出版社質量管理-資料下載頁
2025-01-16 16:04本頁面
【正文】 。 1994年和 2023年，該標準經過兩次修訂后，已形成一套科學合理，適用于各行各業(yè)的現(xiàn)代質量管理體系標準，即 ISO9000族標準。 2023年版標準創(chuàng)立了質量管理八項原則，采用過程方法模式，提倡組織建立自我完善機制，在內部與外部的監(jiān)督、審核之下，不斷持續(xù)改進。 46 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質量體系 ISO9000族的核心標準包括： ISO9001： 2023《質量管理體系 要求》 ISO9004： 2023《質量管理體系 業(yè)績改進指南》 ISO19011： 2023《質量和（或）環(huán)境管理體系 審核指南》 ISO9000： 2023《質量管理體系 基礎與術語選擇和使用指南》 47 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質量體系 ISO9000： 2023的八項質量管理原則是： （ 1）以顧客為關注焦點。組織依賴于顧客，因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客的期望。 （ 2）領導作用。領導者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，他們應當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。 （ 3）全員參與。各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。 （ 4）過程方法。將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。 48 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質量體系 （ 5）管理的系統(tǒng)方法。將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織實現(xiàn)目標的有效性和效率。 （ 6）持續(xù)改進。持續(xù)改進總體業(yè)績應當是企業(yè)的一個永恒目標。 （ 7）基于事實的決策方法。有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上。 （ 8）與供方互利的關系。企業(yè)與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 49 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質量體系 四、出版社建立 ISO9000族的基本要求 （一）質量方針 （二）質量目標 （三）控制所有過程的質量 （四）質量管理的中心任務是建立并實施文件化的質量體系 50 第四節(jié) 出版社如何建立 ISO9000質量體系 （七）定期評價質量體系 （八）搞好質量管理關鍵在領導 （五）進行持續(xù)的質量改進 （六）有效的質量體系應滿足讀者和出版社內部雙方的需要和利益 51 五、出版社建立質量體系的程序 階段劃分 工作內容和事項 組織策劃階段 學習 ISO9000標準，統(tǒng)一思想 組織管理層決策 建立工作機制，進行骨干培訓 制定工作計劃和程序 總體設計階段 制定質量方針和質量目標 質量體系總體設計系統(tǒng)分析 根據環(huán)境特點選擇質量體系類型 對現(xiàn)有質量體系調查評價 確定體系結構，選擇體系要素 體系建立階段 建立組織結構 規(guī)定質量職責和權限 配備質量體系所需基本資源 文件編制階段 編制質量體系文件 體系文件的審定、批準、頒發(fā) 質量體系實施的教育培訓 實施運行階段 質量體系的實施和運行 質量體系的審核和評審 質量體系實施中的檢查考核 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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