目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧-資料下載頁
2025-01-14 16:50本頁面
【正文】 p 用語言或身體語言表達(dá)的適當(dāng)?shù)挠H熱p 一起討論或談話團(tuán)隊(duì)跨部門協(xié)作的方法與技巧團(tuán)隊(duì)精神p 十個(gè)比賽的重要準(zhǔn)則n 必勝心態(tài)n 注重成績和數(shù)據(jù)n 清楚工作的任務(wù)以及互相幫忙的重要性n 尊重他人的不同角色n 策略及戰(zhàn)術(shù)的重要性n 對工作時(shí)間抱有正確的心態(tài)n 處理反饋的專業(yè)態(tài)度n 向前邁進(jìn)將會(huì)碰到更大阻力，但也意味著激勵(lì)會(huì)更強(qiáng)。n 一分耕耘，一分收獲。n 臨時(shí)抱佛腳的訓(xùn)練是不夠的。團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的原因p 控制過嚴(yán)p 工作標(biāo)準(zhǔn)不合理p 管理水平低p 工作評價(jià)不到位p 缺乏溝通p 沒有工作地位p 非公平對待p 缺乏對管理者的信任p 缺乏工作上的被認(rèn)可p 薪金制度不合理p 才與用不匹配p 無安全感p 提升政策不清p 干好干壞一個(gè)樣決策執(zhí)行中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵人員的能力與配合 ↓規(guī)章與制度 ↓設(shè)施與機(jī)構(gòu)溝通在工作中的重要意義u 溝通是團(tuán)隊(duì)合作中重要的一環(huán)。u 溝通是我們與上、下級和同事進(jìn)行工作配合的重要方法u 溝通能夠達(dá)成人與人之間信息、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)和情感的交流，在交流中達(dá)成改變或統(tǒng)一我們的行為，使工作的結(jié)果朝著共同期盼的方向發(fā)展。不會(huì)溝通就無法進(jìn)行工作！?。。。≌偌行У臅?huì)議需要考慮的方面n 目標(biāo)設(shè)定設(shè)定目標(biāo)時(shí)考慮到其結(jié)果必須是可衡量的和有時(shí)間限制的必須在會(huì)議一開始就對目標(biāo)做出清楚的陳述使與會(huì)者都認(rèn)同目標(biāo)，是保障參與承諾的最好方法n 會(huì)議主持人領(lǐng)導(dǎo)？專家？還是協(xié)調(diào)幫助者？n 時(shí)間事先通知、要求不遲到、不等遲到者、不輕易改期、告知會(huì)議所需時(shí)間n 地點(diǎn)選擇不易受到干擾的場所、易于相互溝通的會(huì)議桌擺放，避免與會(huì)者之出現(xiàn)空位 。n 其他考慮是否提供咖啡、茶點(diǎn)，這樣既積極正式、又愉快而有品味。召集有效的會(huì)議的各項(xiàng)因素n 準(zhǔn)備階段會(huì)議目標(biāo)會(huì)議進(jìn)行的方法時(shí)間、地點(diǎn)和參加人n 會(huì)議的開場白n 會(huì)議的主題內(nèi)容所要討論的每一項(xiàng)內(nèi)容（包括對每項(xiàng)內(nèi)容討論的時(shí)間安排以及所要達(dá)到的目標(biāo)等。）討論結(jié)果紀(jì)要和下一行動(dòng)方案會(huì)議主持人組織討論的技巧n 結(jié)束總結(jié)對討論結(jié)果的回顧拿出為下一次會(huì)議出議程與日期上的安排結(jié)束詞n 會(huì)議后的跟進(jìn)部門之間協(xié)同作業(yè)需要注意的方面n 召開有效會(huì)議的程序與技巧n 溝通技巧的應(yīng)用n 面對利益沖突時(shí)爭取雙贏方法的應(yīng)用n 異議與抱怨的處理方法的應(yīng)用怎樣與上司溝通n 在垂直指揮系統(tǒng)中的管理原則一個(gè)上級的原則：如果碰到多重指揮，應(yīng)服從直接上司。服從的原則：對已經(jīng)形成決定的事情，不能因?yàn)樽砸颜J(rèn)為是不正確的或不公開的就不服從。逐級的原則：對上級可以越級申訴，但不能越級報(bào)告。n 向上級匯報(bào)的程序報(bào)告情況：說明發(fā)生了什么、當(dāng)前事情的狀態(tài)解決方案：說明自已將如何處理這件事情請求指示：請求得到上司的指標(biāo)或指導(dǎo)演講到此結(jié)束，謝謝各位！
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