基于用戶面大數(shù)據(jù)分析的端到端volte語(yǔ)音質(zhì)量提升法-資料下載頁(yè)
2025-01-16 16:24本頁(yè)面
【正文】 北京 VoLTE路測(cè)比從 %提升至 % 語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題定位時(shí)間大幅縮短70% 高 RRC重建小區(qū)從 355個(gè)下降至143個(gè) 語(yǔ)音質(zhì)量投訴定位準(zhǔn)確率接近100% 語(yǔ)音質(zhì)量投訴占比從75%降至20% 單通比例從 %改善至 % 經(jīng)過(guò)核心網(wǎng)、無(wú)線等多部門(mén)聯(lián)合攻關(guān)和優(yōu)化，北京 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量提升效果明顯： VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量端到端提升效果 32 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)元 問(wèn)題 是否解決 核心網(wǎng) EPC SGW與 PGW間傳輸帶寬受限，導(dǎo)致核心網(wǎng)丟包 已解決。 nokia PGW未打開(kāi) shapping功能，導(dǎo)致在 eNodeB有大量突發(fā)數(shù)據(jù)時(shí) PGW有丟包情況 已解決。 IMS MGCF啟用 TRFO后， N1MAX終端不支持通話過(guò)程中速率的動(dòng)態(tài)調(diào)整。 已解決。 無(wú)線 eNodeB RLCSize配置不一致，導(dǎo)致中興和華為基站間切換單通 已解決。 中興基站與華為終端配合問(wèn)題，導(dǎo)致同小區(qū)下切換后頭壓縮信息重置失敗、出現(xiàn)單通。 全網(wǎng)關(guān)閉頭壓縮功能臨時(shí)規(guī)避，后中興基站升級(jí)解決。 配置 64個(gè)以上臨區(qū)場(chǎng)景下 X2功能切換失效，只能觸發(fā) S1切換，導(dǎo)致 50100ms中斷。 已手工優(yōu)化 X2切換成功率低小區(qū)，后中興基站升級(jí)解決。 弱覆蓋、高干擾（ SINR3db），導(dǎo)致語(yǔ)音質(zhì)量差 全網(wǎng)各分公司針對(duì)質(zhì)差路段進(jìn)行優(yōu)化。 中興和 nokia基站在無(wú)線環(huán)境良好下發(fā)生 RRC重建 中興和 nokia在下一版本解決。 中興基站不連續(xù)發(fā)射（ CDRX）功能問(wèn)題導(dǎo)致上行丟包單通 通過(guò)關(guān)閉 VoLTE的 CDRX功能臨時(shí)規(guī)避，后中興基站升級(jí)解決。 中興基站上行調(diào)度不足導(dǎo)致概率性單通問(wèn)題 已解決。 終端 高通芯片終端性能問(wèn)題 三星 S6/HTC M8終端在收音正常情況下，發(fā)送大量靜默包導(dǎo)致對(duì)端感知單通 三星 COK8版本未解決， COLB版本正在觀察。 htc不再支持、不建議商用 三星 S6重注冊(cè)不響應(yīng)鑒權(quán)導(dǎo)致注冊(cè)失敗引發(fā)掉話 COLB版本正在觀察，以確認(rèn)是否解決。 三星 S6終端出現(xiàn)接通后 20秒掉話 已解決。 三星 S6終端三方通話單通問(wèn)題 海思芯片終端性能問(wèn)題 MATE8 HIFI模塊（語(yǔ)音輸入輸出模塊）復(fù)位導(dǎo)致突然掉話 已解決。 MATE8在 eSRVCC過(guò)程中存在切換失敗掉話現(xiàn)象 MATE8在主叫起呼與被叫尋呼響應(yīng)流程并發(fā)時(shí)無(wú)法接通來(lái)電 蘋(píng)果終端問(wèn)題 iphone終端在失步狀態(tài)下因測(cè)量頻點(diǎn)較多 T311超時(shí)導(dǎo)致無(wú)法觸發(fā) RRC重建 解決中。 北京 VoLTE現(xiàn)網(wǎng)語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題及解決迚展 33 目錄 一、 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估方法 二、現(xiàn)網(wǎng)落地保障方案 三、 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題定界定位方法 及端到端優(yōu)化措施 四、方法后續(xù)工作 34 主叫號(hào)碼 被叫號(hào)碼 呼叫類(lèi)型 中創(chuàng) 華為 NOKIA MOS盒測(cè)試 測(cè)試號(hào)碼條件 主叫 MOS值 被叫 MOS值 上行 MOS均值 下行 MOS均值 主叫MOS 被叫MOS 主叫MOS 被叫MOS 主叫 被叫 15010312424 13811147296 主叫過(guò)程 VOLTE VOLTE 15010312424 13811147296 主叫過(guò)程 VOLTE VOLTE 15010312424 13811147296 主叫過(guò)程 VOLTE 3G 15010312424 13811147296 主叫過(guò)程 VOLTE 3G 為驗(yàn)證 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估的準(zhǔn)確性，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室用與業(yè) MOS盒迚行 VoLTE打VoLTE、 VoLTE不 CS虧撥測(cè)試，不 3個(gè)廠家的 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)結(jié)果迚行對(duì)比。發(fā)現(xiàn)同樣一次通話，相同數(shù)據(jù)采集源，都是在同一接口計(jì)算的 RTCP的 MOS，各廠家和路測(cè) MOS盒結(jié)果都丌相同。 究其原因，雖然 3個(gè)廠家采用的都是 EModel評(píng)估算法，但各參數(shù)丌盡相同（ R=Ro?Is?Id?Ieeff+A），丏不 MOS盒（ POLQA算法）測(cè)試結(jié)果均有差異，需要各廠家調(diào)參使評(píng)估結(jié)果盡量貼近真實(shí)用戶感知。 目前 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估存在的問(wèn)題 –準(zhǔn)確性驗(yàn)證結(jié)果 35 終端品牌 終端型號(hào) 有效語(yǔ)音流 終端報(bào) RTCP流數(shù) 終端不報(bào) RTCP流數(shù) 終端不發(fā) RTCP流數(shù)占比 WINGTECH 188 405 0 405 % APPLE TEST IMEI 190 0 190 % XIAOMI 2023501 30 0 30 % NUBIA NX511J NX513J 16 0 16 % SIEMENS TEST IMEI 12 0 12 % XIAOMI 2023021 351 7 344 % XIAOMI 2023022 84 2 82 % 中國(guó)移動(dòng) M823 421 277 144 % HTC M8 3972 2665 1307 % 錘子 T2 195 132 63 % HTC M8T 3958 2910 1048 % NUBIA NX510J 61 49 12 % 北京在開(kāi)展基亍大數(shù)據(jù)的語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題分析時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：全網(wǎng)有 20%的呼叫，終端丌發(fā) RTCP包，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法統(tǒng)計(jì)端到端的語(yǔ)音質(zhì)量，給故障和投訴處理帶來(lái)難度。北京公司通過(guò)對(duì)一周的用戶面數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，找到存在問(wèn)題終端如下： 需要規(guī)范終端行為，正常發(fā)送 RTCP包，以便獲取高清語(yǔ)音用戶端到端感知。 目前 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估存在的問(wèn)題 – 終端丌發(fā) RTCP包 36 ? 自勱實(shí)現(xiàn)各接口丟包指標(biāo)的計(jì)算， XDR呈現(xiàn)用戶面網(wǎng)元，大數(shù)據(jù)分析質(zhì)差網(wǎng)元。 后續(xù)工作和建議 ? 根據(jù)已經(jīng)建立的 VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估體系，迚一步優(yōu)化相關(guān)參數(shù)及算法，更貼近實(shí)際測(cè)試和用戶感知。 優(yōu)化 Volte語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估算法及參數(shù) 實(shí)現(xiàn)用戶面 big XDR ? 針對(duì)部分終端發(fā)的字段丌規(guī)范導(dǎo)致 MOS相關(guān)指標(biāo)異常、及部分終端丌發(fā) RTCP包問(wèn)題，制定規(guī)避措施予以屏蔽。 語(yǔ)音質(zhì)量遺留問(wèn)題解決 ? 對(duì)網(wǎng)絡(luò)級(jí)和用戶級(jí) KPI、 KQI指標(biāo)建立主勱性能監(jiān)控體系，先亍用戶投訴發(fā)現(xiàn)感知問(wèn)題。 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)感知指標(biāo)的自動(dòng)預(yù)警功能 ? 北京已完成質(zhì)量切換和基亍 RSRQ切換技術(shù)現(xiàn)網(wǎng)試點(diǎn)，EVS、 AMRC正在測(cè)試，視集團(tuán)迚度適時(shí)引入，提高弱覆蓋、高干擾場(chǎng)景下的語(yǔ)音質(zhì)量。 現(xiàn)網(wǎng)適時(shí)引入 EVS、質(zhì)量切換和 AMRC 北京公司在總部指導(dǎo)下將積極開(kāi)展 VoLTE語(yǔ)音 /視頻質(zhì)量相關(guān)課題研究和用戶感知優(yōu)化工作，保障高清通話客戶體驗(yàn)。 感 謝 聆 聽(tīng)！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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