企業(yè)管理的精髓講義-資料下載頁
2025-01-19 02:52本頁面
【正文】 是我們重要的資源。但是，資源本身所能達(dá)成的是有限的，惟有 有效性 才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。 ? Intelligence， imagination， and knowledge are essential resources， but only effectiveness converts them into results. ?2今天的組織需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。 ? The needs of largesacle anization have to be satisfied by mon people achieving unmon performance. 50 51 《公司的概念》 ?1945年出版 《 公司的概念 》 （ The Concept of the Corporation）。 ?在 《 公司的概念 》 一書中，德魯克首次提到“組織”的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。而傳統(tǒng)社會學(xué)根本沒有“組織”的概念，因為傳統(tǒng)社會學(xué)研究的是社會（ society）和社區(qū)（ munity），而“組織”既不是社會，也不是社區(qū)，卻又兼有兩者的成分。 ?《 公司的概念 》 并不只是一本關(guān)于企業(yè)的著作，它是一本有關(guān)組織、管理和工業(yè)社會的書。這是一本從組織角度分析企業(yè)的著作；也是第一本審視企業(yè)社會結(jié)構(gòu)的書，而這個社會結(jié)構(gòu)有能力集合眾人之力來滿足眾人的經(jīng)濟(jì)需要；這本書同時也是第一個把‘管理’（ management）視為承擔(dān)特定工作與責(zé)任、履行組織特定機(jī)能的著作。 52 《管理實(shí)踐》 ?原作出版時間： 1954年 ?德魯克于 1954年出版 《 管理實(shí)踐 》 （ The Practice of Management）一書，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科（ discipline），從而奠定了其大師的地位。 53 《卓有成效的管理者》 ?原作出版時間： 1967年 該書討論的并不是高級主管要做些什么或應(yīng)該做些什么，而是為每一位對促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有行動與決策責(zé)任的知識員工而寫的。換言之，是專門為那些可以稱之為“管理者”的人而寫的。 54 《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》 ?德魯克在 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices， 1973年 )一書中指出：“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。沒有機(jī)構(gòu)（如工商企業(yè)），就不會有管理。但是，如果沒有管理，那也就只會有一群烏合之眾，而不會有一個機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會的一個器官，它之所以存在，只是為了給社會、經(jīng)濟(jì)和個人提供所需的成果。可是，器官從來都不是由它們做些什么，更不用說由它們怎么做來確定的。它們是由其貢獻(xiàn)來確定的?！? 55 《旁觀者》 ?原作出版時間： 1979年 如果你問他是干什么的，他會說他是個作家。 這位作家在 20世紀(jì)給人們生活帶來的影響比任何其他作家都大。 ? “我希望借此呈現(xiàn)社會的圖像，捕捉并傳達(dá)這一代人難以想像的那種神髓、韻味與感覺。在我的著作中，沒有一本反芻的時間像這本這么長 ——— 20年來，這些人物一直在我腦海中揮之不去，行、住、坐、臥，無所不在；也沒有一本書這么快就問世了 ——— 從我坐在打字機(jī)前寫下第一個字，到完成全書，不到一年的光景。這本書雖不是我最重要的著作，卻是我最喜愛的一本。 56 《變動中的管理界》 ?原作出版時間： 1982年 本書探討了有關(guān)管理者的一些問題，管理者的角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢。 57 《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》 ?原作出版時間： 1985年 本書被譽(yù)為 《 管理的實(shí)踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。 58 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》 ?德魯克在《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》(Management Challenges for the 21st Century)一書中指出：“管理”最初并不是應(yīng)用在企業(yè)，而是應(yīng)用在非營利組織和政府機(jī)構(gòu)里。 1912年泰勒在美國國會上作證時談到“科學(xué)管理”，美國因此初次注意到“管理”一事。當(dāng)時泰勒并沒有提及任何企業(yè)，卻引用非營利的美友診所 (Mayo Clinic)為例。而泰勒的“科學(xué)管理”最廣為人知的實(shí)例也不在企業(yè)，而是應(yīng)用在美國陸軍的畢特城兵工廠 —— 雖然最后因工會的壓力而放棄。 59 世界變化快，沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者 ?現(xiàn)今世界變化非?？焖?，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無法有效地將成功經(jīng)驗復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。 ?德魯克認(rèn)為沒辦法“復(fù)制”或“移轉(zhuǎn)”經(jīng)驗。譬如你聞到一朵很香的玫瑰花，這樣的經(jīng)驗是無法移轉(zhuǎn)的；每個人都必須要自己去聞玫瑰。 ?最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的設(shè)計，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗（而非所謂的成功經(jīng)驗）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。 ?經(jīng)驗是無法“轉(zhuǎn)移”的。 60 21世紀(jì)第一流領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的特質(zhì) ?沒有任何兩位領(lǐng)導(dǎo)者是一樣的。 ?成功的領(lǐng)導(dǎo)者只有兩點(diǎn)共同的特質(zhì)： 他們都有許多追隨者 （所以，不是管理階層就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者要有追隨者）；另外， 他們都得到這些追隨者很大的信任。 61 做企業(yè)的三個境界 ?德魯克曾以“三個石匠的比喻”來說明做企業(yè)的三個境界： ? 第一個石匠說“我終于找到了一個好飯碗”； ? 第二個石匠說“我做的是一流的石匠活”； ? 第三個石匠說“我在建一座大教堂”。 ? 正如德魯克說的，第三個石匠才代表做企業(yè)最高境界。 62 石匠寓言與中國企業(yè)發(fā)展境界 ?中國目前的“成功企業(yè)”中，有相當(dāng)一部分仍屬于第一種境界，有少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到第二種，具備第三種境界的企業(yè)鳳毛麟角，幾近于無。而中國要想獲得強(qiáng)大的國家競爭力，就必須擁有一批不僅進(jìn)入財富 500強(qiáng)，而且真正堪稱“偉大公司”的企業(yè)。 ?中國企業(yè)要想在下一個 20年從表面的勝利走向?qū)嵸|(zhì)的成功，就必須從第一種境界進(jìn)入到第二種境界，進(jìn)而達(dá)到第三種境界。“偉大”是一種“永遠(yuǎn)在路上”的狀態(tài)，一種認(rèn)為自己“永遠(yuǎn)不夠偉大”的心態(tài)下對于“偉大”的持續(xù)追求。 謝謝大家！ 演講完畢，謝謝觀看！
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