目標及團隊管理實戰(zhàn)技巧-資料下載頁
2025-01-14 16:50本頁面
【正文】 p 用語言或身體語言表達的適當的親熱p 一起討論或談話團隊跨部門協作的方法與技巧團隊精神p 十個比賽的重要準則n 必勝心態(tài)n 注重成績和數據n 清楚工作的任務以及互相幫忙的重要性n 尊重他人的不同角色n 策略及戰(zhàn)術的重要性n 對工作時間抱有正確的心態(tài)n 處理反饋的專業(yè)態(tài)度n 向前邁進將會碰到更大阻力，但也意味著激勵會更強。n 一分耕耘，一分收獲。n 臨時抱佛腳的訓練是不夠的。團隊成員士氣低落的原因p 控制過嚴p 工作標準不合理p 管理水平低p 工作評價不到位p 缺乏溝通p 沒有工作地位p 非公平對待p 缺乏對管理者的信任p 缺乏工作上的被認可p 薪金制度不合理p 才與用不匹配p 無安全感p 提升政策不清p 干好干壞一個樣決策執(zhí)行中團隊協作的關鍵人員的能力與配合 ↓規(guī)章與制度 ↓設施與機構溝通在工作中的重要意義u 溝通是團隊合作中重要的一環(huán)。u 溝通是我們與上、下級和同事進行工作配合的重要方法u 溝通能夠達成人與人之間信息、思想、態(tài)度、觀點和情感的交流，在交流中達成改變或統(tǒng)一我們的行為，使工作的結果朝著共同期盼的方向發(fā)展。不會溝通就無法進行工作?。。。。≌偌行У臅h需要考慮的方面n 目標設定設定目標時考慮到其結果必須是可衡量的和有時間限制的必須在會議一開始就對目標做出清楚的陳述使與會者都認同目標，是保障參與承諾的最好方法n 會議主持人領導？專家？還是協調幫助者？n 時間事先通知、要求不遲到、不等遲到者、不輕易改期、告知會議所需時間n 地點選擇不易受到干擾的場所、易于相互溝通的會議桌擺放，避免與會者之出現空位 。n 其他考慮是否提供咖啡、茶點，這樣既積極正式、又愉快而有品味。召集有效的會議的各項因素n 準備階段會議目標會議進行的方法時間、地點和參加人n 會議的開場白n 會議的主題內容所要討論的每一項內容（包括對每項內容討論的時間安排以及所要達到的目標等。）討論結果紀要和下一行動方案會議主持人組織討論的技巧n 結束總結對討論結果的回顧拿出為下一次會議出議程與日期上的安排結束詞n 會議后的跟進部門之間協同作業(yè)需要注意的方面n 召開有效會議的程序與技巧n 溝通技巧的應用n 面對利益沖突時爭取雙贏方法的應用n 異議與抱怨的處理方法的應用怎樣與上司溝通n 在垂直指揮系統(tǒng)中的管理原則一個上級的原則：如果碰到多重指揮，應服從直接上司。服從的原則：對已經形成決定的事情，不能因為自已認為是不正確的或不公開的就不服從。逐級的原則：對上級可以越級申訴，但不能越級報告。n 向上級匯報的程序報告情況：說明發(fā)生了什么、當前事情的狀態(tài)解決方案：說明自已將如何處理這件事情請求指示：請求得到上司的指標或指導演講到此結束，謝謝各位！
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