出版社質(zhì)量管理-資料下載頁(yè)
2025-01-16 16:04本頁(yè)面
【正文】 。 1994年和 2023年，該標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)兩次修訂后，已形成一套科學(xué)合理，適用于各行各業(yè)的現(xiàn)代質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，即 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。 2023年版標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，采用過(guò)程方法模式，提倡組織建立自我完善機(jī)制，在內(nèi)部與外部的監(jiān)督、審核之下，不斷持續(xù)改進(jìn)。 46 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質(zhì)量體系 ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)包括： ISO9001： 2023《質(zhì)量管理體系 要求》 ISO9004： 2023《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》 ISO19011： 2023《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系 審核指南》 ISO9000： 2023《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)與術(shù)語(yǔ)選擇和使用指南》 47 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質(zhì)量體系 ISO9000： 2023的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是： （ 1）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。組織依賴于顧客，因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。 （ 2）領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 （ 3）全員參與。各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。 （ 4）過(guò)程方法。將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 48 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質(zhì)量體系 （ 5）管理的系統(tǒng)方法。將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 （ 6）持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的一個(gè)永恒目標(biāo)。 （ 7）基于事實(shí)的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。 （ 8）與供方互利的關(guān)系。企業(yè)與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 49 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質(zhì)量體系 四、出版社建立 ISO9000族的基本要求 （一）質(zhì)量方針 （二）質(zhì)量目標(biāo) （三）控制所有過(guò)程的質(zhì)量 （四）質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實(shí)施文件化的質(zhì)量體系 50 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質(zhì)量體系 （七）定期評(píng)價(jià)質(zhì)量體系 （八）搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo) （五）進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn) （六）有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足讀者和出版社內(nèi)部雙方的需要和利益 51 五、出版社建立質(zhì)量體系的程序 階段劃分 工作內(nèi)容和事項(xiàng) 組織策劃階段 學(xué)習(xí) ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一思想 組織管理層決策 建立工作機(jī)制，進(jìn)行骨干培訓(xùn) 制定工作計(jì)劃和程序 總體設(shè)計(jì)階段 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量體系總體設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析 根據(jù)環(huán)境特點(diǎn)選擇質(zhì)量體系類(lèi)型 對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系調(diào)查評(píng)價(jià) 確定體系結(jié)構(gòu)，選擇體系要素 體系建立階段 建立組織結(jié)構(gòu) 規(guī)定質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限 配備質(zhì)量體系所需基本資源 文件編制階段 編制質(zhì)量體系文件 體系文件的審定、批準(zhǔn)、頒發(fā) 質(zhì)量體系實(shí)施的教育培訓(xùn) 實(shí)施運(yùn)行階段 質(zhì)量體系的實(shí)施和運(yùn)行 質(zhì)量體系的審核和評(píng)審 質(zhì)量體系實(shí)施中的檢查考核 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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