業(yè)務(wù)流程重組課程(1)-資料下載頁
2025-01-19 01:29本頁面
【正文】 ?持續(xù)溝通 ?領(lǐng)導(dǎo)支持 ?員工參與 ?考核激勵 ?培訓(xùn) 76 確定變革策略 設(shè)定變革范圍 制定、評價和選擇變革策略 確定變革管理方案 設(shè)定變革總體目標(biāo) 分析變革前提，達(dá)成共識 確定變革計劃 確定變革程序 設(shè)定階段性目標(biāo)及階段性計劃 關(guān)鍵成功因素分析 資源配置計劃 變革評價和控制 設(shè)定可行評價指標(biāo) 管理層參與計劃 變革管理方法 項目管理和風(fēng)險管理方法 溝通是制定有效策略和計劃的關(guān)鍵 風(fēng)險防范：有效的變革管理 77 組織機(jī)構(gòu)的特征 在 ERP系統(tǒng)的支撐下，建立了面向“流程”管理 的“扁平化”組織 流程應(yīng)明晰：戰(zhàn)略流程、運(yùn)作流程、支持流程 崗位應(yīng)明晰：經(jīng)營、管理和執(zhí)行這三個層次 經(jīng)營應(yīng)明晰：成本中心、利潤中心和發(fā)展中心 控制應(yīng)明晰：事先計劃、事中控制和事后分析 從科層制到扁平化 78 貫徹始終的知識轉(zhuǎn)移 項目貢獻(xiàn)和知識結(jié)構(gòu) 咨詢咨詢項目成員 客戶項目成員 設(shè)計過程 實(shí)施過程 推廣過程 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 知 識 轉(zhuǎn) 移 能 力 培 養(yǎng) 在項目初期，以咨詢顧問為主。同時注重客戶人員進(jìn)行培訓(xùn)和知識的傳授 在實(shí)施階段，咨詢顧問重點(diǎn)培養(yǎng)客戶項目組成員，進(jìn)行實(shí)際演練。客戶成員將越來越重要。 在項目的后期，客戶項目組成員將扮演重要角色。咨詢顧問只負(fù)責(zé)指導(dǎo)。 ?在咨詢實(shí)施過程中不僅幫助客戶建立先進(jìn)的管理體系，優(yōu)秀的信息系統(tǒng)，而且將我們顧問的知識、經(jīng)驗(yàn)、思考方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅力量。 79 BPR幸福曲線 控制 滿意 幸福 度 時間 好奇 觀望 混亂 穩(wěn)定 持續(xù)改善 80 目標(biāo)業(yè)務(wù)流程設(shè)計 目標(biāo)業(yè)務(wù)流程設(shè)計的基本方法： ESIA ? 清除 —— Eliminate ? 簡化 —— Simply ? 整合 —— Integrate ? 自動化 —— Automate 81 謝謝大家！ 82 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:53:4523:53:4523:532/3/2023 11:53:45 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :53:4523:53Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 23:53:4523:53:4523:53Friday, February 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :53:4523:53:45February 3, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 下午 11時 53分 45秒 23:53: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 下午 11時 53分 :53February 3, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 3日星期五 11時 53分 45秒 23:53:453 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時 53分 45秒 下午 11時 53分 23:53: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:53:4523:53:4523:532/3/2023 11:53:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :53:4523:53Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:53:4523:53:4523:53Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :53:4523:53:45February 3, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 11時 53分 45秒 23:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 11時 53分 :53February 3, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 11時 53分 45秒 23:53:453 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時 53分 45秒 下午 11時 53分 23:53: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:53:4523:53:4523:532/3/2023 11:53:45 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :53:4523:53Feb233Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:53:4523:53:4523:53Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :53:4523:53:45February 3, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 11時 53分 45秒 23:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 11時 53分 :53February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 11時 53分 45秒 23:53:453 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時 53分 45秒 下午 11時 53分 23:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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