第一節(jié)地方導(dǎo)游工作程序第二節(jié)全程導(dǎo)游工作程序第三節(jié)海外領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游工作程序第四節(jié)景區(qū)(
2025-01-06 23:45
【總結(jié)】第一章團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序?qū)в畏?wù)規(guī)范的必要性?人們把導(dǎo)游稱為民間的外交大使、朋友、萬(wàn)能先生、旅游業(yè)的靈魂、旅行社的支柱,是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)形象的代表。?導(dǎo)游人員的工作對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的旅游業(yè)有著重要的影響。這就決定了旅游行政管理部門必須加大管理力度,培養(yǎng)和造就一支具有較高的專業(yè)技能、良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍。
2025-01-11 17:31
【總結(jié)】佳沃集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)精品推薦2023年產(chǎn)品推出計(jì)劃報(bào)告佳沃有限公司介紹Aboutus聯(lián)想控股于2023年開始涉足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投資領(lǐng)域,成立了農(nóng)業(yè)投資事業(yè)部。2023年5月18日,聯(lián)想控股在原農(nóng)業(yè)投資事業(yè)部的基礎(chǔ)上正式成立了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司——佳沃有限公司,致力于為消費(fèi)者提供安全,高品質(zhì)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和食品?!凹哑诽斐?,源自沃土”。“佳沃
2025-02-28 21:49
【總結(jié)】CompanyLOGO第四章散客導(dǎo)游服務(wù)程序?第一節(jié)散客旅游的類型與特點(diǎn)?第二節(jié)散客導(dǎo)游的服務(wù)程序CompanyLogo導(dǎo)入案例四川某旅行社導(dǎo)游小雅接待了一個(gè)由安徽、上海、北京等地旅行社零星組織的散客旅游團(tuán)。其中有13位客人來(lái)自上海的3家旅行社,5位客人來(lái)自安徽的2家旅行社,2位客人
2024-11-03 22:11
【總結(jié)】導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)第一章導(dǎo)游服務(wù)概述第一節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)與旅游業(yè)第三節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì)與特點(diǎn)第四節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的原則第一節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展一、古代的旅行與向?qū)、帝王巡游B、宗教朝圣
2025-01-21 23:12
【總結(jié)】第13章內(nèi)容包括l社交禮儀基本知識(shí)l不同國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣概況l我國(guó)部分少數(shù)民族待客禮儀一、禮貌、禮節(jié)、禮儀l禮貌是指在人際交往中,通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬的規(guī)范,它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)和素養(yǎng)。l具體有那些方面的表現(xiàn)?試舉一些生活當(dāng)中的例子來(lái)說(shuō)明。l禮貌可以分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言兩個(gè)部分。l足球比賽場(chǎng)上的“省罵”
2025-01-21 23:08
【總結(jié)】《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精品課程《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精品課程如需了解更多培訓(xùn)信息、赤水旅游資訊,可關(guān)注相約赤水微信公眾號(hào):meetcs0852教學(xué)過(guò)程程序一導(dǎo)游常識(shí)學(xué)習(xí)程序二導(dǎo)游實(shí)務(wù)訓(xùn)練程序三導(dǎo)游技能培訓(xùn)《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精品課程《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精品課程如需了解更多培訓(xùn)信息、赤水旅游資訊,可關(guān)注相約赤水微信公眾號(hào):
2025-02-21 15:53
【總結(jié)】第四章導(dǎo)游講解服務(wù)主要內(nèi)容?第一節(jié)導(dǎo)游講解服務(wù)的主導(dǎo)地位天壇電子導(dǎo)游上崗每到一景點(diǎn)都能自動(dòng)講解.doc?第二節(jié)導(dǎo)游的語(yǔ)言表達(dá)?第三節(jié)導(dǎo)游詞的創(chuàng)作?第四節(jié)導(dǎo)游講解技能第一節(jié)導(dǎo)游講解服務(wù)的主導(dǎo)地位★導(dǎo)游講解服務(wù)是導(dǎo)游員在旅游者、游覽途中所做的介紹、交談和問(wèn)題等導(dǎo)游活動(dòng),以及在
【總結(jié)】《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精品課程《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》主要內(nèi)容導(dǎo)游業(yè)務(wù)第一章導(dǎo)游服務(wù)第二章導(dǎo)游人員第三章導(dǎo)游工作程序與標(biāo)準(zhǔn)第四章帶團(tuán)技能第五章導(dǎo)游講解第六章旅游者個(gè)別要求的處理第七章導(dǎo)游服務(wù)中常見問(wèn)題與事故的處理第八章導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)
2025-01-21 23:10