【總結(jié)】流程管理內(nèi)容流程(PROCESS)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)流程——定義流程(PROCESS),是企業(yè)以輸入各種原料和顧客需求為起點(diǎn)到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)為終點(diǎn)的一系列活動(dòng)及其之間相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。簡單地說由活動(dòng)、活動(dòng)控制、狀態(tài)以及三者之間的關(guān)系組成。其中活動(dòng)分為:增值性活動(dòng):所有直接創(chuàng)造出顧客所需要的
2025-01-20 15:20
【總結(jié)】禮儀禮貌服務(wù)培訓(xùn)愛瑪客配餐部她給你的感覺有什么不同?目光禮儀視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布視線水平表現(xiàn)客觀和理智微笑禮儀偶也笑一個(gè)!著裝:穿著公司統(tǒng)一禮儀服,保持個(gè)人和服裝的平整干凈合體。
2025-02-11 05:26
【總結(jié)】主講:劉大文一、事實(shí)狀況某一開發(fā)商于龍華附近的山坡地蓋了一批別墅,每棟定價(jià)RMB一百萬元,而你預(yù)算以七十萬元購買一棟。你是否可以以談判的方式達(dá)到這個(gè)目的。沖突——雙方對價(jià)格目標(biāo)之不一致二、說明:a)如果你還沒有急迫的搬遷計(jì)劃,或不急著立刻決定,你可能不會(huì)考慮談判。
2025-01-24 04:12
【總結(jié)】第二講儀容儀表禮儀?一、儀容、儀表的概念?(一)儀容?指一個(gè)人的容貌,包括五官的搭配和適當(dāng)?shù)陌l(fā)型襯托。?就個(gè)人的整體形象而言,容貌是整個(gè)儀表的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它反映著一個(gè)人的精神面貌、朝氣和活力,是傳達(dá)給接觸對象感官最直接、最生動(dòng)的第一信息。第二講儀容儀表禮儀?(二)儀表
2025-01-27 05:12
【總結(jié)】沖壓廠安全培訓(xùn)請將手機(jī)裝置設(shè)請將手機(jī)裝置設(shè)置為振動(dòng)或關(guān)閉置為振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)。狀態(tài)。請不要隨意走動(dòng)請不要大聲宣嘩主講:主講:李仕松李仕松沖壓廠安全培訓(xùn)課程主要內(nèi)容:2.“三不三不”傷害原則傷害原則3.“三不”傷害工傷案例分析“安全管理規(guī)定”,八禁止規(guī)定沖壓廠安全培訓(xùn)——前言w有一天搭乘電梯,遇上了電梯突然
2025-01-22 01:50
【總結(jié)】**控股·品牌思考二十載大浪淘沙二十載百舸爭流二十載砥礪磨練二十載激流勇進(jìn)二十年,從十幾人的小公司,發(fā)展為三千多人的大企業(yè),從單一住宅產(chǎn)業(yè),衍生出六大產(chǎn)業(yè),能夠滿足人類所有需求,始終保持穩(wěn)健發(fā)展的步伐,不盲從,不冒進(jìn),有著他人無法企及的風(fēng)度和抱負(fù)。這就是**,像是一個(gè)風(fēng)華正茂的年輕人對未來充滿著
2025-02-28 13:31
【總結(jié)】營銷渠道網(wǎng)絡(luò)營銷渠道案例分析渠道沖突與合作管理主目錄1243渠道沖突與合作管理4渠道沖突是指渠道成員意識(shí)到另一個(gè)成員正在從事會(huì)損害、威脅其利益或者以犧牲其利益為代價(jià)獲取稀缺資源的活動(dòng),從而引發(fā)他們之間的爭執(zhí)、敵對和報(bào)
2025-01-18 18:05
【總結(jié)】心肺復(fù)蘇術(shù)徐艷WHY?猝死的流行病學(xué)資料吳秋萍[1]調(diào)查中國南方青壯年心臟性猝死的病因分布及流行病學(xué)特征,心臟性猝死共1656例,占全部猝死病例的%。張建慶[2]等回顧性分析大慶市西城區(qū)2023~2023年期間院前猝死病例150例流行病學(xué)資料,既往有明確心腦血管病史者90例(60%),死因主要是心腦血管疾??;約3/4發(fā)生
2025-01-01 04:42
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載中國郵政市場發(fā)展趨勢國家郵政局政策法規(guī)司2023年2月第第2頁頁內(nèi)容提綱v我國郵政市場范圍與規(guī)模v我國郵政市場發(fā)展的特點(diǎn)v我國郵政市場發(fā)展的趨勢第第3頁頁我國郵政市場范圍與規(guī)模v郵政業(yè)性質(zhì)及定位:郵政業(yè)是國家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。包括快遞服務(wù)在內(nèi)
2025-01-04 18:04
【總結(jié)】微積分發(fā)展簡史牛頓艾薩克·牛頓(IsaacNewton)是英國偉大的數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、天文學(xué)家和自然哲學(xué)家,其研究領(lǐng)域包括了物理學(xué)、數(shù)學(xué)、天文學(xué)、神學(xué)、自然哲學(xué)和煉金術(shù)。牛頓的主要貢獻(xiàn)有發(fā)明了微積分,發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律和經(jīng)典力學(xué),設(shè)計(jì)并實(shí)際制造了第一架反射式望遠(yuǎn)鏡等等,被譽(yù)為人類歷史上最偉大,最
2025-01-01 04:40
【總結(jié)】建筑設(shè)計(jì)基礎(chǔ)講義(01-1)課程概述本講內(nèi)容?何為建筑?建筑設(shè)計(jì)簡介?建筑設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程簡介?工具準(zhǔn)備?參考書目一、何為建筑?廣義的建筑本質(zhì):環(huán)境?建筑的內(nèi)在意義反映時(shí)代精神(社會(huì)性)反映風(fēng)土人文(文化性)反映經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)(
2025-02-13 16:21
【總結(jié)】第十一章員工援助計(jì)劃教學(xué)目標(biāo)?了解掌握員工援助計(jì)劃(EAP)的作用和實(shí)施?了解員工心理保健的方法?掌握員工心理咨詢的步驟第一節(jié)員工援助計(jì)劃(EAP)一、什么是員工援助計(jì)劃員工援劣計(jì)劃是由企業(yè)組織出資為員工及其家屬設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利不支持項(xiàng)目
2025-01-01 07:07
【總結(jié)】商務(wù)接待禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)?素質(zhì)目標(biāo):了解商務(wù)接待禮儀的注意事項(xiàng)。?知識(shí)目標(biāo):熟悉商務(wù)接待的準(zhǔn)備工作,迎客、待客、送客禮儀的基本程序。?技能目標(biāo):掌握商務(wù)接待禮儀的各種基本知識(shí),能把握接待工作的禮節(jié),做好商務(wù)接待工作。接待禮儀?對于現(xiàn)代企業(yè)來說,接待來賓是最常見的商務(wù)活動(dòng)之一。因此,了解并熟悉規(guī)范的
2025-02-12 19:53
【總結(jié)】服務(wù)的最高境界1、給顧客意外的驚喜;2、讓顧客感到別人沒有、你有;3、給顧客不可思議的感覺。寧愿一人來千回,不愿千人來一回。營銷理論的革命:4P4C4R1、產(chǎn)品1、消費(fèi)者的欲望1、關(guān)聯(lián)度2、價(jià)格2、消費(fèi)者能承受的成本2、回報(bào)率3、渠道3、便利度3、反應(yīng)速度4、推廣消費(fèi)者都是無
2025-01-17 08:29
【總結(jié)】新店開業(yè)的管理重點(diǎn),,?,新店開業(yè)流程,計(jì)劃階段實(shí)施階段,,,?,新店開業(yè)的管理重點(diǎn)------計(jì)劃,商圈調(diào)查開店計(jì)劃商品SKU計(jì)劃銷售計(jì)劃市場推廣計(jì)劃布局設(shè)計(jì)人員編制工程改造方案/設(shè)備清單開店預(yù)算,...
2024-10-28 12:29