【正文】 此外，如果是姓名出現(xiàn)兩者相同，但一個(gè)是單名，一個(gè)是雙名時(shí)，無論筆畫多少，單名都排在雙名前。 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 迎客、送客 一、迎客的準(zhǔn)備 禮尚往來 ” 是一種古老的傳統(tǒng)美德。既有拜訪，就有接待。拜訪要講究禮儀 ,接待當(dāng)然也要講究禮儀。就接待的準(zhǔn)備而言 , 應(yīng)注意全面考慮 , 周到安排： 1 接待日程。 2 場(chǎng)所。接待場(chǎng)所即我們通常說的會(huì)客室。 會(huì)客室的布置應(yīng)本著整潔、美觀、 方便的原則。 3 接站。 4 安排食宿 。 5 接待者的服飾儀表。 6 致詞。歡迎詞是迎接客人時(shí)使用的問候語言 ,一般情況下不需作出書面準(zhǔn)備 ,但見到客人時(shí)要說 歡迎您的到來、“歡迎您指導(dǎo)工作 ”、“ 歡迎光臨”之類的話。對(duì)于一些隆重的接待 ,則要準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)短的書面歡迎詞。另外 ,般在重要的公務(wù)接待中 , 還要準(zhǔn)備一些歡迎標(biāo)語 ,以示對(duì)來訪者的尊敬。 7 交通工具。 。 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 （二） 讓座與介紹 如果是長(zhǎng)者、上級(jí)或平輩 , 應(yīng)請(qǐng)其坐上座 ；如果是晚輩或下屬則請(qǐng)隨便坐如果客人是第一次來訪 , 應(yīng)該介紹一下 , 并互致問候。 對(duì)來訪客人 , 無論職位高低、是否熟悉 , 都應(yīng)一視同仁 , 熱情相迎 , 親切招呼。如接待現(xiàn)場(chǎng)有家人、親朋好友或同事 , 也應(yīng)一一給予介紹 , 以表現(xiàn)出友好的氣氛。如果客人突然造訪 , 也要盡快整理一下房間、辦公室或書桌，并對(duì)客人表示歉意。也許有些來訪者并不是主人所歡迎的對(duì)象 , 但就禮儀或美德而言 , 來者都是客 , 主人不能根據(jù)自己的好惡而下逐客令 , 而必須采取一些合乎禮貌的做法。否則 , 不僅對(duì)方怨恨 , 自己也會(huì)丟失道義和身份。 第五章：接待禮儀 介紹時(shí)要注意順序 ， 如向長(zhǎng)者引 不要心不在焉， 要用心記住 對(duì)方名字， 以免造成尷尬 引見時(shí)， 不要用 手指比劃， 而應(yīng)手心 以手掌 示意 自我介紹時(shí)， 要大方得體， 不要主動(dòng)與 女士握手 第五章：接待禮儀 （三） 敬茶 在待客中 , 為客人敬茶是待客的重要內(nèi)容。待客坐定 , 應(yīng)盡量在客人視線之內(nèi)把茶杯洗凈。即使是平時(shí)備用的潔凈茶杯 , 也要再用開水燙洗一下 , 使客人覺得你很注意講衛(wèi)生 , 避免因茶杯不潔而不愿飲用的尷尬局面。 茶杯要輕放 , 不要莽撞 , 以免茶水潑灑出來 ,端茶也是應(yīng)注意的禮節(jié) , 應(yīng)雙手給客人端茶。對(duì)有杯耳的杯子 , 通常是用一只 手抓住杯耳 , 另一只手托住杯底 , 把茶水送給客人 , 隨之說聲 “ 請(qǐng)您用茶”或 “請(qǐng)喝茶”切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送 , 這樣敬茶既不衛(wèi)生 , 也不禮貌。 不要直接用手取茶葉，斟茶動(dòng)作要輕 , 要緩。同時(shí)不要一次性斟得太滿 , 而斟茶應(yīng)適時(shí) , 客人談興正濃時(shí) , 莫頻頻斟茶。客人停留時(shí)間較長(zhǎng)時(shí) ,茶水過淡 , 要重新添加茶葉沖泡 , 重泡時(shí)最好用同一種茶葉 , 不要隨意更換品種。 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 第五章：接待禮儀 （二）送客有道 可將客人送至車站，機(jī)場(chǎng)或者大廳。應(yīng)在客人的身影完全消失后再返回。否則 ,當(dāng)客人走完一段路再回頭致意時(shí) , 發(fā)現(xiàn)主人已經(jīng)不在 ,心里會(huì)有些不是滋昧。 另外在家里或者辦公室送客時(shí) ,送畢返身進(jìn)屋后 ,應(yīng)將房門輕輕關(guān)上 ,不要使其發(fā)出聲響。那種在客人剛出門的時(shí)候就 砰 地關(guān)門的做法是極不禮貌的 ,并且很有可能因此而 砰 掉客人來訪期間培養(yǎng)起來的所有情感。 到車站、碼頭或機(jī)場(chǎng)送客時(shí) ,不要表現(xiàn)得心神不寧 ,以使客人誤解在催他趕快離開。送客到機(jī)場(chǎng) ,最好等客人通過安檢后再返回。因?yàn)橐苍S有些物品不讓帶上飛機(jī)而需要你保管。 第五章：接待禮儀 名片使用： 切忌沒有名片；切忌不隨身攜帶；切忌涂改名片。 遞送名片： 起身站立，雙手或右手遞送名片； 名片不要高舉過胸。 接受名片： 起立目視對(duì)方，雙手或右手接受名片； 首先默讀一遍，有疑問當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教； 放置名片用名片夾或上衣口袋； 接受名片時(shí)一定要回敬對(duì)方； 多人會(huì)談交換名片時(shí)，可按座次序擺放名片， 便于記憶 。 第五章：接待禮儀 結(jié) 束 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:24:3608:24:3608:242/2/2023 8:24:36 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :24:3608:24Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 08:24:3608:24:3608:24Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :24:3608:24:36February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 2日星期四 上午 8時(shí) 24分 36秒 08:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 8時(shí) 24分 :24February 2, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 24分 36秒 08:24:362 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 8時(shí) 24分 36秒 上午 8時(shí) 24分 08:24: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 08:24:3608:24:3608:242/2/2023 8:24:36 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :24:3608:24Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 08:24:3608:24:3608:24Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :24:3608:24:36February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 上午 8時(shí) 24分 36秒 08:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 8時(shí) 24分 :24February 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 24分 36秒 08:24:362 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 8時(shí) 24分 36秒 上午 8時(shí) 24分 08:24: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:24:3608:24:3608:242/2/2023 8:24:36 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :24:3608:24Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:24:3608:24:3608:24Thursday, February 2, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :24:3608:24:36February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 上午 8時(shí) 24分 36秒 08:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 8時(shí) 24分 :24February 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 24分 36秒 08:24:362 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 24分 36秒 上午 8時(shí) 24分 08:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴