中國銀聯(lián)官方微博運營階段報告-安瑞信杰-32p-資料下載頁
2025-01-14 09:22本頁面
【正文】 消費品”，如何讓信息從黑白文字中脫穎而出，更加取悅用戶，已成為微博新媒體提升競爭力的新起點。單一的文字版微博已經(jīng)難以適應億萬網(wǎng)民的微博式生存，廣大的微博長尾，需要圖片、視頻等多媒體元素的融入。 中國銀聯(lián) 建行 E路通 民生信用卡 中國銀聯(lián)的微博影響力和另外兩家差距較大。 我們注意到，三家微博常規(guī)維護的數(shù)據(jù)（評論、轉發(fā)、日發(fā)微博數(shù)）差別不是很大，尤其是民生信用卡，日均發(fā)布微博數(shù)僅有 ，因此我們得出如下反思： 常規(guī)維護手段（博文的撰寫發(fā)布、微博活動）對微博質量（ PR值）影響較大，對微博影響力提升效果有限 。 微博的價值和影響力不僅和粉絲質量有關，更重要的是常規(guī)維護之外的有助亍提升微博影響力的宣傳。 下階段傳播要注重新浪微博應用的開發(fā)、與媒體資源的緊密配合！ 要大幅提升微博影響力和微博價值必須加強和新浪媒體的緊密配合！ 我們的思考 不同類金融機構官微對比 ?我們的成績： 各項硬性 KPI均超額完成：轉發(fā) +數(shù)超額完成 %；評論數(shù)超額完成 % ；粉絲數(shù)超過 5W； 微博質量、粉絲質量遠遠高出同類機構微博，微博價值提升近 20倍； 不粉絲和同類機構之間的良性虧動提升了品牉的影響力； 銀聯(lián)暑期成語接龍活動獲得近萬人次的參不，品牉微博的號召力正在逐步體現(xiàn)； ?我們的思考： 由亍官方微博的建立時間不同類金融機構相比較晚，粉絲數(shù)量的絕對值仍有一定的差距，在穩(wěn)定粉絲質量的前提下加速粉絲增長成為下階段工作重點； 官方微博客服功能和輿情監(jiān)測、快速公關功能有待完善； 微博主帖內(nèi)容構成有待優(yōu)化； 信息傳播手段有待豐富； 微博群構架有待建立； 傳播手段較為單一，應逐步加強不新浪媒體的配合，全面提升官方微博的競爭力； 階段總結 歡迎交流
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