xxxx年廣東聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部發(fā)言材料-中國(guó)聯(lián)通-41p-xxxx0-資料下載頁(yè)
2025-01-14 09:45本頁(yè)面
【正文】 6元禮包無(wú)限量整曲下載贈(zèng)送炫鈴所有功能鈴聲下載與炫鈴更換免下載流量費(fèi)5大獎(jiǎng)項(xiàng)引導(dǎo)滲透率滲透率穩(wěn)步提升存量用戶(hù)新入網(wǎng)用戶(hù)加大新入網(wǎng)炫鈴促銷(xiāo)，有效消耗贈(zèng)款，提高贈(zèng)款效益新入網(wǎng)炫鈴發(fā)展率作為渠道考核制度，加大對(duì)渠道正向激勵(lì)涉及炫鈴產(chǎn)品整合進(jìn)套餐，炫鈴按每月 /戶(hù)進(jìn)行結(jié)算 GSM智能網(wǎng) 業(yè)務(wù)智能網(wǎng)業(yè)務(wù) 功能型業(yè)務(wù)。功能 類(lèi)業(yè)務(wù) 。iSACP GSMPPS 來(lái)電彩顯pps 來(lái)電彩顯建立 iSACP平臺(tái)后，無(wú)需升級(jí)大網(wǎng)，就可快速布置熱點(diǎn)業(yè)務(wù)；一個(gè) 用戶(hù)可以同時(shí)享受 更多的 業(yè)務(wù)，從單業(yè)務(wù)變?yōu)槎鄻I(yè)務(wù)并行觸發(fā)。合作類(lèi)業(yè)務(wù)……用戶(hù)群互斥 用戶(hù)隨意疊加業(yè)務(wù)功能型業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)前?11年 Q1 ?11年 Q2 ?11年 Q3 ?11年 Q4產(chǎn)品部署ISCAP總部報(bào)備產(chǎn)品招募引入期平臺(tái)全國(guó)漫游測(cè)試 業(yè)務(wù)測(cè)試上線(xiàn)業(yè)務(wù)與網(wǎng)關(guān)聯(lián)調(diào)平臺(tái)部署8月1月平臺(tái)優(yōu)化與升級(jí)“來(lái)電寶 ”上線(xiàn)和地市推廣“通話(huà)錄音機(jī) ”上線(xiàn)和推廣ISCAP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“來(lái)電寶 ”業(yè)務(wù)建設(shè)期“通話(huà)錄音機(jī) ”業(yè)務(wù)建設(shè)期地市安排進(jìn)度安排平臺(tái)在地市應(yīng)用降低接入難度，各個(gè)地市可以向省公司推薦潛力觸發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)；地市可以向平臺(tái)提取用戶(hù)觸發(fā)數(shù)據(jù)，分析用戶(hù)行為，構(gòu)架 “ 你需要我推送 ” 的精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)模式業(yè)務(wù)在地市營(yíng)銷(xiāo) ISACP上加載的業(yè)務(wù)收入 2023年預(yù)計(jì)為 450萬(wàn)。主推業(yè)務(wù)為來(lái)電寶（免打擾）等。功能性產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)，覆蓋用戶(hù)多方面需要。以點(diǎn)帶面滲透營(yíng)銷(xiāo)，抓住一個(gè)核心用戶(hù)，影響一片潛在用戶(hù)。三、功能性產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)：加大基于 ISACP語(yǔ)音控制門(mén)戶(hù)的功能型產(chǎn)品的推廣力度Mc口采集Gn口采集HSTP采集 DM系統(tǒng) BSS系統(tǒng)精分系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)支撐平臺(tái)主叫名片 飲食娛樂(lè)推薦 其他合作業(yè)務(wù)?；谛帕畋O(jiān)控門(mén)戶(hù)的 “ 合作類(lèi)業(yè)務(wù) ”用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)態(tài)采集 用戶(hù)定制資料，渠道等信息采集信令信令數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)用調(diào)用信令監(jiān)測(cè)可再現(xiàn)業(yè)務(wù)接續(xù)全過(guò)程；對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行分析，為業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)提供有效支撐；為合作方提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)，將孵化大量新業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品孵化器信令采集門(mén)戶(hù)信令采集平臺(tái)于三月上線(xiàn)，具備基本開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集功能；依托平臺(tái)，于三月將推出 “ 飲食娛樂(lè)推薦 ” 和 “ 主叫名片 /掛機(jī)短信 ” 等平臺(tái)和產(chǎn)品部 署進(jìn)度平臺(tái)在地市應(yīng)用業(yè)務(wù)在地市營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)行為分析，助力精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)；部署地市產(chǎn)品，推出地市特色業(yè)務(wù)。基于信令門(mén)戶(hù)的業(yè)務(wù)收入 2023年預(yù)計(jì) 450萬(wàn)，主推飲食娛樂(lè)推介等產(chǎn)品。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：精準(zhǔn)消息推送引導(dǎo)用戶(hù)走到線(xiàn)下，增加用戶(hù)黏性。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：朋友間業(yè)務(wù)推薦，成功定制送禮 。三、功能性產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)：加大基于 信令控制門(mén)戶(hù)的功能型產(chǎn)品的推廣力度客戶(hù)傳播渠道四、渠道轉(zhuǎn)型：發(fā)展目標(biāo)利用口碑營(yíng)銷(xiāo)和圈子傳播，打造線(xiàn)上直銷(xiāo)聯(lián)盟600加速實(shí)體渠道盈利模式轉(zhuǎn)型，提升渠道盈利能力深化電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)提升電子渠道營(yíng)銷(xiāo)能力，發(fā)揮自有主流渠道作用5501202023年發(fā)展量8020 100電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)體渠道電子渠道實(shí)體卡渠道2023年目標(biāo)量300 500單位：萬(wàn)筆2023年以互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái)為依托，重點(diǎn)打造電子渠道、客戶(hù)間傳播等新型渠道，實(shí)現(xiàn)渠道發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，新型互聯(lián)網(wǎng)渠道突破上量。全年各渠道的總的銷(xiāo)售量突破1400萬(wàn)筆，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能同比增長(zhǎng) 61%，預(yù)計(jì)拉動(dòng)收入 。創(chuàng)新實(shí)體卡有形化銷(xiāo)售模式，成為渠道主流產(chǎn)品2023年 Q1發(fā)展量： 100萬(wàn)筆2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3完善社會(huì)渠道管理體系，落實(shí)渠道分級(jí)管理，狠抓核心渠道覆蓋率和單店產(chǎn)能指標(biāo)，積極拓展自有渠道，通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化和網(wǎng)點(diǎn)激勵(lì)，全面實(shí)現(xiàn)實(shí)體渠道產(chǎn)能提升全年 500萬(wàn)筆發(fā)展量 核心渠道覆蓋率 70% 核心渠道單店產(chǎn)能 20筆 /月完善傭金激勵(lì)： 通過(guò)設(shè)定達(dá)量獎(jiǎng)、渠道補(bǔ)貼等方式豐富渠道傭金結(jié)構(gòu)；監(jiān)督過(guò)程指標(biāo)： 定單店產(chǎn)能、渠道覆蓋率指標(biāo)季度紅線(xiàn)，加強(qiáng)監(jiān)督，引導(dǎo)地市重視渠道建設(shè)過(guò)程指標(biāo)；導(dǎo)入優(yōu)選產(chǎn)品 ：確保重點(diǎn)產(chǎn)品特別是 KPI考核產(chǎn)品在渠道的銷(xiāo)售量；確保渠道能銷(xiāo)售客戶(hù)接受度高的產(chǎn)品主線(xiàn)目標(biāo)措施地市工作發(fā)展量： 115萬(wàn)筆 發(fā)展量： 130萬(wàn)筆 發(fā)展量： 155萬(wàn)筆啟動(dòng)自有渠道建設(shè)提升渠道覆蓋率、產(chǎn)能過(guò)程指標(biāo)落實(shí) 3G產(chǎn)品傭金政策大力推廣渠道品牌完善渠道管理體系四、渠道轉(zhuǎn)型：狠抓實(shí)體渠道執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)渠道覆蓋率和單店產(chǎn)能進(jìn)一步提升四、渠道轉(zhuǎn)型：實(shí)體卡調(diào)產(chǎn)品、優(yōu)流程，抓培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全年激活 100萬(wàn)筆目標(biāo)不動(dòng)搖2023年 Q1發(fā)展量： 10萬(wàn)筆2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3全面優(yōu)化實(shí)體卡體驗(yàn)流程，完善產(chǎn)品的渠道導(dǎo)入機(jī)制，切實(shí)抓好鋪卡到達(dá)率指標(biāo)，確保一線(xiàn)銷(xiāo)售人員 “ 一句話(huà)說(shuō)得清，三十秒開(kāi)得通，一分鐘教得會(huì)（客戶(hù)） ”全年 100萬(wàn)筆發(fā)展量 核心渠道 100%鋪卡率 二級(jí)渠道 50%鋪卡率明確考核： 確保發(fā)展量考核到區(qū)縣網(wǎng)格，社會(huì)渠道核心網(wǎng)點(diǎn) 100%鋪卡，二級(jí)渠道（專(zhuān)營(yíng)店、授權(quán)店） 50%以上鋪卡目標(biāo)；優(yōu)選產(chǎn)品 ：實(shí)體卡選擇渠道接受度高的主流銷(xiāo)售產(chǎn)品；簡(jiǎn)化流程： 從體驗(yàn)卡全流程感知入手，優(yōu)化內(nèi)外部體驗(yàn)流程；主線(xiàn)目標(biāo)措施發(fā)展量： 20萬(wàn)筆 發(fā)展量： 30萬(wàn)筆 發(fā)展量： 40萬(wàn)筆實(shí)體卡客戶(hù)維系活動(dòng)歲末年初實(shí)體卡推廣活動(dòng)落地地市本地實(shí)體卡推廣本地化體驗(yàn)卡產(chǎn)品申報(bào) 校園渠道實(shí)體卡推廣地市工作2023年 Q1建設(shè)平臺(tái)2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3建設(shè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái)，構(gòu)建全渠道輔導(dǎo)式銷(xiāo)售體系，以口碑傳播、圈子傳播增建設(shè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推薦平臺(tái)，構(gòu)建全渠道輔導(dǎo)式銷(xiāo)售體系，以口碑傳播、圈子傳播增強(qiáng)用戶(hù)感知和業(yè)務(wù)體驗(yàn)，在各個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)上發(fā)展業(yè)務(wù)。強(qiáng)用戶(hù)感知和業(yè)務(wù)體驗(yàn)，在各個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)上發(fā)展業(yè)務(wù)。全年發(fā)展 120萬(wàn)筆業(yè)務(wù) 累計(jì)發(fā)展 30萬(wàn)個(gè)會(huì)員 會(huì)員活躍度達(dá)到 20%主線(xiàn)目標(biāo)措施發(fā)展量： 20萬(wàn)筆 發(fā)展量： 40萬(wàn)筆 發(fā)展量： 60萬(wàn)筆四、渠道轉(zhuǎn)型：利用互動(dòng)推薦平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全渠道輔導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)，如何擴(kuò)展到其他接觸點(diǎn)，發(fā)展目標(biāo)，如何上量組建 “玩家 俱樂(lè)部 ”，首先啟動(dòng)內(nèi)部員工參與的 “創(chuàng)富行動(dòng) ”平臺(tái)建設(shè)期，協(xié)助測(cè)試邀請(qǐng) 2/3G“種子客戶(hù) ”，擴(kuò)大 “玩家俱樂(lè)部 ”，啟動(dòng)全面圈子傳播活動(dòng)。對(duì)外實(shí)現(xiàn)客戶(hù)自傳播拓展模式對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)模式借鑒 直銷(xiāo)模式 ，通過(guò)人與人聯(lián)系推薦業(yè)務(wù)推動(dòng)內(nèi)部員工了解公司增值業(yè)務(wù)激勵(lì)內(nèi)部員工向身邊人介紹公司業(yè)務(wù)依靠客戶(hù) 人際關(guān)系 快速擴(kuò)張，加大業(yè)務(wù)發(fā)展培育少量?jī)?yōu)質(zhì) 種子客戶(hù) ，帶動(dòng)大批普通客戶(hù)地市工作只有否定過(guò)去，才能繼續(xù)前行！只要堅(jiān)定信念、省市齊心，就一定能夠再次實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展！謝 謝！演講完畢，謝謝觀(guān)
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