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正文內(nèi)容

xxxx年匯源品牌中心推廣部執(zhí)行手冊-資料下載頁

2025-01-15 05:35本頁面
  

【正文】 照報廢流程執(zhí)行.列管資產(chǎn)庫存要有管理報表(手工賬、出入庫記錄等相關(guān)登記).依據(jù)正規(guī)流程領(lǐng)取列管資產(chǎn).列管資產(chǎn)庫存與賬目做到賬實相符.企劃庫要整齊有序,并按品項分類進(jìn)行擺放.促銷品對外包裝進(jìn)行存放,不允許存在裸放情況.企劃庫保持整潔干凈.企劃庫不允許有其他非企劃營運廣促物料存放.企劃庫要適宜存放促銷品(應(yīng)選擇交通便利、干燥、通風(fēng)處進(jìn)行存放,摒棄交通不便潮濕、易燃、存有隱患之處).企劃品庫要有專人進(jìn)行管理.年度租賃合同費用要合理、房主實收費用與租賃合同之費用要一致69ⅰ. 總部培訓(xùn) 1.培訓(xùn)目的達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)2.培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)部門: 由品牌中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織、計劃、協(xié)調(diào)培訓(xùn)。協(xié)助部門:銷售中心、人力資源中心、采購中心以及外聘講師等 第六章、培訓(xùn)機制703.培訓(xùn)內(nèi)容 DPI項目基礎(chǔ)類培訓(xùn) 執(zhí)行類培訓(xùn)規(guī)劃管理類培訓(xùn)推廣專員及基礎(chǔ)知識活動(遵循 PDCA模式) 2.品牌布建執(zhí)行與規(guī)劃 管理 隊建設(shè)培訓(xùn) 劃(活動、費用等) 管理 標(biāo)管理 4.其他推廣主管推廣經(jīng)理第三方公司其他714.培訓(xùn)周期o 長期培訓(xùn).年度定期組織大區(qū)推廣經(jīng)理以上培訓(xùn)o 短期培訓(xùn).月度定期組織推廣系統(tǒng)培訓(xùn)5.培訓(xùn)形式.內(nèi)部會議培訓(xùn).拓展訓(xùn)練培訓(xùn)ⅱ. 大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門:由大區(qū)推廣部統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織、計劃、協(xié)調(diào)培訓(xùn)協(xié)助部門:銷售中心、人力資源中心、采購中心等推廣經(jīng)理、主管(定期)大區(qū)推廣經(jīng)理(長期培訓(xùn))新人培訓(xùn)(短期)團(tuán)隊優(yōu)化72.由大區(qū)推廣部 根據(jù)活動周期及必要性進(jìn)行安排.內(nèi)部會議培訓(xùn)DPI項目基礎(chǔ)類培訓(xùn) 執(zhí)行類培訓(xùn) 規(guī)劃管理類培訓(xùn)促銷員 品知識 能及基礎(chǔ)知識 2.促銷技巧 銷專案其他推廣專員 品知識 能及基礎(chǔ)知識 4.行政管理 (遵循 PDCA模式) 布建執(zhí)行與規(guī)劃 理 培訓(xùn) (活動、費用等) 隊管理 3.目標(biāo)管理 4.其他推廣主管第三方公司其他73其他人員辦事處業(yè)代辦事處主任推廣主管(專員)大區(qū)推廣經(jīng)理協(xié)同拜訪人員ⅲ. 協(xié)同拜訪1.協(xié)調(diào)目的.對市場出現(xiàn)的問題進(jìn)行引導(dǎo)和改善.培養(yǎng)自我指導(dǎo),提高工作能力 2.協(xié)調(diào)拜訪要求.產(chǎn)品陳列( KA/流通中的堆箱、端架、陳列排面).產(chǎn)品 SKU數(shù)( KA/流通中的品項數(shù)量).鋪貨率(流通產(chǎn)品鋪貨狀況及進(jìn)度).活動執(zhí)行狀況(消費者促銷及通路促銷)3.協(xié)調(diào)拜訪人員.部門管理層同級人員(如:品牌中心大區(qū)推廣經(jīng)理同銷售中心大區(qū)商場部經(jīng)理).部門管理層不同級人員(如:大區(qū)推廣經(jīng)理同推廣專員或辦事處主任或業(yè)代).其他74 第七章、推廣營運查核 ⅰ. 行政類查核o 文件管理.活動方案簽呈(規(guī)劃)和結(jié)案資料存檔留.海報管理(商超、流通促銷信息海報或 DM單頁存檔留存,時間為 3個月).月會和周會會議紀(jì)錄和資料存檔留存.推廣經(jīng)理、推廣(主管)專員主管自檢記錄表按時間進(jìn)行存檔留存o 人員管理.大區(qū)推廣人員架構(gòu)管理表和推廣人員情況信息管理表 .考勤制度推廣人員考勤作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)依集團(tuán) 《 出勤管理辦法 》.外勤人員填寫外勤申請單,并且外勤人員真實出現(xiàn)于外勤活動地點.人員出差有填寫出差申請單,并及時申報出差差旅費進(jìn)行費用清理.人員請假符合公司規(guī)定,填寫人員請假單并經(jīng)核準(zhǔn)ⅱ. 促銷資產(chǎn)類查核 o 贈品管理.贈品驗收按正規(guī)流程,有無簽收人簽字確認(rèn).公司內(nèi)部之間贈品調(diào)拔時,促銷品保管人及時進(jìn)行數(shù)量驗收,存于簽字版促銷品調(diào)撥單,并及時管控 75.贈品庫存有管理報表(手工賬、出入庫記錄等相關(guān)登記).贈品庫存與賬目做到賬實相符.大額促銷品兌換留存發(fā)放明細(xì)表、消費者簽字領(lǐng)取單、個人所得稅稅金繳納證明、身份證復(fù)印件、聯(lián)絡(luò)方式及促銷品領(lǐng)用非領(lǐng)單等資料.呆滯品與破損品的報廢按照報廢流程執(zhí)行o 列管資產(chǎn)管理.對高價值廣宣品進(jìn)行列管管理,建立列管資產(chǎn)號并匯整成列管資產(chǎn)表進(jìn)行管理.破損品的報廢按照報廢流程執(zhí)行.列管資產(chǎn)庫存有管理報表(手工賬、出入庫記錄等相關(guān)登記).依據(jù)正規(guī)流程領(lǐng)取列管資產(chǎn).列管資產(chǎn)庫存與賬目做到賬實相符76216。 企劃庫管理.整齊有序,并按品項分類進(jìn)行擺放.促銷品有外包裝進(jìn)行存放,是否存在裸放情況.企劃庫整潔干凈.企劃庫中有其他非企劃營運廣促物料存放.企劃庫適宜存放促銷品(應(yīng)選擇交通便利、干燥、通風(fēng)處進(jìn)行存放,摒棄交通不便潮濕、易燃、存有隱患之處).企劃品庫需專人進(jìn)行管理.年度租賃合同費用是否合理、房主實收費用與租賃合同之費用要否一致素養(yǎng)清潔 清掃整頓整理5S77ⅲ. 活動 PDCA查核o 消費者活動規(guī)劃.按公司規(guī)劃下發(fā)之策略重點規(guī)劃(品項、方式、贈品等),并經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽核.符合 SMART原則(精準(zhǔn)規(guī)劃)o 消費者活動結(jié)案.促銷活動執(zhí)行后有無結(jié)案,在 15天內(nèi)結(jié)案.與簽核版規(guī)劃相符,場次如有差異,查核要有合理的解釋說明,同時經(jīng)過部門主管的許可P(Plan)C(Check )A(Action)D(Do)前期規(guī)劃執(zhí)行與培訓(xùn)活動?xùn)撕藛栴}分析解決78o 活動準(zhǔn)備.促銷活動與相關(guān)部門進(jìn)行前期溝通與協(xié)調(diào),向營業(yè)部門進(jìn)行活動宣導(dǎo).推廣裝備視覺(畫面)與推廣品項一致.活動促銷物資準(zhǔn)備充分,編寫活動點檢表o 促銷員管理.有氣質(zhì) /有親和力 /語言表達(dá)能力強.有明顯染發(fā) /指甲油 /紋身 /面部明顯青春痘疤等.身高 /身材符合要求.經(jīng)過崗前培訓(xùn)o 現(xiàn)場布置.推廣裝備干凈整潔 (促銷臺面 /派發(fā)用具 /托盤等 ).推廣裝備正常使用 (促銷桌 /冰桶等).推廣裝備符合 SOP.清楚告知活動內(nèi)容 (海報等 ).耳麥 /擴音設(shè)備使用、正常工作.現(xiàn)場陳列與推廣品項一致 ,店內(nèi) CP活動有地堆 /端架配合79216。 活動操作.促銷服與活動品項 /主題一致.促銷服按照 SOP要求穿戴.促銷服清潔 /完整.熱情 /禮貌 /主動.能正向 /正確的做消費者答疑.促銷話術(shù) /試飲操作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照 SOP執(zhí)行216。 贈品管控.贈品的領(lǐng)用經(jīng)由權(quán)責(zé)主管簽核,有促銷品掌控表及消費者登記表進(jìn)行管控.《 成品領(lǐng)用單 》 (試飲 \派樣 \買贈) ,經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽核.促銷品剩余后及時退庫,并經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽核.大額促銷品兌換留存發(fā)放明細(xì)表、消費者簽字領(lǐng)取單、個人所得稅稅金繳納證明、身份證復(fù)印件、聯(lián)絡(luò)方式及促銷品領(lǐng)用非領(lǐng)單等資料80成品領(lǐng)用單81216。 活動收尾管理.促銷臺、大傘、帳篷、促銷服、麥克等促銷用品于活動結(jié)束后進(jìn)行清點、規(guī)整與回收.媒體制作物進(jìn)行有序回收,若有破損是否進(jìn)行及時修補216。 訓(xùn)練自檢.推廣營運主管參加促銷員崗前培訓(xùn),頻次每周不少于一次,并附培訓(xùn)照片與推廣主管自檢記錄表歸檔留存216。 操作自檢.推廣營運直屬主管活動檢核記錄表確實填寫,并后附活動現(xiàn)場自檢照片.推廣營運直屬主管自檢頻次每周不少于一次,每季度覆蓋必須所轄區(qū)域82 報告結(jié)束演講完畢,謝謝觀看!
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