測評(píng)與提高客戶的滿意度-資料下載頁
2025-01-12 11:24本頁面
【正文】 主要指的是企業(yè)為了兌現(xiàn)積分計(jì)劃，提供給消費(fèi)者的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。忠誠計(jì)劃一旦啟動(dòng)，就有比較長的生命周期，維持計(jì)劃持續(xù)性的費(fèi)用一般不菲，計(jì)劃一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，往往也難以糾正，讓企業(yè)有欲罷不能、騎虎難下的感覺。 由此看來，忠誠計(jì)劃雖然是一個(gè)提高忠誠度的忠誠計(jì)劃，但有風(fēng)險(xiǎn)，做不好，則會(huì)損害忠誠度，對企業(yè)的品牌造成很大的影響。 綜合案例 雪災(zāi)中的中央空調(diào) 情景模擬題 根據(jù)綜合案例 《 雪災(zāi)中的中央空調(diào) 》 ， 結(jié)合中國市場上現(xiàn)有的各大中央空調(diào)品牌的發(fā)展現(xiàn)狀 ， 請完成以下操作項(xiàng)目： （ 1） 分析進(jìn)行此次調(diào)查的目的 、 調(diào)查對象 、 調(diào)查內(nèi)容及調(diào)查方法等 ， 制定 《 雪災(zāi)中央空調(diào)滿意度調(diào)查方案 》 ； （ 2） 設(shè)計(jì) 《 雪災(zāi)中央空調(diào)滿意度調(diào)查問卷 》 ； （ 3） 思考中國的國產(chǎn)中央空調(diào)企業(yè)如何提高客戶的滿意度和忠誠度 。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:36:2108:36:2108:361/29/2023 8:36:21 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :36:2108:36Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 08:36:2108:36:2108:36Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :36:2108:36:21January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 29日星期日 上午 8時(shí) 36分 21秒 08:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 8時(shí) 36分 :36January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 36分 21秒 08:36:2129 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 8時(shí) 36分 21秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 08:36:2108:36:2108:361/29/2023 8:36:21 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :36:2108:36Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 08:36:2108:36:2108:36Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :36:2108:36:21January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 上午 8時(shí) 36分 21秒 08:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 8時(shí) 36分 :36January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 36分 21秒 08:36:2129 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 8時(shí) 36分 21秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:36:2108:36:2108:361/29/2023 8:36:21 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:2108:36Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:36:2108:36:2108:36Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :36:2108:36:21January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 上午 8時(shí) 36分 21秒 08:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 8時(shí) 36分 :36January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 36分 21秒 08:36:2129 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 36分 21秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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