某日用品公司在中國的營銷策略分析-資料下載頁
2025-01-12 08:38本頁面
【正文】 1．首先承認自己的失誤，但承諾此事不會影響寶潔的銷售。n 2．完善危機應對體系。積極回應，對消費者利益的損害做出相應的賠償。疏通退貨渠道，堅決不可出現(xiàn)影響自己聲譽的情形。n 4．廣告策略，刪去明星代言策略。樹立誠信形象，使公眾相信寶潔仍然是把消費者放在第一位。n 5．媒介的運用上，可以廣泛運用媒介，在電視網絡雜志加強宣傳。突出 SKII改進后的優(yōu)勢。n 6．最根本的，改進生產技術，降低產品中不合格成分，提高技術把關。n 7．在拯救 SKII品牌同時，研發(fā)建立在該品牌上的其他新品牌，以走出困境。 獨一無二的寶潔經營理念 n （一）做對的事 不可用結果來合理化手段，因為不道德的手段將會摧毀一個組織。 —— 巴特勒，前任寶潔公司總裁。 n （二）美麗的錯誤 歷史上， “寶潔 ”曾有一個因錯誤而劃下的里程碑。 “伊芙玉 ”肥皂由于操作員的失誤使得攪拌過久，整個原料看起來像一種發(fā)泡的泡沫狀液體。一個月后，有些顧客在訂單上竟然指名要 “漂浮香皂 ”。這個意外事件引起了管理當局的重視，并且修改制程以應付意外的需求。皮膚香皂于是成為消費者的最愛，也成為寶潔公司的基石。 “寶潔 ”視錯誤為意外，或者具有目的、策略性過程的副產品。她將產品視為獲得優(yōu)勢的轉機。n （三）顧客至上 寶潔公司的成功有兩個要素：首先，通過嚴謹且系統(tǒng)化的消費行為研究來了解消費者的需求；其次，研制正確的產品，并規(guī)劃適當?shù)臓I銷方案以滿足消費者的需求寶潔公司對消費者的反饋有近乎貪婪的渴望。從產品的蓋面成形到品牌的營銷，每一步，寶潔公司都熱切地想聽聽顧客的聲音。n （四）將會議當做備忘錄處理寶潔備忘錄的目的不在于展現(xiàn)作者的博學，而在于展現(xiàn)作者如何將論證以清楚、簡單及具有說服力的方式表達要點。n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:51:2304:51:2304:511/23/2023 4:51:23 AMn 1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2104:51:2304:51Jan2123Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。 04:51:2304:51:2304:51Saturday, January 23, 2023n 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2104:51:2304:51:23January 23, 2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 23 一月 20234:51:23 上午 04:51:23一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 214:51 上午 一月 2104:51January 23, 2023n 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/23 4:51:2304:51:2323 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 4:51:23 上午 4:51 上午 04:51:23一月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023n 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 04:51:2304:51:2304:511/23/2023 4:51:23 AMn 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 一月 2104:51:2304:51Jan2123Jan21n 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:51:2304:51:2304:51Saturday, January 23, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2104:51:2304:51:23January 23, 2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23 一月 20234:51:23 上午 04:51:23一月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 214:51 上午 一月 2104:51January 23, 2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/23 4:51:2304:51:2323 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 4:51:23 上午 4:51 上午 04:51:23一月 21n 楊柳散和風，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023n 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 04:51:2304:51:2304:511/23/2023 4:51:23 AMn 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 一月 2104:51:2304:51Jan2123Jan21n 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 04:51:2304:51:2304:51Saturday, January 23, 2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 一月 21一月 2104:51:2304:51:23January 23, 2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23 一月 20234:51:23 上午 04:51:23一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 214:51 上午 一月 2104:51January 23, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/23 4:51:2304:51:2323 January 2023n 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 4:51:23 上午 4:51 上午 04:51:23一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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