ch1-電子商務(wù)概述-資料下載頁
2025-01-16 18:06本頁面
【正文】 息產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)交付，運輸與管理費用的降低可使許多小批量國際貿(mào)易獲利。 實現(xiàn)貿(mào)易的 全球化 促進國際貿(mào)易，改善貿(mào)易管理 ?（ 1）電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響 電子商務(wù)為企業(yè)提供了進入國際市場的便捷通道，打破了時間和空間的限制，在全球范圍內(nèi)尋找貿(mào)易對象。在網(wǎng)上完成貿(mào)易過程大大降低了交易成本，可選擇的空間也大為拓寬。實現(xiàn)貿(mào)易的全球化、直接化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。 （ 1）促進信息產(chǎn)業(yè)的增長 (2)促進信息基礎(chǔ)設(shè)施的建沒 (3)促進硬件、軟件業(yè)及相關(guān)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展 (4)促進電信、計算機等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合 ?（ 2）電子商務(wù)對國民經(jīng)濟信息化的影響 電子商務(wù)對經(jīng)濟發(fā)展的影響（續(xù)） 電子商務(wù)對人工作和生活的影響 4．電子商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命 5．電子商務(wù)將帶來一個全新的金融業(yè) 6．電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為 3．電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式 2．電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M方式 1．電子商務(wù)改變了商務(wù)活動的方式 、電子商務(wù)的效益分析 1．優(yōu)化庫存 3． 降低企業(yè)采購成本 2. 經(jīng)營規(guī)模不受場地限制 電子商務(wù)能加快并減少失誤使產(chǎn)品更快到達用戶手中。其需求的應(yīng)變能力強。 電子商務(wù)使企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界的有關(guān)廠家索取 信息 ， 公司很快可以作出評估和決策 ，大大提高了企業(yè)的工作效率 。 將營業(yè)窗口網(wǎng)絡(luò)化、無形化，沒有或只有很低的店面租金成本。經(jīng)營方式靈活，方便采購、銷售各種商品。 電子商務(wù)的效益分析（續(xù)） 電子貨幣的持有人可用它方便地購物和從事其他交易活動。 4．支付手段的 高度電子化 5．便于收集和 管理客戶信息 7．更有效的服務(wù) 和商機的增加 6．特別適合信 息商品的銷售 在收到客戶訂單后，服務(wù)器可自動匯集客戶信息到數(shù)據(jù)庫中，便于分析 用戶可在網(wǎng)上付款，可在網(wǎng)上下載所購物品。 可以實現(xiàn) 24小時的在線服務(wù)，改進客戶的滿意度。 電子商務(wù)的效益分析（續(xù)） 8．樹立企 業(yè)形象 和品牌 12．使用 更靈活 11．縮短 生產(chǎn)周期 10．改變 企業(yè)競 爭基礎(chǔ) 9．改變 企業(yè)競 爭方式 擴大了企業(yè)的競爭領(lǐng)域 。 電子商務(wù)具有一次性投入高和變動成本低的特征。 利用電子商務(wù)卻可在短時期內(nèi)打造企業(yè)的品牌形象。 可以不受特殊數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制。 最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。 本章內(nèi)容 第 1節(jié) 電子商務(wù)導(dǎo)論 第 2節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 第 3節(jié) 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別及優(yōu)勢 第 4節(jié) 電子商務(wù)對社會經(jīng)濟生活的影響 案例分析 案例 1：京東商城的快速發(fā)展 京東發(fā)展歷史 京東業(yè)務(wù)布局 京東服務(wù)特色 ?商品：正品保證，價格低廉，低價促銷 ?服務(wù)：始終以顧客為中心 ? 2023年 10月京東商城在北京、上海、廣州三地啟用移動 POS上門刷卡服務(wù)，開創(chuàng)了中國電子商務(wù)的先河。 ? 2023年京東商城開通全國上門取件服務(wù)，徹底解決網(wǎng)購的售后之憂。 ? 24小時客戶服務(wù)中心 ? 快速送達：京東建成北京、上海、廣州三大物流體系，總物流面積超過 5萬平方米。 LOGO 本章小結(jié) 在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的電子商務(wù)技術(shù)，是 20世紀(jì)最重要的科技成果。電子商務(wù)已成為 21世紀(jì)社會與經(jīng)濟發(fā)展的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向。 電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展依賴于一定的經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境。 2023年受金融危機影響，我國中小企業(yè)普遍開始削減成本，由原來的傳統(tǒng)營銷模式紛紛轉(zhuǎn)向?qū)で箅娮由虅?wù)模式，電子商務(wù)成為不少中小企業(yè)走出困境的重要手段。 LOGO 演講完畢，謝謝觀看！
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