【總結(jié)】雅士利導(dǎo)購培訓(xùn)系列課程-之導(dǎo)購禮儀人力資源部:張虹目錄1禮儀的基本概念及作用;2如何樹立良好的職業(yè)形象;3儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)和要求;4與顧客溝通注意事項(xiàng)一、禮儀的概念及重要性?禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。是在人際交往中,體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,是人與人之間交往的藝術(shù)。具體指的是儀容儀表和
2025-01-10 15:18
【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)管理部人事2023年3月3日?請勿在培訓(xùn)期間內(nèi)吸煙?培訓(xùn)時(shí)間請勿:接、打電話交談其他事宜隨意進(jìn)出培訓(xùn)室?培訓(xùn)時(shí)間歡迎:提問題和積極回答問題隨時(shí)指出培訓(xùn)內(nèi)容的不當(dāng)之處60%外表
2025-02-28 17:34
【總結(jié)】電話禮儀電話禮儀?接聽電話流程接聽電話流程?轉(zhuǎn)接電話流程轉(zhuǎn)接電話流程?電話留言流程電話留言流程?接聽電話禮儀接聽電話禮儀?接聽電話技巧接聽電話技巧?撥打電話禮儀撥打電話禮儀電話禮儀:接聽電話流程電話禮儀:接聽電話流程接電話開頭語需要轉(zhuǎn)接電話轉(zhuǎn)接流程感謝對方來電/結(jié)束/等對方先掛機(jī)熱
2025-01-20 13:23
【總結(jié)】講師介紹靳斕未來之舟資深禮儀講師,知名醫(yī)務(wù)禮儀專家,國務(wù)院國資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)特邀禮儀培訓(xùn)師。中央人民電臺(tái)、《中國青年報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《三晉都市報(bào)》、美國《新聞周刊》中文版、新華網(wǎng)等曾報(bào)道。培訓(xùn)各行業(yè)逾千家單位:中國氣象局、國家統(tǒng)計(jì)局、中石化、松下、西門子、北京朝陽醫(yī)院、中日
2025-01-22 00:03
【總結(jié)】服務(wù)性禮儀培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的?1、?樹立正確的職業(yè)觀念和心態(tài),強(qiáng)化職業(yè)意識2、?正確設(shè)定工作目標(biāo)與計(jì)劃,掌握解決問題方法、時(shí)間管理要義,提升工作效能3、認(rèn)識人際差異,建立良好的人際關(guān)系4、?提升溝通效果,掌握建立高績效團(tuán)隊(duì)的方法5、?樹立服務(wù)理念,提升服務(wù)意識6、?塑造良好職業(yè)形象,掌
2025-01-15 22:24
【總結(jié)】服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料主講人:王思齊老師服務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)是指服務(wù)行業(yè)的全體從業(yè)人員在工作崗位上,在待人接物方面、在處理問題時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)規(guī)范。具體來講,服務(wù)禮儀又可分為服務(wù)設(shè)施規(guī)范與服務(wù)行為規(guī)范等兩項(xiàng)基本內(nèi)容?!跛箭R服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師-王思齊簡介著名企業(yè)培
2025-01-14 11:09
【總結(jié)】歡迎光臨奧迪學(xué)院展廳禮儀培訓(xùn)課程?填寫您的單位的名稱?填寫您的名字?填寫今天的日期?填寫今天的講師的名字:李雪?請將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)時(shí)間表開始9:00課間休息10:3010:45課間休息14:5015:00晚餐17:30午餐時(shí)間
2025-01-23 19:16
【總結(jié)】第二章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀?第一節(jié)儀容禮儀?第二節(jié)舉止禮儀?第三節(jié)表情禮儀?第四節(jié)服裝禮儀?第五節(jié)配飾禮儀要成為彬彬有禮、風(fēng)度翩翩、備受歡迎的人,要避免交往過程中出現(xiàn)無謂的麻煩,首先必須注意個(gè)人禮儀,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,這是人生成功的基礎(chǔ)。成功人生的基礎(chǔ)?學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀的基本原則?
2025-01-06 20:27
【總結(jié)】子曰:人無禮,無以立。中國自古以來就是一個(gè)重視禮儀的國度,禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。生活中,學(xué)習(xí)中,等等只要你注意好禮儀,你會(huì)收到別人的另眼相待的,你會(huì)收獲不同的東西。禮儀的重要秘書禮儀概述秘書禮儀指秘書在各種公務(wù)活動(dòng)和
2025-01-20 14:00
【總結(jié)】第一篇:禮儀培訓(xùn)資料 禮儀培訓(xùn)參考資料 “賓客至上、服務(wù)至上”作為會(huì)所的服務(wù)宗旨,它充分地反映了會(huì)所對每位員工的期望。作為一名服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,我們的一言一行都代表著企業(yè)形象,對賓客能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服...
2025-10-31 07:57
【總結(jié)】目錄1.接待工作接待準(zhǔn)備工作[初級] 22.接待工作接待工作禮儀[初級] 63.接待工作制定接待工作計(jì)劃[中級] 104.接待工作做好外賓接待工作[高級] 175.接待工作安排會(huì)見與迎送外賓工作[高級] 216.秘書職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材 257.檔案工作檔案收集[初級] 258.檔案工作>
2025-06-07 12:06
【總結(jié)】GECProgram1企業(yè)人士商務(wù)禮儀職業(yè)篇GECProgram2“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀知識,塑造職業(yè)人士形象*避免禮儀錯(cuò)誤,贏得大家的尊重與賞識*運(yùn)用專業(yè)商務(wù)禮儀知識,推動(dòng)事業(yè)成功學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的意義目錄123
2025-02-07 01:20
【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)資料禮儀?禮出于俗,俗化為禮?禮:人們交往的行為準(zhǔn)則。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-01-07 09:59
【總結(jié)】員工禮儀培訓(xùn)資料員工禮儀培訓(xùn)資料了解到,企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。所以,員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)資料主要通過介紹企業(yè)員工必備的服務(wù)意識,服務(wù)形象、日常接待服務(wù)禮儀、溝通服務(wù)技巧等幫助企業(yè)塑造一流的企業(yè)形象,為企業(yè)的成功錦上添花。中智文化(隨州)傳媒有限公司主講人:續(xù)三軍?
2025-01-07 17:10
【總結(jié)】新生萬物自我成長我們?nèi)说纳罘绞接袃煞N:第一種是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長,但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯喽a(chǎn)生痛苦,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘硕鴣響z憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你!所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使被人踩到泥土中
2025-03-05 11:15