如何做調(diào)查問(wèn)卷分析(案例)ppt41頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-18 14:02本頁(yè)面
【正文】 品 類(lèi)通過(guò)一些影響方式提升顧客購(gòu)買(mǎi)量是更為有效的選擇。 2）跨品類(lèi)的關(guān)聯(lián)性銷(xiāo)售： 計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)的顧客（ 24％）并不是很樂(lè)意接受店員的推薦，過(guò)多的推薦可能導(dǎo) 致顧客的流失，增加跨品類(lèi)的關(guān)聯(lián)性銷(xiāo)售（ 15％）是影響其購(gòu)買(mǎi)決策較為穩(wěn)妥 的方式。 1 2 3 4 購(gòu)物計(jì)劃 選擇 門(mén)店 進(jìn)入商店 店內(nèi) 選擇 完成購(gòu)物 第一體驗(yàn) 4：分析結(jié)論 1： 店員藥品專業(yè)度： 1）顧客期望的附加服務(wù)： 在期望藥店提供哪些附加購(gòu)藥服務(wù)的調(diào)查上，約 30％的顧客期望店員專業(yè)性的提升，這對(duì)提升購(gòu)物忠誠(chéng)度將有較大的刺激作用； 2）對(duì)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的影響： 在購(gòu)買(mǎi)更多藥品上，沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的顧客（ 38％）受店員專業(yè)性影響更大，加強(qiáng) 店員藥品專業(yè)性對(duì)提升客單價(jià)會(huì)是一個(gè)較為有效的方式 1 2 3 4 購(gòu)物計(jì)劃 選擇 門(mén)店 進(jìn)入商店 店內(nèi) 選擇 完成購(gòu)物 第一體驗(yàn) 4：分析結(jié)論 1： 品牌力的影響： 1）購(gòu)買(mǎi)決策： 品牌力對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)決策的影響達(dá)到 37％，對(duì)于止痛藥購(gòu)買(mǎi)決策影響最高，高達(dá) 43％，品牌建設(shè)對(duì)建立購(gòu)物者忠誠(chéng)度非常重要。 2）品牌的缺乏： 在感冒品類(lèi)中，若因知名產(chǎn)品的長(zhǎng)期缺乏，顧客對(duì)藥店信賴感不高的表現(xiàn)特別 明顯（ 33％）；顧客購(gòu)買(mǎi)止痛藥的目的性非常強(qiáng)，若知名止痛藥的長(zhǎng)期缺乏不 利于購(gòu)物忠誠(chéng)度的建立； 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 5, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 00:54:3000:54:3000:542/5/2023 12:54:30 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :54:3000:54Feb235Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 00:54:3000:54:3000:54Sunday, February 5, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :54:3000:54:30February 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 5日星期日 上午 12時(shí) 54分 30秒 00:54: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 12時(shí) 54分 :54February 5, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 5日星期日 12時(shí) 54分 31秒 00:54:315 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 12時(shí) 54分 31秒 上午 12時(shí) 54分 00:54: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 5, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 00:54:3100:54:3100:542/5/2023 12:54:31 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :54:3100:54Feb235Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 00:54:3100:54:3100:54Sunday, February 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :54:3100:54:31February 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 5日星期日 上午 12時(shí) 54分 31秒 00:54: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 12時(shí) 54分 :54February 5, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 5日星期日 12時(shí) 54分 31秒 00:54:315 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 12時(shí) 54分 31秒 上午 12時(shí) 54分 00:54: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 5, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 00:54:3100:54:3100:542/5/2023 12:54:31 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :54:3100:54Feb235Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 00:54:3100:54:3100:54Sunday, February 5, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :54:3100:54:31February 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 5日星期日 上午 12時(shí) 54分 31秒 00:54: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 12時(shí) 54分 :54February 5, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 5日星期日 12時(shí) 54分 31秒 00:54:315 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 12時(shí) 54分 31秒 上午 12時(shí) 54分 00:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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