【正文】 0。郵件沒有主題或主題不明確 隱藏發(fā)件人姓名和地址 郵件內(nèi)容繁雜 郵件內(nèi)容采用附件形式 發(fā)送頻率過于頻繁 沒有目標(biāo)定位 郵件格式混亂 不及時(shí)回復(fù)郵件 大量使用免費(fèi)郵件 83信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源挖掘與應(yīng)用 無論是實(shí)際應(yīng)用還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究，都需要一定的資源 ，為了了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，很有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源進(jìn)行系統(tǒng)的研究。 信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及其價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源非常豐富，范圍也非常廣，根據(jù)企業(yè)自己對(duì)資源的擁有情況，可分為內(nèi)部資源和外部資源。 1.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源 企業(yè)網(wǎng)站和用戶資料的有效利用是最重要的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源 （ 1）充分利用企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷價(jià)值從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來看，網(wǎng)站本身就是一個(gè)營(yíng)銷工具，企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能就是信息發(fā)布。 85信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志（ 2）網(wǎng)站用戶資料的有效利用 用戶資料是一個(gè)網(wǎng)站最重要的價(jià)值所在，合理利用用戶資料對(duì)于顧客關(guān)系、銷售促進(jìn)等方面具有至關(guān)重要的作用 。86信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志2.外部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源 利用合作伙伴的資源，屬于一種外部資源挖掘。交換鏈接，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。 87信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志 交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面： 獲得訪問量 增加用戶瀏覽時(shí)的印象 在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì) 通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度 88信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 1.交叉營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)交叉營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在擁有一定營(yíng)銷資源的情況下向自己的顧客或者合作伙伴的顧客進(jìn)行的一種推廣手段。這種營(yíng)銷方法最大的特點(diǎn)是充分利用現(xiàn)有資源，在兩個(gè)具有相關(guān)用戶需求特點(diǎn)的企業(yè)間開展交叉營(yíng)銷，能使各自的潛在用戶數(shù)量明顯增加而不需要額外的營(yíng)銷費(fèi)用。89信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志 同時(shí)，以交叉營(yíng)銷為基礎(chǔ)建立起良好的合作關(guān)系對(duì)兩個(gè)（或多個(gè)）企業(yè)間的發(fā)展具有更多的戰(zhàn)略意義。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，交叉營(yíng)銷更加具有優(yōu)勢(shì)。 90信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志2.交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所謂交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是指交叉營(yíng)銷思想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的天然優(yōu)勢(shì)，開展交叉營(yíng)銷具有更大的發(fā)展空間，因?yàn)榫W(wǎng)站本身就是一個(gè)有效的營(yíng)銷工具，網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料也是非常有價(jià)值的營(yíng)銷資源。91信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志 開展交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提是擁有一定的營(yíng)銷資源，通常情況下，這些營(yíng)銷資源可以表現(xiàn)為一定的網(wǎng)站訪問量、注冊(cè)用戶資料、某些專業(yè)的和具有獨(dú)特價(jià)值的內(nèi)容資源等。 交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是一種營(yíng)銷方法，更重要的是一種營(yíng)銷哲學(xué)，即充分利用一切可能的資源來開展?fàn)I銷。92信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源與個(gè)人信息保護(hù) 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源挖掘與應(yīng)用中，應(yīng)注意保護(hù)用戶的個(gè)人信息。 1.個(gè)人信息在營(yíng)銷中的作用 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)之一是可以有針對(duì)性地開展個(gè)性化營(yíng)銷，其前提是對(duì)用戶信息有一定的了解，比如姓名、職業(yè)、愛好、電子郵件地址等等。但是商家過多獲取用戶的個(gè)人隱私已經(jīng)在某些方面影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常開展。93信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志2.網(wǎng)站收集用戶哪些信息 根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的定義，個(gè)人信息包括個(gè)人身份信息和非身份信息，個(gè)人身份信息包括姓名、地址、電話號(hào)碼和 /電子郵件，非個(gè)人身份信息是指人口統(tǒng)計(jì)信息，包括年齡、性別、職業(yè)、教育和 /或收入、個(gè)人愛好和興趣等。 3.個(gè)人隱私對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響 根據(jù)用戶在線填寫的信息來開展針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)往往會(huì)形成信息的錯(cuò)誤傳遞，造成效果不佳或者資源的浪費(fèi)。 94信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志4.個(gè)人信息適量原則 個(gè)人信息的適量原則要求在各種注冊(cè)程序中對(duì)于信息選項(xiàng)進(jìn)行充分地論證，既要考慮到用戶公開個(gè)人信息的心理承受能力，又要保證獲得的用戶信息都有切實(shí)的價(jià)值。95信息管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版）瞿彭志 一方面是 “在用戶可以接受的范圍內(nèi)獲取盡可能多的用戶信息 ” ； 另一方面是指，應(yīng)當(dāng)以盡可能少的、最有價(jià)值的用戶信息來保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要。 個(gè)人信息適量原則與個(gè)人信息保護(hù)政策是獲取Email營(yíng)銷資源的重要指導(dǎo)思想，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域一條重要的法則。96謝 謝二月 2100:21:4100:2100:21二月 21二月 2100:21 00:2100:21:41二月 21二月2100:21:412023/2/17 0:21:41? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 00:21:4100:21:4100:212/17/2023 12:21:41 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 二月 2100:21:4100:21Feb2117Feb21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 00:21:4100:21:4100:21Wednesday, February 17, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 二月 21二月 2100:21:4100:21:41February 17, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 17 二月 202312:21:41 上午 00:21:41二月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 2112:21 上午 二月 2100:21February 17, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/2/17 0:21:4100:21:4117 February 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 12:21:41 上午 12:21 上午 00:21:41二月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 00:21:4100:21:4100:212/17/2023 12:21:41 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 二月 2100:21:4100:21Feb2117Feb21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 00:21:4100:21:4100:21Wednesday, February 17, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2100:21:4100:21:41February 17, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 17 二月 202312:21:41 上午 00:21:41二月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 二月 2112:21 上午 二月 2100:21February 17, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/2/17 0:21:4100:21:4117 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 12:21:41 上午 12:21 上午 00:21:41二月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 00:21:4100:21:4100:212/17/2023 12:21:41 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 二月 2100:21:4100:21Feb2117Feb21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 00:21:4100:21:4100:21Wednesday, February 17, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 二月 21二月 2100:21:4100:21:41February 17, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 17 二月 202312:21:41 上午 00:21:41二月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 二月 2112:21 上午 二月 2100:21February 17, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/2/17 0:21:4100:21:4117 February 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 12:21:41 上午 12:21 上午 00:21:41二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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