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市場(chǎng)調(diào)研策劃與分析培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

2025-01-17 03:03本頁(yè)面
  

【正文】 對(duì)產(chǎn)品品類的態(tài)度 ? 對(duì)溝通渠道的態(tài)度 ? 價(jià)格 ? 品牌 ? 服務(wù) ? 質(zhì)量 ? 功能 /設(shè)計(jì) ? 一級(jí)城市 ? 二級(jí)城市 ? 農(nóng)村 ? 年齡 ? 性別 ? 收入 ? 職業(yè) ? 教育程度 ? 使用量 ? 費(fèi)用支出 ? 購(gòu)買渠道 ? 決策過(guò)程 ? 獲得的收入 ? 銷售成本 ? 服務(wù)成本 ? 價(jià)值取向 ? 生活態(tài)度 ? 成立時(shí)間 ? 規(guī)模 ? 盈利情況 ? 主營(yíng)業(yè)務(wù) ? 人員素質(zhì) ? 資信情況 ? …… 市場(chǎng)分析的常見(jiàn)研究方法模型 83 * 細(xì)分效果 /競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 價(jià)值觀 /態(tài)度 產(chǎn)品 /服務(wù)的 使用行為 使用場(chǎng)合 人口學(xué) 地理 收入 /價(jià)值 購(gòu)買因素 需求 大 小 高 低 實(shí) 施 難 易 程 度 ?哪些是推動(dòng)銷售的獨(dú)特客戶需求? ?客戶需要 /想要什么產(chǎn)品 /服務(wù)? ?他們?cè)敢鉃橹Ц抖嗌馘X? ?目標(biāo)客戶希望怎樣的接觸方式? ?是否存在通過(guò)新的產(chǎn)品服務(wù)和令人激動(dòng)的產(chǎn)品服務(wù)能夠獲得的獨(dú)特目標(biāo)客戶細(xì)分? ?產(chǎn)品服務(wù)使用情況和不同客戶的盈利性怎樣? ?誰(shuí)是最有價(jià)值的客戶? ?如何區(qū)分他們? ?他們是否具有某些獨(dú)特的使用、人口、地域特點(diǎn)可以產(chǎn)生更好地為之服務(wù)的觀點(diǎn)(新產(chǎn)品開發(fā)的觀點(diǎn))? ?有沒(méi)有獨(dú)特的客戶群可以確認(rèn)其人口學(xué)特征? ?外部可觀察到的 /確定的不同客戶的特點(diǎn)是什么? ?客戶的物理地點(diǎn)在哪里? ?客戶的使用模式是否隨地點(diǎn)變化而變化? 市場(chǎng)分析的常見(jiàn)研究方法模型 市場(chǎng)細(xì)分的方法(續(xù) 1) 84 * 可接近性: 能夠?yàn)閮r(jià)格細(xì)分出的各個(gè)群體有效的提供產(chǎn)品和服務(wù) 足量性: 通過(guò)細(xì)分出來(lái)的群體規(guī)模足夠合理并且足夠大到企業(yè)可以從中獲利 行動(dòng)可能性: 可以為細(xì)分出的各個(gè)群體系統(tǒng)地提出有效執(zhí)行計(jì)劃 差異性: 通過(guò)指標(biāo)細(xì)分出的各細(xì)分群體在人文 /企業(yè)特征和購(gòu)買行為上有比較顯著的差異 對(duì)“細(xì)分指標(biāo)”的要求 可衡量性: 細(xì)分變量是可以測(cè)定的 ? 細(xì)分一個(gè)市場(chǎng)有許多方法,然后,并不是所有的細(xì)分都是有效的 ? 要使市場(chǎng)細(xì)分有效,它必須有 5個(gè)特點(diǎn):可衡量性、足量性、可接近性、差異性和行動(dòng)可能性 ? 對(duì)解決之道市場(chǎng)細(xì)分,就是客戶群體的細(xì)分 市場(chǎng)細(xì)分的方法(續(xù) 2) 市場(chǎng)分析的常見(jiàn)研究模型 85 * 定位調(diào)研模型 定位調(diào)研 (區(qū)域)市場(chǎng)環(huán)境分析 市場(chǎng)需求分析 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 /對(duì)手分析 潛在客戶分析 市場(chǎng)分析的常見(jiàn)研究模型 86 * 引言 1 市場(chǎng)調(diào)研概述 2 市場(chǎng)調(diào)研的設(shè)計(jì) 3 市場(chǎng)調(diào)研的方法與技巧 4 市場(chǎng)調(diào)研步驟與實(shí)操 5 市場(chǎng)分析與研究的要點(diǎn) 6 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) 內(nèi)容目錄(市場(chǎng)分析部分) 87 * 6 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu) 撰寫要?jiǎng)?wù) 88 * 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu) ? 正式報(bào)告的基本結(jié)構(gòu) ? 摘要 ? 詳細(xì)發(fā)現(xiàn) ? 結(jié)論 ? 附錄 ? 由于調(diào)研目的不同,報(bào)告內(nèi)容會(huì)有很大差異 ? 以制訂營(yíng)銷策略為主要目標(biāo)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,一般可以寫到市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)確定結(jié)束 ? 定位研究等,通常屬于營(yíng)銷策略范疇 89 * 撰寫要?jiǎng)?wù) ? 市場(chǎng)調(diào)查的核心:正確地向管理者溝通報(bào)告結(jié)果 ? 準(zhǔn)確:圍繞調(diào)研目標(biāo)形成結(jié)論 ? 明確:模臨兩可的、可能、也許等少出現(xiàn) ? 客觀:數(shù)據(jù)注明出處,不做沒(méi)有依據(jù)的推斷 ? 清楚:不要把報(bào)告寫成散文,要有系統(tǒng)的框架 ? 簡(jiǎn)明:每段不要太長(zhǎng),句子盡量簡(jiǎn)短 ? 圖表化:報(bào)告盡可能多用圖表 由于每個(gè)調(diào)研報(bào)告都不同,我們還是結(jié)合案例來(lái)說(shuō)明 90 * 案例六: 電信市話通市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫分析 案例研討 6 91 * 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) ? 就大家在營(yíng)銷工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) ? 如果問(wèn)題具有普遍性,則可視時(shí)間展開研討 ? 提問(wèn)不限于課堂講述的內(nèi)容 92 * 謝 謝 ! 93 謝 謝 :57:2909:5709::57 09:5709:57::57:29 2023年 2月 1日星期三 9時(shí) 57分 29秒 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 09:57:2909:57:2909:572/1/2023 9:57:29 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 :57:2909:57Feb231Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 09:57:2909:57:2909:57Wednesday, February 1, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 :57:2909:57:29February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 1日星期三 上午 9時(shí) 57分 29秒 09:57: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 9時(shí) 57分 :57February 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 1日星期三 9時(shí) 57分 29秒 09:57:291 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 9時(shí) 57分 29秒 上午 9時(shí) 57分 09:57: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 09:57:2909:57:2909:572/1/2023 9:57:29 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :57:2909:57Feb231Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 09:57:2909:57:2909:57Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :57:2909:57:29February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 上午 9時(shí) 57分 29秒 09:57: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 9時(shí) 57分 :57February 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 1日星期三 9時(shí) 57分 29秒 09:57:291 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 上午 9時(shí) 57分 29秒 上午 9時(shí) 57分 09:57: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 09:57:2909:57:2909:572/1/2023 9:57:29 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :57:2909:57Feb231Feb23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:57:2909:57:2909:57Wednesday, February 1, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :57:2909:57:29February 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 上午 9時(shí) 57分 29秒 09:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 9時(shí) 57分 :57February 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 1日星期三 9時(shí) 57分 29秒 09:57:291 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 9時(shí) 57分 29秒 上午 9時(shí) 57分 09:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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