【正文】 他更好的辦法 ? YOUR SITE HERE c ◆ 場(chǎng)景 4： 兩千多年前，馬其頓國(guó)王率軍遠(yuǎn)征印度，途中斷水，士兵干渴難忍。國(guó)王命人四處找水，結(jié)果士兵只找到一杯水，獻(xiàn)給國(guó)王。 面對(duì)這種情形，國(guó)王該怎么做？ ◆ 場(chǎng)景 5： 吉林石化公司爆炸事故導(dǎo)致松花江水受到污染，給下游城市哈爾濱帶來嚴(yán)重的水危機(jī)，當(dāng)時(shí)哈爾濱全市停水 4天后恢復(fù)供水，但人們?nèi)杂兴檻]。 作為市長(zhǎng)，在這種情況下如何恢復(fù)人們的用水信心？ YOUR SITE HERE c ?這時(shí)，國(guó)王下令把部隊(duì)集合起來，端起這僅有的一杯水，充滿信心地對(duì)全軍戰(zhàn)士發(fā)表演說：“水源已經(jīng)找到了，我們只要前進(jìn)，就一定能夠找到水！”話音剛落，國(guó)王便把那杯水潑在地上，將士們精神頓時(shí)為之一振，不顧難忍的干渴，跟著國(guó)王繼續(xù)前進(jìn)。 ?11月 27日電 27日 18時(shí)，在哈爾濱市民龐玉成家中，黑龍江省省長(zhǎng)張左己從容地舉起了溢滿清水的水杯，將哈爾濱恢復(fù)供水后的第一杯水一飲而盡，以“兌現(xiàn)” 4天前“第一口水我先喝”的承諾。 YOUR SITE HERE c 小結(jié)： 第一種 方式的領(lǐng)導(dǎo)被稱為 職位領(lǐng)導(dǎo) (Headship)，基于 職位權(quán)力 （ positional power）。后三種方式被稱為藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)或凝聚力領(lǐng)導(dǎo) (leadership)，基于個(gè)人權(quán)力（ personal power）。 如果行政領(lǐng)導(dǎo)者（某局長(zhǎng)）由于他能善用 藝術(shù)或凝聚力領(lǐng)導(dǎo)方式 ，使其下級(jí)樂意接受他委以的職責(zé)，這導(dǎo)致了客觀上他擁有的權(quán)力遠(yuǎn)遠(yuǎn) 超過原職位權(quán)限所產(chǎn)出的權(quán)力 。 YOUR SITE HERE c 四、引導(dǎo)問題 （一）案例： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類型 某單位行政主管老劉于某天下午三點(diǎn)鐘 ， 拿著 10份急件勻匆忙忙跑到他的下屬林秘書面前告訴他： “ 趕快把這些信按地址送到收信人手里 ， 必要的話可找?guī)孜粠褪?。 ” 到了將近五點(diǎn)鐘臨下班前 ， 老劉跑到林秘書那里詢問完成情況 ， 發(fā)現(xiàn)只有一半急件已被送出 ， 他不禁大發(fā)雷霆： “ 我已答應(yīng)人家保證下班前送到的 ， 現(xiàn)在可怎么辦 ？ ” 林秘書的回答是：“ 本部門的其他人都忙得不可開交 ， 我自己也分不開身 。 真對(duì)不起 ， 我不知道這些信件這么重要 。 ” YOUR SITE HERE c 四、引導(dǎo)問題 （二）請(qǐng)回答以下問題： 請(qǐng)簡(jiǎn)單說明行政領(lǐng)導(dǎo)在組織中的存在意義？ 你認(rèn)為行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？ 請(qǐng)簡(jiǎn)要說明行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能。 行政領(lǐng)導(dǎo)行為的不同對(duì)行政管理工作的影響有何不同？ 什么是領(lǐng)導(dǎo)威信？怎樣才能樹立領(lǐng)導(dǎo)威信？ 行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意哪些方面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？ 案例中老劉發(fā)布命令的方式是否妥當(dāng)？有何缺陷？林秘書有無得到授權(quán)？授權(quán)方式是否恰當(dāng)？ YOUR SITE HERE c 小組討論： 時(shí)間： 40分鐘 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把答案寫在小組的作業(yè)本上 小組派一名代表匯報(bào) 其他組對(duì)該組匯報(bào)給出評(píng)價(jià)，并說明理由 （三）學(xué)習(xí)方式 YOUR SITE HERE c （四）參考資料 教材第四章； YOUR SITE HERE c 五、體驗(yàn)游戲： （一）項(xiàng)目名稱： 不用手游戲 情節(jié)描述：詳見教材 101頁(yè) “ 員工甲”先暫時(shí)離開教室，在“員工乙”做完動(dòng)作后返回到教室。 “員工甲”回到房間后，聽從“領(lǐng)導(dǎo)”的指揮，猜出“員工乙”所做的動(dòng)作?！邦I(lǐng)導(dǎo)”說“員工乙”想讓他做用腿的動(dòng)作，在他做動(dòng)作的同時(shí)，其余的同學(xué)適時(shí)地給出反饋。每當(dāng)他做出用到手的動(dòng)作時(shí)，大家就紛紛鼓掌表示正確?！邦I(lǐng)導(dǎo)”則繼續(xù)引導(dǎo)、指揮“員工甲”猜該動(dòng)作是用腿做的。如此反復(fù)，直到“員工甲”猜出該動(dòng)作為止。 YOUR SITE HERE c 角色分配 一名同學(xué)扮演“員工甲”，一名同學(xué)扮演“員工乙”，一名扮演“領(lǐng)導(dǎo)”。 參與人物為全班其他學(xué)生。 道具 手表一塊（用于計(jì)時(shí)） YOUR SITE HERE c 點(diǎn)評(píng) 此游戲適用于“領(lǐng)導(dǎo)情景理論”（權(quán)變理論），該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。領(lǐng)導(dǎo)的成敗取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境條件三個(gè)因素。只有隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和客觀環(huán)境的變化而變換領(lǐng)導(dǎo)行為方式，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才有可能有效。 YOUR SITE HERE c 領(lǐng)導(dǎo)具有決策、組織、指揮以及用人和協(xié)調(diào)等職能 。這個(gè)游戲中的“領(lǐng)導(dǎo)”指揮下屬是采用錯(cuò)誤的方式，但 這個(gè)游戲的目的，其本身關(guān)注的并不是要采用領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤決策、指揮、組織，而是要領(lǐng)導(dǎo)注意在其領(lǐng)導(dǎo)、指揮的同時(shí)，還應(yīng)特別注意信息反饋的問題 。領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)其成功的領(lǐng)導(dǎo)，除了采用命令、獎(jiǎng)懲和授權(quán)等活動(dòng)的能力和技巧外，還必須要與人交流。沒有人的信息交流，就不可能有領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施指揮和協(xié)調(diào)的職能時(shí)，必須把自己的想法、感受和決策等信息傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者，才能影響他們的行為。同時(shí)，為了進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者也必須了解被領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)、感受和困難，還有更重要的就是在進(jìn)行“領(lǐng)導(dǎo)”的過程中，并非所做的決策、指揮都是正確的。 YOUR SITE HERE c 所以，領(lǐng)導(dǎo)在其領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)環(huán)節(jié)中，還必須要注意作好交流、反饋，只有這樣才能按照你的預(yù)期進(jìn)行工作，集中精力，隨時(shí)對(duì)你的員工保持高度關(guān)注。 YOUR SITE HERE c 迷宮里住這兩只小老鼠和兩個(gè)小矮人 ,他們?cè)诿詫m里歷經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)尋找到奶酪 C站 ,并就在附近安居 ,建立起他們的生活模式。 一天 ,萊尼小老鼠突然發(fā)現(xiàn)原來他們賴以生存的奶酪不見了 ,他們立刻想也沒有想就穿起他的跑鞋去迷宮深處尋找新的奶酪 ,并找到了一些。 兩個(gè)小矮人卻沒有這樣做 .起先 ,他們以為是誰和他們開玩笑 ,就在奶酪 C站周圍四處尋找 ,但是始終沒有找到 ,他們陷入了迷茫。 一個(gè)小矮人說 :“ 是誰動(dòng)了我的奶酪 ? 一定會(huì)有人給我們補(bǔ)償?shù)摹? 但是很多天過去了 ,他們依然一無所獲。 另一個(gè)小矮人認(rèn)為 ,與其這樣盲目的尋找還不如找到更多新的奶酪。他克服了自己心理的壓力和同伴的勸阻 ,終于找到了新鮮的奶酪 . 六、問題討論 通過以上的寓言 ,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎么樣的品質(zhì) ? YOUR SITE HERE LOGO c Thank You! LOGO c 演講完畢，謝謝觀看！