電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段介紹-資料下載頁(yè)
2025-01-16 19:50本頁(yè)面
【正文】 n 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)要側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)，以便引起消費(fèi)者的注意n 有一定影響力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)側(cè)重于品牌知名度n 成熟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)側(cè)重于宣傳企業(yè)形象，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)放心2/28/2023 63 促銷(xiāo)活動(dòng)的組合是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷(xiāo)售對(duì)象不同， 促銷(xiāo)方法與產(chǎn)品種類、銷(xiāo)售對(duì)象 之間將會(huì)產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，合理組合，以達(dá)到促銷(xiāo)效果。2/28/2023 64 在公關(guān)促銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)感到最困難的是預(yù)算方案的制定。對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)都是一個(gè)新問(wèn)題，所有的條件、價(jià)格都需要在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、體會(huì)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2/28/2023 65衡量促銷(xiāo)的實(shí)際效果評(píng)價(jià)主要依賴于兩個(gè)數(shù)據(jù)：1）充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件，及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞作出統(tǒng)計(jì)；這些數(shù)據(jù)包括主頁(yè)訪問(wèn)人次、點(diǎn)擊次數(shù)、千人廣告成本等。2）銷(xiāo)售量的增加情況、利潤(rùn)的變化情況、促銷(xiāo)成本的降低情況等，這些都有助于判斷促銷(xiāo)決策的正確與否。2/28/2023 66 在衡量網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整偏離預(yù)期促銷(xiāo)目標(biāo)的話動(dòng)，是保證促銷(xiāo)取得最佳效果的必不可少的程序。同時(shí)，不斷地進(jìn)行信息溝通與協(xié)調(diào)，也是保證企業(yè)促銷(xiāo)連續(xù)性、統(tǒng)一性的需要。 2/28/2023 67 電子商務(wù)配送系統(tǒng) 電子商務(wù)配送系統(tǒng)的概念 電子商務(wù)配送系統(tǒng)的運(yùn)作2/28/2023 68 電子商務(wù)配送系統(tǒng)的概念 配送 是指按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨送交收貨人的活動(dòng)。2/28/2023 69：1）商流 ：指商品交易的一系列活動(dòng)。2）資金流 ：指資金的轉(zhuǎn)移（付款、轉(zhuǎn)帳等）過(guò)程。3）物流 ：指運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送、裝卸、保管和物流信息管理等活動(dòng)。4）信息流 ：商品信息的提供、促銷(xiāo)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等，詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單等。2/28/2023 70 電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的整合，其中信息流、商流、資金流 都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。 物流是為商流服務(wù)的，現(xiàn)代化的物流的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息化、社會(huì)化。 電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問(wèn)題，可以將商品及時(shí)地配送到用戶手中，即完成商品的空間轉(zhuǎn)移。只有實(shí)現(xiàn)對(duì)四流的高效整合，才能提高流動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。2/28/2023 71 電子商務(wù)配送系統(tǒng)的運(yùn)作1）以 制造商 為主體的配送中心2）以 批發(fā)商 為主體的配送中心3）以 零售商 為主體的配送中心4）以 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)者 為主體的配送中心2/28/2023 72： 1）配送的商品品種 并非所有的商品都適合采用電子商務(wù)這種形式。如音樂(lè)、歌曲、電影、圖書(shū)等比較社會(huì)化采用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。2）商品的配送數(shù)量與庫(kù)存量 在配送中心商品的出貨量是經(jīng)常變動(dòng)的，因此需要充分考慮商品的進(jìn)出變動(dòng)，這是設(shè)計(jì)配送能力時(shí)所必須重視的問(wèn)題。3）配送成本 電子商務(wù)物流的配送具有多品種、小批量、多批次、短周期的特點(diǎn)，因此，成本可能比店鋪銷(xiāo)售方式配送成本高。因此，配送中心必須達(dá)到一定的配送規(guī)模，以爭(zhēng)取降低成本，保證利潤(rùn)。4）配送細(xì)節(jié) 全面考慮庫(kù)存的可供性、反應(yīng)速度、送貨頻率、配送文檔等質(zhì)量等配送細(xì)節(jié)。 2/28/2023 73目前我國(guó)配送中心存在的問(wèn)題 我國(guó)已建成了一批融商流、物流、信息流為一體，集儲(chǔ)存保管、集散轉(zhuǎn)運(yùn)、流通加工、商品配送、信息傳遞、代購(gòu)代銷(xiāo)、連帶服務(wù)等多功能于一體的現(xiàn)代化物流配送中心。 但存在的問(wèn)題也不少，主要表現(xiàn)為：1）不規(guī)范： 配送中心主要包括進(jìn)貨、整理分揀、加上、儲(chǔ)存保管、配送、信息處理等功能。而目前我國(guó)相當(dāng)多的配送中心由于多方面原因，僅充當(dāng)倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站的角色。此外，由于企業(yè)行為不規(guī)范，不結(jié)合自身實(shí)際能力，不了解配送業(yè)發(fā)展需要和市場(chǎng)環(huán)境，盲目上馬，簡(jiǎn)單拼湊這，狀況隨著連鎖經(jīng)營(yíng) “一哄而起 ”，建成了一大批小規(guī)模不配套的配送中心。2/28/2023 742）效率低 由于大多數(shù)配送中心各種軟硬件設(shè)施落后，無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化，作業(yè)機(jī)械化，更不用談自動(dòng)化了，因此導(dǎo)致高成本、低效率。此外，企業(yè)理念與配送技術(shù)落后。要達(dá)到配送效用最大化，需有一套專門(mén)的技術(shù)知識(shí)與之相適應(yīng)，以做到合理規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。 2/28/2023 75本章重點(diǎn)內(nèi)容)？)？)？)？)？2/28/2023 76演講完畢，謝謝觀
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