電信生產(chǎn)組織之電信網(wǎng)管理與質(zhì)量-資料下載頁(yè)
2025-01-18 15:06本頁(yè)面
【正文】 。 呼叫處理能力。節(jié)點(diǎn)交換機(jī)每秒能同時(shí)處理多少數(shù)據(jù)用戶呼叫的次數(shù)3） 吞吐量。節(jié)點(diǎn)交換機(jī)每秒能同時(shí)處理的標(biāo)準(zhǔn)分組數(shù)。4） 時(shí)延。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分組經(jīng)過(guò)全網(wǎng)或一個(gè)節(jié)點(diǎn)交換機(jī)所產(chǎn)生的時(shí)間延遲，通常以 ms計(jì)算。5） 網(wǎng)路可用性。全網(wǎng)能提供服務(wù)時(shí)間的百分比。6） 虛電路 MTBF。一條虛電路的 MTBF（平均無(wú)故障間隔時(shí)間），必須大于 300h。1/17/2023 57二、接續(xù)質(zhì)量二、接續(xù)質(zhì)量它反映電話建立接續(xù)過(guò)程中服務(wù)的良好程度。它是網(wǎng)路服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)組成部分，主要包括呼損和接續(xù)時(shí)延兩項(xiàng)。 呼損用戶發(fā)起呼叫時(shí)，如在交換機(jī)中未能選到一條空閑鏈路（時(shí)隙）或在電路群中未能占用一條空閑電路，從而未能建立接續(xù)完成通話，這種狀態(tài)稱為呼叫損失，簡(jiǎn)稱呼損。 1/17/2023 58 接續(xù)時(shí)延電話網(wǎng)中完成一次局內(nèi)或局間通話接續(xù)過(guò)程中，交換機(jī)進(jìn)行接續(xù)和傳送相關(guān)信令所引起的時(shí)延稱為全程接續(xù)時(shí)延。它包括撥號(hào)前時(shí)延、交換機(jī)連通時(shí)延及信令傳遞時(shí)延等。對(duì)非話業(yè)務(wù)網(wǎng)而言，由于采取存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)交換設(shè)備，因此其接續(xù)時(shí)延很?。◣装俸撩耄嬖谂抨?duì)等待時(shí)延，例如分組數(shù)據(jù)交換網(wǎng)的排隊(duì)時(shí)延平均值為 500ms。1/17/2023 59 接通率在電話網(wǎng)中假設(shè)用戶在忙時(shí)發(fā)生的話務(wù)量近似于平穩(wěn)狀態(tài)，則網(wǎng)中完成通話的試呼次數(shù)與總試呼數(shù)的百分比稱為接通率也稱有效率。接通率是從運(yùn)行維護(hù)角度衡量接續(xù)質(zhì)量的指標(biāo)。根據(jù)網(wǎng)路類型，可分為市話接通率、長(zhǎng)途接通率、國(guó)際電路接通率。1/17/2023 60三、三、 穩(wěn)定質(zhì)量穩(wěn)定質(zhì)量電信網(wǎng)是社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)，因此必須充分注意提高網(wǎng)的可靠性。穩(wěn)定質(zhì)量一般可用可靠性指標(biāo)來(lái)衡量。1/17/2023 61四、 電信網(wǎng)的可靠性（一） 定義和測(cè)度1。一般可靠性的定義和測(cè)度可靠性的標(biāo)準(zhǔn)定義為：產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。1/17/2023 62對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)的可靠性而言，常用的測(cè)度指標(biāo)有以下幾種。（ 1） 失效率：表示在設(shè)備或系統(tǒng)工作 t時(shí)刻后，單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生故障的概率，以 λ(t)來(lái)表示失效率。（ 2） 可靠度：系統(tǒng)或設(shè)備在規(guī)定的條件下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定的任務(wù)的概率，以 R(t)來(lái)表示。R(t)=Ns(t)/{Nf(t)+Ns(t)}=Ns(t)/No式中： Nf(t)為 t時(shí)間內(nèi)失效的總數(shù)。Ns(t)為 t時(shí)間未失效的數(shù)量。No=Nf(t)+Ns(t)當(dāng)失效率 λ(t)= λ(常數(shù) )時(shí)，則失效率與 t無(wú)關(guān)， λ為一常數(shù)，可靠度公式為：R(t)=eλt1/17/2023 63（ 3） 平均失效 (障礙 )間隔時(shí)間（ MTBF）當(dāng) λ(t)=λ時(shí)， MTBF=1/λ（ 4） 平均修復(fù)時(shí)間（ MTTR）當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，進(jìn)行修復(fù)的平均修復(fù)的平均處理時(shí)長(zhǎng)。（ 5） 可用度（ A）或稱有效度A=有效工作時(shí)長(zhǎng) /（有效工作時(shí)長(zhǎng) +失效工作時(shí)長(zhǎng)）A=MTBF/(MTBF+MTTR)當(dāng) λ(t)=λ時(shí)， A=μ/(λ+μ),式中 μ為修復(fù)率。不可用度 U=1A=λ/(λ+μ)A與 MTBF、 MTTF的關(guān)系如下圖：1/17/2023 641009080706050A(%)10 100 1000MTBF/MTTR1/17/2023 65從公式和圖中曲線可以看出，可用度僅決定與 MTTR與 MTBF,如果設(shè)備的可靠性較低，則須盡快修復(fù)，或配有備用設(shè)備才能保證較好的可用性。因此，為提高系統(tǒng)可用性，在設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，主要的任務(wù)是選擇系統(tǒng)較高的可靠性與較好的可維護(hù)性，建立有效的維護(hù)組織和制度。 1/17/2023 66電信網(wǎng)可靠性的定義和測(cè)度定義 1：在人為或自然的破壞作用下，電信網(wǎng)在規(guī)定的條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)的生存能力。定義 2：在人為或自然的破壞作用下，電信網(wǎng)在特定環(huán)境下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)，充分完成規(guī)定的通信功能的能力。定義 3：當(dāng)傳輸、交換發(fā)生故障和話務(wù)異常時(shí)可以維持正常業(yè)務(wù)的程度。定義 4：由源點(diǎn)到終點(diǎn)能夠成功地傳送所需信息的概率。定義 5：在給定時(shí)間間隔，裝備能在規(guī)定條件下執(zhí)行要求功能的概率等。1/17/2023 67對(duì)電信網(wǎng)可靠性的測(cè)度有三種：網(wǎng)路的抗毀性、網(wǎng)路的生存性和網(wǎng)路的有效性。（ 1） 網(wǎng)路的抗毀性網(wǎng)路的抗毀性描述了電信網(wǎng)在人為破壞作用下的網(wǎng)絡(luò)可靠性，指出至少需要破壞幾個(gè)節(jié)點(diǎn)或幾條鏈路才能中斷部分節(jié)點(diǎn)之間的通信，即指出破壞一個(gè)電信網(wǎng)的困難程度。網(wǎng)絡(luò)的抗毀性通過(guò)兩個(gè)可靠性的確定測(cè)度連通性 αβ和粘聚度表示。α=min|X|β=min|Y|其中， x是圖的割端集， Y是圖的割邊集。同時(shí)，還定義網(wǎng)絡(luò)的最小割集數(shù)來(lái)描述網(wǎng)絡(luò)的抗毀性，即混合連通度 γ：γ=|Z|其中， Z為混合割集，即 Z中可以有邊，也可以有端。 1/17/2023 68（ 2） 網(wǎng)路的生存性網(wǎng)路的生存性給出了電信網(wǎng)在隨機(jī)性破壞作用下的網(wǎng)路可靠性，反映了隨機(jī)性破壞和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)對(duì)電信網(wǎng)可靠性對(duì)俄影響。這里的隨機(jī)性是指網(wǎng)絡(luò)部件（節(jié)點(diǎn)和鏈路）的自然失效。網(wǎng)路的生存性可以由可靠性的概率測(cè)度 連通概率來(lái)表示。1/17/2023 69（ 3）網(wǎng)路的有效性 網(wǎng)路的有效性 是一種基于業(yè)務(wù)性能的可靠性測(cè)度，它指出了電信網(wǎng)在網(wǎng)路部件失效的條件下滿足通信業(yè)務(wù)性能要求的程度。1/17/2023 70（二）電信網(wǎng)可靠性的影響因素（二）電信網(wǎng)可靠性的影響因素外部因素：可控因素、不可控因素內(nèi)部因素：設(shè)備可靠性、網(wǎng)路工程設(shè)計(jì)、人為故障和突發(fā)事件等。1/17/2023 71（三）電信網(wǎng)的可靠性管理（三）電信網(wǎng)的可靠性管理根據(jù)的電信網(wǎng)的特點(diǎn)和可靠性對(duì)俄具體情況，可靠性管理的目標(biāo)：設(shè)計(jì)時(shí)有可靠性要求和指標(biāo)；實(shí)施時(shí)保證可靠性措施的實(shí)現(xiàn)；運(yùn)行時(shí)維持和提高可靠性水平。1/17/2023 72電信網(wǎng)的可靠性管理的內(nèi)容電信網(wǎng)的可靠性管理的內(nèi)容1。設(shè)置機(jī)構(gòu)2?？煽啃杂?jì)劃3。員工素質(zhì)4。維護(hù)水平5。網(wǎng)路組織、維護(hù)和管理的可靠性指標(biāo)6。網(wǎng)路設(shè)計(jì)可靠性指標(biāo)7。網(wǎng)路實(shí)施和建設(shè)8。網(wǎng)路運(yùn)行9。網(wǎng)路組織、維護(hù)和管理的工作要求10。培訓(xùn)11。網(wǎng)路運(yùn)行信息管理1/17/2023 731/17/2023 74
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