公司資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與發(fā)展戰(zhàn)略選擇-資料下載頁(yè)
2025-01-12 21:59本頁(yè)面
【正文】 平、非歧視性的工資；為員工培訓(xùn)工作技能；既獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的優(yōu)秀業(yè)績(jī)又獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀業(yè)績(jī)；為員工創(chuàng)造職業(yè)機(jī)會(huì)；為學(xué)生雇員提供靈活的工作時(shí)間 ?雇傭那些有著較好工作習(xí)慣和禮貌處世態(tài)度的員工，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們的一舉一動(dòng)深深感染顧客；盡快的提升有前途的員工 ?在客戶滿意度和快餐業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，為麥當(dāng)勞的特許經(jīng)營(yíng)者、管理者和管理助理提供適當(dāng)?shù)轿坏呐嘤?xùn)。 ?社會(huì)責(zé)任 ?積極承擔(dān)社區(qū)責(zé)任 —— 支持當(dāng)?shù)氐母＠聵I(yè)和社區(qū)項(xiàng)目，幫助創(chuàng)造一種社區(qū)鄰里精神，促進(jìn)教育上的卓越 ?贊助羅納爾多 麥當(dāng)勞屋（ 1995年末，有 168個(gè)麥當(dāng)勞屋遍布 12個(gè)國(guó)家，為患嚴(yán)重疾病的無(wú)家可歸的孩子建立一個(gè)家庭，讓他們接受在附近醫(yī)院的治療） ?提高員工的多樣性，提倡自愿的肯定的行動(dòng)，促進(jìn)少數(shù)者擁有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)（女性和少數(shù)民族擁有的麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)權(quán)超過(guò) 25%） ?采納和鼓勵(lì)環(huán)境友好性的做法和慣例 ?把麥當(dāng)勞產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)信息提供給顧客 戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行 ? 對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行過(guò)程的管理主要是一項(xiàng)腳踏實(shí)地親臨現(xiàn)場(chǎng)的管理任務(wù)，包括下列一些層面： ? 建立一個(gè)能夠成功執(zhí)行戰(zhàn)略的組織 ? 制定預(yù)算，將公司的資源分配給對(duì)公司戰(zhàn)略起著關(guān)鍵作用的內(nèi)部活動(dòng) ? 建立對(duì)公司戰(zhàn)略起著支撐作用的政策和運(yùn)作程序 ? 鼓勵(lì)公司的員工，引導(dǎo)他們努力地向公司所建立的目標(biāo)奮斗，同時(shí)，如果有必要，對(duì)他們的職責(zé)和工作行為進(jìn)行修訂，使其能更好地滿足戰(zhàn)略的成功是使所要求的必要條件 ? 以達(dá)到既定結(jié)果為目標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲制度 ? 營(yíng)造一種有利于戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行的公司文化和工作環(huán)境 ? 建立公司的信息系統(tǒng)、交流系統(tǒng)和運(yùn)作系統(tǒng)，使公司的所有員工都能始終如一和有效地完成他們的戰(zhàn)略任務(wù) ? 將優(yōu)秀的做法和項(xiàng)目制度化，以便不斷提高 ? 在公司內(nèi)部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)制度，使公司的戰(zhàn)略實(shí)施一往無(wú)前，效果不斷提高。 評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，實(shí)施監(jiān)控 ? 公司的戰(zhàn)略展望、目標(biāo)體系、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略的實(shí)施途徑從來(lái)是無(wú)終點(diǎn)可言的；評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，監(jiān)測(cè)周圍的環(huán)境變化，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這些都是戰(zhàn)略管理過(guò)程正常和必須的要素 ? 戰(zhàn)略管理是一個(gè)過(guò)程，而不是一個(gè)事件 ? 每一個(gè)公司的管理者都在戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中扮演著一定的角色，認(rèn)為戰(zhàn)略管理只是高層管理者的責(zé)任那是大錯(cuò)特錯(cuò) ? 公司成員廣泛參與公司的戰(zhàn)略制定通常是一件很好的事情 ? 戰(zhàn)略制定是直線管理人員的工作，而不是規(guī)劃參謀人員的工作；戰(zhàn)略的執(zhí)行者就應(yīng)該是戰(zhàn)略的制定者 二、 SWOT分析 —— 制定較好的戰(zhàn)略 ?對(duì)公司進(jìn)行清晰的了解 ?資源實(shí)力 ?資源劣勢(shì) ?機(jī)會(huì) ?外部威脅 ?戰(zhàn)略組合 ?使公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)機(jī)遇結(jié)合 ?克服劣勢(shì)化解風(fēng)險(xiǎn) ? SWOT的含義 SStrength 優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)項(xiàng) WWeakness 弱點(diǎn) 弱項(xiàng) OOpportunity 機(jī)會(huì) 機(jī)遇 TThreat 威脅 壓力 SWOT分析的注意事項(xiàng) 資源優(yōu)勢(shì) 資源劣勢(shì) 公司機(jī)會(huì) 外部威脅 ?強(qiáng)大的策略 ?強(qiáng)大的財(cái)務(wù)條件 ?強(qiáng)大的品牌形象 /信譽(yù) ?廣泛認(rèn)知的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo) ?能夠利用規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?專有技術(shù) /卓越技能 /重要專利 ?成本優(yōu)勢(shì) ?強(qiáng)大的廣告和促銷能力 ?產(chǎn)品革新技能 ?改善生產(chǎn)工業(yè)的技能 ?良好的服務(wù) ?優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量 ?足夠的市場(chǎng)份額 ?聯(lián)盟或合資 ?無(wú)明確戰(zhàn)略方向 ?陳舊的設(shè)備 ?弱勢(shì)的平衡表 ?過(guò)量的債務(wù) ?成本高于對(duì)手 ?缺少關(guān)鍵技術(shù) /競(jìng)爭(zhēng)力 ?利潤(rùn)過(guò)低 ?內(nèi)部經(jīng)營(yíng)問(wèn)題困擾 ?研究開發(fā)落后 ?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比產(chǎn)品線過(guò)于狹窄 ?品牌和聲譽(yù)低 ?特約經(jīng)銷商和分銷商網(wǎng)絡(luò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱 ?戰(zhàn)略資金短缺 ?生產(chǎn)能力低的工廠多，產(chǎn)品質(zhì)量差 ?客戶群會(huì)擴(kuò)大或業(yè)務(wù)擴(kuò)張進(jìn)入新領(lǐng)域 ?擴(kuò)大產(chǎn)品線 ?轉(zhuǎn)移新技術(shù)于新產(chǎn)品 ?垂直整合 ?獲得對(duì)手的市場(chǎng)份額 ?市場(chǎng)需求增勢(shì)強(qiáng)勁 ?購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?聯(lián)盟或合資擴(kuò)大了業(yè)務(wù)覆蓋面和競(jìng)爭(zhēng)力 ?新技術(shù)可以得到推廣 ?有開拓和延伸品牌的空間 ?潛在的強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能進(jìn)入 ?替代品搶占公司銷售額 ?市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降，成長(zhǎng)緩慢 ?外匯率與外國(guó)政府貿(mào)易政策的不利變化 ?新的法規(guī)或政策 ?對(duì)商業(yè)周期過(guò)于敏感 ?客戶和供應(yīng)商的談判能力在提高 ?客戶需求及偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移 ?人口條件改變 ?容易受到行業(yè)因素的的沖擊 SWOT分析與戰(zhàn)略制定 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) s 內(nèi)部劣勢(shì) w 外部機(jī)會(huì) O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 利用外部機(jī)會(huì) 利用外部機(jī)會(huì) 克服內(nèi)部劣勢(shì) 外部威脅 T ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 避免外部威脅 減少內(nèi)部隱患 避免外部威脅 SWOT戰(zhàn)略選擇圖 外部機(jī)會(huì)多 O 外部威脅多 T 內(nèi)弱 W 內(nèi)強(qiáng) S SO ST WO WT 由穩(wěn)定型 向發(fā)展型 發(fā)展型 多樣化 緊縮型 謝 謝 演講完畢，謝謝觀看！
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