【正文】 ? 制定出專業(yè)人員的工作規(guī)則 ? 明確專業(yè)人員的活動和工作范圍內(nèi) ?第 62頁 第三部分的總結(jié)與結(jié)論 ? 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施是更為具體的行動，因此需要達(dá)到三個(gè)目標(biāo)，具體如下： ? 制定出切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃 ? 優(yōu)化機(jī)構(gòu)的資源配置，提高資源的利益效率 ? 制定出能夠調(diào)動員工為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃而需要的各項(xiàng)政策 ?第 63頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和活動策劃之四 機(jī)構(gòu) 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估與要素分析 ?第 64頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估 ? 回顧和評價(jià)外部和內(nèi)部的因素，作為戰(zhàn)略方針選擇的基礎(chǔ) ? 判斷戰(zhàn)略實(shí)施的業(yè)績 ，以及外部環(huán)境的變化和趨勢 ? 采取正確的行動 ，提出修正之后的戰(zhàn)略意圖 ? 解決實(shí)施過程中所出現(xiàn)的未預(yù)料的各種問題 ?第 65頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃流程圖 3明 確 通常宗旨、目 標(biāo) 和戰(zhàn)略修正業(yè)務(wù)使命外 部 環(huán) 境因 素 的 分 析機(jī)會與威脅內(nèi) 部 環(huán) 境因 素 的 分 析強(qiáng)項(xiàng)與弱勢建立長期目標(biāo)選 擇 確定 戰(zhàn) 略建立年度目標(biāo)制定具體政策資源配置評估和控制戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評估?第 66頁 戰(zhàn)略評估要點(diǎn) ? 建立評價(jià)實(shí)施過程中結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，與機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)和政策密切相關(guān) ? 評估的 標(biāo)準(zhǔn)不僅為最終產(chǎn)出，而是產(chǎn)出的中間階段 ? 評估的標(biāo)準(zhǔn)可限定為 “寬容 ”的范圍之中 ? 評估和測試實(shí)際業(yè)績應(yīng)在預(yù)先確定的時(shí)間范圍，不要超越這一標(biāo)準(zhǔn) ? 將實(shí)際業(yè)績與評估標(biāo)準(zhǔn)作比較通過比較這一過程，發(fā)現(xiàn)下一步需要解決的問題 ? 采取正確的行動和措施一定要考慮這一措施的可行性、可能性和連續(xù)性 ? 實(shí)事求是提出新的措施有利一個(gè)機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展 ?第 67頁 評估過程中的文化區(qū)別（ 16） ? 國際 ,注重時(shí)間的價(jià)值，或?qū)r(shí)間作為資產(chǎn)，更關(guān)注重某一事件。中國 ,更看中人際關(guān)系的價(jià)值 ? 個(gè)人之間的交往和距離由于道德觀念不同。阿拉伯和非洲人交往的距離為 1英尺遠(yuǎn)，美國則為 3英尺，還有部分國家禁止使用左手握手 ? 中國的機(jī)構(gòu)不像國際組織一樣準(zhǔn)備好非常重要的、有價(jià)值的材料和情況介紹 ? 國際組織業(yè)務(wù)活動，婦女的地位，價(jià)值和作用明顯高于超過男士 ? 語言差別，甚至在同一國家內(nèi)講不相同的語言。有的詞在這一國家是禮貌的表示，而在另一個(gè)國家為禁忌 ? 一些國家，經(jīng)營活動和日常生活是由宗教部門來控制的 ?第 68頁 評估過程中的文化區(qū)別（ 712） ? 家庭與家庭成員關(guān)系的質(zhì)量，是東方國家所信奉的，在世界上并非都是這樣 ? 謙虛的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)精神、集體主義精神和忍耐觀念，而不過分強(qiáng)調(diào)競爭和個(gè)人的作用 ? 講信譽(yù)、按約守規(guī)，天經(jīng)地義，并非如此。不履行合同與協(xié)議，經(jīng)常變卦，再重新談判也是常有的事 ? 要了解不同國家的生活習(xí)俗，這樣更為禮貌，有的國家拱手代替握手，有些數(shù)字為禁忌，不少問題在業(yè)務(wù)活動中不能涉及 ? 國際組織經(jīng)理們經(jīng)常過分看重個(gè)人的角色和作用，而忽略一個(gè)機(jī)構(gòu)或一個(gè)公司之間關(guān)系和作用 ? 不送禮品 ,不收禮品 ?第 69頁 影響機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃要素 (18) ?第 70頁 影響機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃要素 (915） ?第 71頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估預(yù)案 ? 第一，預(yù)先確定的應(yīng)急預(yù)案可以以機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，提高機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)關(guān)鍵變量的變化所作出的反應(yīng)速度 ? 有了這種迅速反應(yīng)的能力，機(jī)構(gòu)的決策者和執(zhí)行者可以減少或避免不利事件的沖擊 ? 有時(shí)將不利因素變成發(fā)展的契機(jī)，同時(shí)還可以利用外部變化帶來新的發(fā)展機(jī)會 ? 第二，鼓勵機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)人員重視和監(jiān)控機(jī)構(gòu)內(nèi)部因素的變化和外部環(huán)境的改變，以提高他們對變化的應(yīng)付能力 ? 組織內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)人員出現(xiàn)變動，應(yīng)提前準(zhǔn)備和招聘新的高層人員，迅速填補(bǔ)空白，保證業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性 ? 當(dāng)外部尤其是捐贈機(jī)構(gòu)的支持經(jīng)費(fèi)減少時(shí)，應(yīng)采取何種行動來應(yīng)付目前的危機(jī)和調(diào)整目前的困難等 ?第 72頁 第四部分總結(jié)與結(jié)論： 評估的十大原則 ? 評估和監(jiān)控的具體活動應(yīng)與機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo)相一致 ? 戰(zhàn)略評估活動一定要能夠反應(yīng)真實(shí)的情況 ，考慮國內(nèi)的差異性，包括文化差異等 ? 評估和監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)要具體 ? 評估和監(jiān)控活動經(jīng)濟(jì)有效 ? 評估和控制活動要及時(shí)迅速 ? 評估信息要及時(shí)地公布或反饋到理事會成員、執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)和各崗位員工面前 ? 戰(zhàn)略評估和控制機(jī)制需要對出現(xiàn)的失誤予以充分的理解和信任 ? 考慮其組織的差異性 ? 分類管理機(jī)構(gòu)的長期評估、短期評估和項(xiàng)目方面的評估 ? 戰(zhàn)略評估以寬容為基礎(chǔ)，獎勵為主，懲罰為輔 ?第 73頁 總結(jié) 01：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃成功的關(guān)鍵 ? 組織要想成功地制訂和執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃，必須要注意規(guī)劃的過程、內(nèi)容、方法和使用。為保證規(guī)劃的過程和所制訂的規(guī)劃對組織產(chǎn)生積極的影響，需要考慮三個(gè)方面的內(nèi)容： ? 制訂規(guī)劃的過程決定著規(guī)劃的可信度和是否可以方便地使用規(guī)劃 ? 規(guī)劃的格式影響著人們在工作中對它的使用，人們不會使用復(fù)雜的、過時(shí)的文件 ? 組織的管理者對規(guī)劃的使用和態(tài)度會影響其他員工和董事會對規(guī)劃的認(rèn)可程度 ?第 74頁 總結(jié) 02：規(guī)劃的過程 ? 使組織中的正式和非正式領(lǐng)導(dǎo)積極參與規(guī)劃過程，從而顯示戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)組織中的重要事項(xiàng) ? 提供戰(zhàn)略規(guī)劃方面的培訓(xùn)，明確規(guī)劃的結(jié)果，使參與人員對整個(gè)過程有共同的理解 ? 鼓勵各層次員工的參與，讓那些執(zhí)行計(jì)劃的人也參與進(jìn)來，他們知道計(jì)劃做得是否符合實(shí)際 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該著重解決組織中的重要問題。如果組織領(lǐng)導(dǎo)不愿意公開討論和解決這些問題，員工就會對規(guī)劃產(chǎn)生懷疑 ? 組織應(yīng)該就如何執(zhí)行計(jì)劃達(dá)成一致，應(yīng)明確誰來執(zhí)行計(jì)劃的哪一部分，并定期舉行會議來評估執(zhí)行的進(jìn)展 ?第 75頁 總結(jié) 03：規(guī)劃的內(nèi)容 ? 在規(guī)劃中要涉及組織結(jié)構(gòu)、理事會 、監(jiān)事會、 員工 參與 以及 各方利益相關(guān)者的 溝通等問題 ? 不要太糾纏于細(xì)枝末節(jié)。戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃主要指明機(jī)構(gòu)的整體戰(zhàn)略框架、方向和組織的重要事項(xiàng)，過于詳細(xì)的計(jì)劃會很快跟不上形勢的發(fā)展 ? 要在夢想和現(xiàn)實(shí)間找到平衡，要保證戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上 ? 保持語言和格式的簡單易懂，方便使用者，尤其是那些對你的機(jī)構(gòu)不了解的人 ，以及社會公眾等 ?第 76頁 總結(jié) 04：規(guī)劃的方法與應(yīng)用 ? 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的方法 ? 宗旨與戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合：內(nèi)部為主 ? 戰(zhàn)略管理設(shè)計(jì)：外部為主，內(nèi)部為輔 ? 戰(zhàn)略管理實(shí)施：內(nèi)部為主，外部為輔 ? 戰(zhàn)略管理評估：外部為主 ? 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的應(yīng)用 ? 作為一種管理工具，指導(dǎo)組織的決策、日常工作以及新的項(xiàng)目活動 ? 把規(guī)劃納入組織每天的活動中。如機(jī)構(gòu)工作會議上都要回顧機(jī)構(gòu)的宗旨等 ? 建立監(jiān)督戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃過程體系，如評估會議、每月、季、年度進(jìn)展報(bào)告等 ?第 77頁 謝謝大家的參與！ ? 問題與回答？ ?第 78頁 主要參考文獻(xiàn)： ? 黃浩明，非營利組織戰(zhàn)略管理，中國人民大學(xué)出版社， 2023， 北京 ? 黃浩明，民間組織操作指南之五 民間組織戰(zhàn)略管理，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社， 2023，北京 ? 溫洛克民間組織能力建設(shè)開發(fā)項(xiàng)目，溫洛克非營利組織管理參考資料， 2023， 北京 ? 黃浩明，國際民間組織管理與實(shí)務(wù)，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社， 2023，北京 ?第 79頁 ?演講完畢，謝謝觀看！