【總結(jié)】營業(yè)廳產(chǎn)品培訓(xùn)客服常用知識匯總話術(shù)?接到信號丌好癿問題?接到客戶購買終端問題?接到客戶收看頻道問題?接到詢問資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題?接到詢問特殊問題問題?接到詢問手機(jī)終端問題?接到客戶取消產(chǎn)品問題?接到客戶城市加密癿問題?接到客戶咨詢中廣移勱不中國移勱關(guān)系癿問題:您好!中廣移勱****號為
2025-01-17 05:45
【總結(jié)】中國移動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用商場()中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部2023年5月28日目錄是什么的各方合作市場背景不機(jī)會(huì)的簡單應(yīng)用和常見問答手機(jī)應(yīng)用商店是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢?移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化、IP化?手機(jī)終端的智能化移動(dòng)寬帶、手機(jī)終端智能化、手機(jī)應(yīng)用需求的增長促生了
2025-01-18 19:56
【總結(jié)】第1頁辦理流程及營銷技巧其他省市案例分析區(qū)域短信推廣方案業(yè)務(wù)資費(fèi)及預(yù)計(jì)收入?yún)^(qū)域短信業(yè)務(wù)特點(diǎn)什么叫“區(qū)域短信”第2頁區(qū)域業(yè)務(wù)是通過我公司專利技術(shù)設(shè)備獲取用戶的位置信息,結(jié)合目前移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及短消息發(fā)布平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在精確的時(shí)間,為精確的地點(diǎn)(如機(jī)場、車站、商場
2025-01-17 04:45
【總結(jié)】中國移動(dòng)IDC業(yè)務(wù)規(guī)劃與規(guī)范介紹總部數(shù)據(jù)部、研究院數(shù)據(jù)部-全國IDC業(yè)務(wù)及信息安全管理培訓(xùn)會(huì)目錄IDC概述IDC定義一種整合各種基礎(chǔ)設(shè)施和信息設(shè)備(包括互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬、局域網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房環(huán)境以及計(jì)算機(jī)主機(jī)等),通過與業(yè)化管理和運(yùn)營,為客戶開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供場地、環(huán)境和各類資源,幵提供各種增值業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)IDC是
2025-01-17 04:43
【總結(jié)】國家廣播電影電視總局廣播電視規(guī)劃院AcademyofBroadcastingPlanning,SARFT移動(dòng)多媒體廣播發(fā)展規(guī)劃姜文波2021年12月27日國家廣播電影電視總局廣播電視規(guī)劃院什么是移動(dòng)多媒體廣播國家廣播電影電視總局廣播電視規(guī)劃院移動(dòng)接收國家廣播電
2025-05-13 08:20
【總結(jié)】1Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany中國移動(dòng)新業(yè)務(wù)市場狀況調(diào)研-定性研究報(bào)告-謹(jǐn)致2Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany報(bào)告目錄
2025-01-20 19:26
【總結(jié)】中國移動(dòng)2023年-2023年增值業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入主要包括:短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入和非短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入該業(yè)務(wù)主要包括:點(diǎn)對點(diǎn)短消息、手機(jī)錢包、手機(jī)證券、夢網(wǎng)短信、移勱秘書、來電提醒等;業(yè)務(wù)發(fā)展已趨于成熟,短信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長趨緩;該業(yè)務(wù)主要包括:彩信、WAP、隨E行、139郵箱、彩鈴、飛信、
2025-01-17 04:47
【總結(jié)】NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團(tuán)因賽品牌顧問旭日廣告因賽廣告NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團(tuán)“廣州移動(dòng)”點(diǎn)對點(diǎn)短信業(yè)務(wù)行銷傳播策略建議致:廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司旭日傳播集團(tuán)因賽品牌顧問2023年11月2
2025-03-04 23:46
【總結(jié)】1中國移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)介紹2飛信的定義飛信(Fetion)是中國移動(dòng)提供的“綜合通信服務(wù)”,即:?融合語音(IVR)、GPRS、短信等多種通信方式?覆蓋三種不同形態(tài)(完全實(shí)時(shí)的語音服務(wù)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的文字和小數(shù)據(jù)量通信服務(wù)、非實(shí)時(shí)的通信服務(wù))的客戶通信需求?實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)3商業(yè)模式
2025-01-22 04:37
【總結(jié)】——中國移動(dòng)多媒體呼叫中心?第一組組長:王輝組員:殷曉龍、李浩、金瑩、侯蘋、陶明蓮、陳笑月客戶關(guān)系管理案例分析1分析要點(diǎn)2345優(yōu)缺點(diǎn)呼叫中心的組織結(jié)構(gòu)、功能呼叫中心實(shí)施過程評價(jià)1行業(yè)背景分析2呼叫中心(客戶服務(wù)中心)呼叫中心,是采用計(jì)算機(jī)電信集成CTI技術(shù)將
2025-02-27 20:04
【總結(jié)】中國移動(dòng)條碼識別業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹目錄o中國移動(dòng)條碼識別業(yè)務(wù)介紹o二維碼旅游行業(yè)應(yīng)用分析o二維碼應(yīng)用案例o二維碼企業(yè)及個(gè)人應(yīng)用o二維碼行業(yè)應(yīng)用?中國移動(dòng)條碼識別業(yè)務(wù)介紹中國移動(dòng)條碼識別業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)定義?條碼識
2025-01-20 19:27
【總結(jié)】中國移動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)劃與規(guī)范介紹總部數(shù)據(jù)部、研究院數(shù)據(jù)部-全國業(yè)務(wù)及信息安全管理培訓(xùn)會(huì)目錄概述定義一種整合各種基礎(chǔ)設(shè)施和信息設(shè)備(包括互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬、局域網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房環(huán)境以及計(jì)算機(jī)主機(jī)等),通過專業(yè)化管理和運(yùn)營,為客戶開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供場地、環(huán)境和各類資源,并提供各種增值業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)是信息源泉,是內(nèi)容競爭的新戰(zhàn)
2025-01-17 04:41
【總結(jié)】中國移動(dòng)3G第一階段增值業(yè)務(wù)介紹(32個(gè)增值業(yè)務(wù))中國移動(dòng)目錄?一、3G特色業(yè)務(wù)(6個(gè))?二、3G增強(qiáng)型業(yè)務(wù)(18個(gè))?三、3G移植型業(yè)務(wù)(8個(gè))一、3G特色業(yè)務(wù)?可視電話?可視電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)?VideoShare?視頻會(huì)議?多媒體彩鈴?視頻
2025-01-17 05:24
【總結(jié)】中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司一背景-現(xiàn)狀思考二應(yīng)用-應(yīng)用方案三案例-案例分析五展望-拓展展望四亮點(diǎn)-亮點(diǎn)效果目錄背景?12580的拔打量和業(yè)務(wù)收入只有114的1/10?12580定餐館知名度比不上飯桶網(wǎng)?12580定機(jī)票知名度比不上攜程網(wǎng)
2025-02-27 00:45
【總結(jié)】無線游戲-為什么具有增長潛力整體行業(yè)的良好增長勢頭市場需求旺盛全球無線游戲市場持續(xù)增長,預(yù)計(jì)08年可達(dá)到520億美元隨著3G商用市場的啟動(dòng)、手機(jī)終端的發(fā)展和游戲產(chǎn)業(yè)鏈的完善,中國無線游戲產(chǎn)業(yè)將迎來產(chǎn)業(yè)增長的拐點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的爆發(fā)(數(shù)據(jù)來源:iResearch)銷售渠道終端移動(dòng)運(yùn)營商游戲平臺(tái)手游玩家CP
2025-02-23 15:39