【總結】第二講第一節(jié)直面溝通禮儀一、語言溝通禮儀二、同事交往禮儀三、與上司相處的禮儀四、為人上司的禮儀一、語言溝通禮儀1、態(tài)度友好,善用禮貌用語。2、語調高低適宜,語速快慢適度。3、表達節(jié)奏分明,重點突出。4、講話思路清晰,詳略得當。5、慎用簡略語、專業(yè)術語。6、
2025-03-04 13:18
【總結】主講:蔣海娟主講:蔣海娟溝通禮儀主講:蔣海娟主講:蔣海娟主講:蔣海娟痛則不通則不痛主講:蔣海娟主講:蔣海娟主講:蔣海娟主講:蔣海娟前言二十一世紀是一個充滿激
2025-01-16 09:28
【總結】第三章商務溝通禮儀教學目的:打開交際死結,學會有效溝通。重點掌握禮儀小測測儀驗,和別人說話時,你的表現是:A.直直地盯著對方的眼睛B.面含微笑,不時地看著對方的眼睛C.邊聽對方說話手里邊忙著其他事情
2025-02-15 19:51
【總結】物業(yè)人員、置業(yè)顧問素質培訓序號時間事項19:30-12:00優(yōu)秀職業(yè)化員工訓練212:00-13:30午餐+休息313:30-17:00優(yōu)秀職業(yè)化員工訓練417:00-課程結束一、時間流程二、課堂紀律1、課堂期間請請將手機等通訊工具調至靜音、震動或關機狀態(tài);2、會場內禁止吸煙、隨意走
2025-02-15 13:49
【總結】劉筏筏簡介●國家高級禮儀培訓師●大連市“十佳”旅游教師●遼寧師范大學副教授、碩士研究生導師●第12屆全運會頒獎禮賓培訓導師●大連達沃斯論壇志愿者禮儀培訓講師●大連市婦女干部教育培訓講師團講師●大連市“三高”女性聯誼會秘書長新浪博客(微博):禮儀培訓師劉筏筏找尋職業(yè)幸福感的密碼
2025-02-09 16:44
【總結】服務禮儀與溝通歡迎參加一、優(yōu)質服務的基礎禮儀誰是你的顧客?外部顧客業(yè)主、住戶、商戶、老師、學生、發(fā)展商、政府部門的人員、外來人員公司的所有同事內部顧客優(yōu)質服務的要素彼此合作全體參與積極開放的心態(tài)要澄清,不要假設原則性與靈活性相結合
2025-03-10 10:41
【總結】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動過程1)、溝通的定義2)、溝通的基本特征:情感的融合,思維的共識(通俗點說就是明白、理解對方的想法、感受、目的,并共同尋求合理有效地解決事務、問題的方法;建立、加深彼此間的關系。):一方
2025-03-07 23:52
【總結】99-65/12/20231福建實達電腦集團有限公司新員工培訓教材標準商務禮儀確保客戶滿意高效溝通技巧實用解決問題技能商務概述(成為具有高度職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人士)99-65/12/20232福建實達電腦集團有限公司新員工培訓教材商務概述?商務理念概述
2025-02-21 13:01
【總結】政務禮儀與溝通技巧政務禮儀?真誠性原則?自徇性原則?敬人性原則?均等性原則?適度性原則一、政務禮儀的原則二、政務基本個人禮儀社交基本禮儀握手介紹遞接名片聚餐禮儀電話禮儀政務禮賓禮節(jié)握手介紹握手的
2025-01-18 10:33
【總結】?????電話禮儀電話溝通的技巧與應對禮儀???????????????職場上基本禮儀~電話禮儀電話已成為現代人不可或缺的工具。良好的電話禮儀維系著人與人的關系,更能提升企業(yè)的形象。壹、電話應對「333」基本觀念一、3個心態(tài):以客為尊將心
2025-01-15 23:28
【總結】禮儀與修養(yǎng)衛(wèi)生、外貌篇衛(wèi)生——個人衛(wèi)生——?著裝:任何服裝,首先應該清潔整齊,式樣莊重,顏色淡雅大方,工作場合不得穿無袖無領上短褲、超短裙、迷你裝等。?發(fā)型:整齊﹑干練,男士不得留披肩發(fā)﹑剃光頭及怪異發(fā)型,女士不得梳及燙怪異發(fā)型。?手:潔凈﹑利落,不得留長指
2025-01-18 12:43
【總結】寧波大學商學院張黎莉版權所有談判(NEGOTIATION)參考書:?蔣春堂、蔣東梅,談判學,武漢大學出版社?曹厚昌,商務談判指導,人民日報出版社?潘肖玨、謝承志,商務談判與溝通技巧,復旦大學出版社
2025-01-25 15:22
【總結】13764672792QQ3216232351-13764672792QQ3216232351SkillAttitudeKnowledge13764672792QQ3216232351????13764672792QQ3216232351
2025-03-15 20:56
【總結】禮儀與心態(tài)外聯部鄭琳(一)著裝男女男?襯衣的袖子要比西裝的袖子長大約3-5cm,襯衣的下擺需要扎進褲子里,皮帶的顏色最好和皮鞋
2025-01-18 12:44
【總結】禮儀一、禮儀的含義禮儀又稱為禮節(jié),是禮貌的具體表現。是人們在日常生活中,特別是在交際場合中,相互問候、致意、祝愿以及表示相互尊重的慣用形式。?禮貌是人與人之間在接觸交往中,相互表示敬重和友好的行為。?禮貌是一個人在待人接物時的外在表現。這種表現是通過儀表、儀容、儀態(tài)以及語言舉止來體
2025-01-25 15:43