【正文】 翻轉(zhuǎn)的 ”兩種清潔刮片進(jìn)行比較，檢查其不同之處，即特異性。這是可行的實(shí)施方案。 “翻轉(zhuǎn)的清潔刮片 ”可以從顧客返修、退換的碳粉盒收集。雖然數(shù)量有限，但已足夠剖析的需要； “正常的 ”清潔刮片，可從正常生產(chǎn)產(chǎn)品中隨機(jī)取樣以供檢測(cè)比較使用。這是因?yàn)?，發(fā)生清潔刮片翻轉(zhuǎn)問題的碳粉盒與碳粉盒的產(chǎn)量相比，所占比例極小，其概率至多為萬分之幾。那么，從整體上觀察，生產(chǎn)中使用的清潔刮片的平均數(shù)據(jù)，可以視為 “正常值 ”。這是本實(shí)例的基本認(rèn)識(shí)方法之一。 認(rèn)識(shí)方法之二是根據(jù)目前比較普遍的觀點(diǎn)來設(shè)計(jì)若干檢測(cè)項(xiàng)目，如刮片的聚氨酪膠條硬度等。認(rèn)識(shí)方法之三是模擬推測(cè) “翻轉(zhuǎn) ”現(xiàn)象的機(jī)械原理，設(shè)計(jì)可量化比較的檢測(cè)項(xiàng)目，例如聚氨酯膠條的平直度、厚度、寬度及定位寬等。 在以下分析中， “翻轉(zhuǎn)的清潔刮片 ”簡(jiǎn)稱 “翻轉(zhuǎn)片 ”，它取自顧客投訴樣品； “新片 ”，是指未曾使用過的、生產(chǎn)裝配中合格的清潔刮片，屬于新品； “舊片 ”，是指從回收再造的舊的碳粉盒上拆卸下來的、可再用的清潔刮片。新片和舊片的相關(guān)數(shù)據(jù)，都是通過隨機(jī)取樣并基于相當(dāng)數(shù)量的樣本的檢測(cè)結(jié)果取其平均值而得。在闡述時(shí)將略去其檢測(cè)過程和原始數(shù)據(jù)。 五、 QE應(yīng)具備的技能 54睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 三、檢測(cè)結(jié)果(一 )清潔刮片的結(jié)構(gòu) (二 )檢測(cè)項(xiàng)目及其方法 (1)刃寬：指刮片突出金屬支架部分的投影寬度 (見圖中 a)，單位 mm。平均刃寬是對(duì)一組樣本或?qū)Ω鱾€(gè)樣本作若干次刃寬測(cè)定的算術(shù)平均值。在以下分析過程中，諸如平均刃厚、平均硬度等項(xiàng)目，均可 照此類推。(2)刃厚：指刮片膠條刃口面的寬度 (見上圖 b)，單位 mm。(3)定位寬：指刀口面到定位子 L沿的距離 (見上圖 c)，單位mm。(4)平直度：這是本實(shí)例分析中檢查刮片刃口是否平直的項(xiàng)目，是通過測(cè)量刃口的不直度并計(jì)算其斜率后換算而成的。其中，刃口不直度又稱隙寬，指刃背面和刃口面兩者的公共邊與通過此邊的兩個(gè)端點(diǎn)的直線的重合程度。即用此兩線之間的最大距離來表示，如圖 a和 b，單位 mm。斜率是指隙寬與刮片刃長(zhǎng) (膠條長(zhǎng)度 )的百分比的百分點(diǎn)，如百分比 ％讀作斜率 五、 QE應(yīng)具備的技能 55睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. (6)相對(duì)硬度：在本實(shí)例中，相對(duì)硬度是使用邵氏 (A型 )硬度計(jì)，按照特定的方法，對(duì)刮片膠條所測(cè)得的邵氏硬度值。由于測(cè)定的試樣規(guī)格不是規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)厚度，所以稱為相對(duì)硬度，僅用于本實(shí)例的比較分析。 在上述幾項(xiàng)檢測(cè)中，除相對(duì)硬度的檢測(cè)使用邵氏硬度計(jì)外，其余均使用于分卡尺。平直度則取以 l減斜率的差。如上例：平直度＝ 10． 08＝ 0． 92(5)刃口型式：從圖中可以看出，刮片刃口有兩類基本類型：一種如 “C型 ”，其刃口呈凹入狀；一種如“D型 ”，其刃口呈凸出狀。對(duì)于這兩種型式的刮片，將予以分別考察。 五、 QE應(yīng)具備的技能 56睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. (三 )檢測(cè)結(jié)果1．外觀尺寸的測(cè)定① 刃寬比較，參見 [清潔刮片刃寬的比較 ]單位： mm型號(hào) 新片平均值 舊片平均值 翻轉(zhuǎn)片平均值1 2 3 4 5 平均值74A 7． 49 7． 48 7． 42 7． 4298A 8． 15 8． 00 7． 89 8． 04 8． 12 8． 11 7． 89 8． 013900A 6． 57 6． 57 6． 48 6． 483903A 7． 24 7． 43 7． 73 7． 733906A 8． 18 — 7． 93 7． 93型號(hào) 新片平均值 舊片平均值 翻轉(zhuǎn)片平均值1 2 3 4 5 平均值74A 1． 70 1． 66 1． 70 1． 7098A 1． 59 1． 58 1． 54 1． 58 1． 57 1． 53 1． 54 1． 553900A 1． 21 1． 21 1． 14 1． 143903A 1． 65 1． 69 1． 70 1． 703906A 1． 76 — 1． 82 1． 822．平直度及刃口型式的測(cè)定平直度及刀口型式的比較。② 刃厚比較，如表 [清潔刮片刃厚的比較 ]單位： mm五、 QE應(yīng)具備的技能 57睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. ③ 定位寬比較，參見表 [清潔刮片定位寬的比較 ]單位： mm型號(hào) 新片平均值 舊片平均值翻轉(zhuǎn)片平均值1 2 3 4 5 平均值74A 14． 68 14． 44 14． 75 14． 7598A 18． 24 18． 00 17． 72 17． 81 17． 89 17． 84 17． 91 17． 833900A 19． 80 19． 71 19． 62 19． 623903A 14． 70 14． 60 14． 64 14． 643906A 17． 79 17． 84 17． 843．相對(duì)硬度的測(cè)定相對(duì)硬度值的比較。 五、 QE應(yīng)具備的技能 58睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 四、分析與結(jié)論 (一 )檢測(cè)結(jié)果分析 1．外觀足寸 外觀尺寸檢測(cè)值大小分布的基本規(guī)律是：新片＞舊片＞翻轉(zhuǎn)片。具體表現(xiàn)如下述： (1)刃寬。翻轉(zhuǎn)片比新片和舊片小，只有一個(gè)特例 3903A的刃寬偏大。但必須注 意到：其定位寬仍然偏小。 (2)刃厚。翻轉(zhuǎn)片與新片和舊片比較有大有小。但其偏差值均超過生產(chǎn)過程允許的 177。0． 01mm偏差。并且，還必須注意到，盡管有的型號(hào)翻轉(zhuǎn)片刃厚值較大，但其相對(duì)硬度值卻特別低。 (3)定位寬。大多數(shù)翻轉(zhuǎn)片的定位寬小于新片和舊片。 74A 和 3906A的翻轉(zhuǎn)片雖屬例外，但其刃寬仍小于新片和舊片。 總之，在刃寬和定位寬的測(cè)定結(jié)果中，翻轉(zhuǎn)片總有一項(xiàng)是小于新片的。五、 QE應(yīng)具備的技能 59睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. 2．平支度及刃口型式平直度測(cè)定結(jié)果表明，所有的翻轉(zhuǎn)片的平直度均小于新片和舊片?；疽?guī)律是：新片＞舊片＞翻轉(zhuǎn)片，但新片和舊片的差異不顯著。在翻轉(zhuǎn)片平直度的檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)，所測(cè)得的隙寬范圍為 ～ ，平均為。換句話說，膠條不直度偏差處于高度異常狀態(tài)，普遍超過生產(chǎn)過程允許的177。所有的翻轉(zhuǎn)片的刃口型式都是屬于 “D”型。3．相對(duì)硬度翻轉(zhuǎn)片的相對(duì)硬度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新片和舊片，比新片低 176?！?176?；疽?guī)律是新片＞舊片＞翻轉(zhuǎn)片。順便指出，檢測(cè)過程及數(shù)據(jù)顯示 ,3900A刮片的相對(duì)硬度值比其他幾種型號(hào)的刮片高出很多，這可能是其常發(fā)生潤(rùn)滑不良甚至 “震顫 ”現(xiàn)象的重要因素。五、 QE應(yīng)具備的技能 60睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit. (二 )結(jié)論(1)相對(duì)硬度顯著偏低是翻轉(zhuǎn)片最重要的特征之一。測(cè)定結(jié)果表明，翻轉(zhuǎn)片比新片各種型號(hào)的相對(duì)硬度分別下了 %～ %；舊片各種 型號(hào)的相對(duì)硬度分別比新片的下降了 %～ %。這是清潔刮片的聚氨酪材料隨著時(shí)間和使用條件 (熱、臭氧等 )的影響發(fā)生老化作用所造成的。這說明，膠條過度老化是發(fā)生翻轉(zhuǎn)的根本原因之一。進(jìn)行激光打印機(jī)碳粉盒的翻新工作時(shí)對(duì)此應(yīng)特別加以注意，并且可以借助相對(duì)硬度的測(cè)定作為鑒別手段，避免使用過度老化的清潔刮片。(2)平直度偏差過大，特別是刃口凸出 (即 “D”型 )的刮片，是翻轉(zhuǎn)片最重要的特征之二。(3)外觀尺寸變化對(duì)刮片翻轉(zhuǎn)問題的影響是綜合性的，最終取決于尺寸配合對(duì)刮片膠條的剛性及刃口的接觸角有何影響。從檢測(cè)結(jié)果來分析，定位寬和刃厚的縮減是不利的因素。五、 QE應(yīng)具備的技能 61睿弼成企業(yè)管理咨詢有限公司版權(quán)所有 A