【正文】 和諧積極的語境與訪談對象的性格及語言表達能力有關，但好的氛圍主要由主持人來營造。 ? ? 擺正自身位置。尊重、理解、真誠、平等，是主持人專訪中處理好與訪談對象關系的基本原則。 ? 不管哪種類型的專訪都應以訪談對象的談話為主，受眾關注主持人采訪主要是為聽到訪談對象的意見，因此主持人要以訪談對象為主，而不宜與之“平分秋色”，更不能“喧兵奪主”。 ? 主持人的主導作用 —— 引導談話范圍和方向、控制節(jié)奏和時間 —— 是潛在的，而非表面化的。 ? 無論是事實性專訪、意見性專訪，還是人物專訪，我們都很在意訪談對象的選擇，一定是能夠提供真實情況、提供有參考價值的意見、能對受眾打開思路、接近真理、積極生活有所啟迪的人，同時也應具有較強的語言表達能力。受眾主要是想聽訪談對象的真知灼見。主持人切不可無視受眾的收聽心理，本末倒置地以顯示自己的“對話資格”為目的而大談特談，如果是那樣就大錯特錯了。 ? ? 事前充分的準備獲得“對話資格”，一是為了讓訪談對象接受自己、信任自己、感到有共同語言，有談話的基礎和興趣，二是為了自己能把握和控制話題，使專訪能順利而有效的進行，而絕不是借此抬高自己的“身份”，加重自己的分量。 ? 主持人應抱著探討心理、求實心理和求新心理，自信、清醒而又實事求是，自卑、冷漠、傲慢的心理是要不得的。曾經做過《東方之子》主持人的劉爽（《中國青年報》記者）說得好：“不用招數刁難人，而是用用鑰匙把對方的內心打開?！边@正是主持人擺正了自己的位置，正確處理與訪談對象關系的絕好寫照。 ? ? 放松自己、調動對方 ? 主持人面對的采訪對象的社會地位、職務身份、脾氣性格會有很大的差異，因為種種原因，有的人不習慣面對話筒或攝像機談話，有的為自己給人的印象擔憂，或不大情愿接受采訪等等，有時是對方緊張，有時是自己緊張，也許是對方過于松懈，不過它們對于談話氛圍的傷害是一樣的，因為不管緊張還是疲塌的狀態(tài)下都無法進行的正常的談話，這是常識。要克服雙方的緊張情緒，除了必須對專訪內容做盡可能充分的準備，排除雜念外，主持人還要有一些技巧和經驗來放松自己、放松對方。 ? ? 善于運用多種人際吸引因素，在短時間與訪談對象建立良好關系，消除對方可能有的緊張情緒和陌生感。人際關系學說的研究表明，人與人的交往，地域、民族、年齡、知識、興趣、觀點、理想等相似、相近的因素都會拉近彼此的距離。此外，開朗的性格、落落大方的禮貌、涵養(yǎng)以及整潔的儀表、得體的穿著，都能產生互相吸引的親密感、信賴感，這是讓對方迅速接納自己，并調動對反談話積極性、忘掉鏡頭或話筒的一個有效方法。 ? 人際吸引的“相近因素”還包括讓對方知道你理解他，尊重他，對于他和他的專業(yè)有興趣，在進入正題前的“寒暄”中可用具有“接近點”的輕松話題打開局面。輕松幽默而又恰切得體的玩笑常能使過于嚴肅的氣氛瞬間發(fā)生奇妙的的變化。 ? ? 聚精會神，身心投入 ? 訪談中的交流，除了靠你來我往的言語，還要靠彼此應和的眼神和表情，主持人應動腦、動心、動情，全身心投入。主持人真誠投入的態(tài)度、認真傾聽的神態(tài)、準確到位的提問、恰切誠懇的語氣、機敏得體的反應，都會傳達給對方積極的信息，因而能有效地增強對方談話的愿望和興趣。 ? 實踐中有的主持人比較死板、稚嫩，只是死死地按照準備的問題依次提問，既不認真傾聽，更顧不上應答和發(fā)揮，就像一個發(fā)問的機器，這樣的訪談沒有進入真正的談話交流狀態(tài)；有的只是頻頻點頭、隨聲附和，或簡單重復，使對方感到乏味；相反有不合時宜地亂插話、自以為得意地瞎發(fā)揮，喧賓奪主、品頭論足這會讓對方很不舒服，受眾對此也感到十分敏感和反感 …… 顯然，不正確的做法會動搖剛建立起來的關系，破壞平等和諧的語境。 ? ? 主持人傾聽時的眼神、表情十分重要，它無聲而準確地傳達著贊同、關注、有興趣，或者質疑、詢問、不解等信息，它給對方以具體的支持和刺激，使其語言表達目的更明確，針對性更強，語氣更生動，受眾也聽得更白。相反，漠然的表情、空洞的目光，或心不在焉、左顧右盼、總是翻看提綱，這些體態(tài)語在清楚不過地暴露了主持人敷衍了事、胸中無數的心理狀態(tài)，見此情景訪談對象很可能會三言兩語，草草收兵。還有的主持人也許為了表現自己的“深刻”“犀利”，總是皺著眉頭用審視的目光大量對方。 ? 聚精會神的深層含義，還在于這種狀態(tài)對談話內容機動靈活的處置有積極作用。訪談前的充分準備萬分重要，但是談話中完全可能出現比原定主題更有新聞價值的信息，或者出現預先沒有想到的障礙，這是，聚精會神才可能及時發(fā)現，隨機應變，或抓住線索深入開掘，或轉化角度另辟蹊蹺，當進則進，當推則退，不強求，不沖突，以延續(xù)和發(fā)展良好的談話氛圍。 ? ? 語言、環(huán)境、服飾化妝的適宜性。 ? 主持人說話要看對象，善于以不同的語言方式和不同層次的人對話。 ? 一是要依據訪談對象的素養(yǎng)、習慣選擇用語和提問方式，是一針見血還是循序漸進；是直截了當還是迂回前進；是綿里藏針還是單刀直入；是注重情緒感受還是理性思考。 ? 二是要考慮廣大受眾的接受能力和習慣，尤其面對專家學者，主持人偏好專業(yè)術語的密集使用，只能拒受眾千里之外，而且還顯出主持人的虛榮，實際上真正的專家學者面對大眾時是非常懂得深入淺出、通俗易懂的重要意義的。 ? 三是主持人的真誠還具體表現在交談的語氣口吻中，即便是比較尖銳的問題，也應保持平和的態(tài)度，以平等、友好、耐心、認真的語氣詢問。 ? ? 主持人的服飾、化妝要符合人際交往中儀表風度的吸引因素的規(guī)律，既要考慮自己的身份、所處的環(huán)境，而且還應當與采訪對象協(xié)調，切忌可以裝扮修飾，以鮮艷時髦的服飾，淡淡的、自然的妝面，樸素、利落的發(fā)型，有一種“有意無意之間”的美，它們與得體、優(yōu)雅、透露著“精氣神”的舉止一起不僅給人干練、自信、可親、可信的印象，同時也符合專訪本身新聞記實的風格，良好的“綜合印象分”必然為訪談語境的營造增加助力。 ? （三）提問的方式 ? 具體準確，簡明易懂。 ? 訪談的提問最忌大而無當，問得空泛，讓對方摸不著頭腦，不知從何說起，也不能只要回答“是”、“不是”這樣封閉式問題。 ? ? 層次分明，控制節(jié)奏。 ? 專訪中主持人的提問要有一定的邏輯順序，不可“東扯葫蘆西扯瓢”“東一榔頭，西一棒子”，提問要有相對的連貫性和層層推進的遞進性，才有利于談話的深入，有利于信息的傳遞，有利于受眾的接受和思考。此外，主持人還要注意交流程度深淺、雙方情緒張弛、節(jié)奏松緊、時間長短的控制，這樣既符合人們收聽收看的心里節(jié)律，也有助于積極和諧的訪談氣氛的運動規(guī)律。 ? 人們早已厭煩了采訪中的套話和“小兒科”模式，什么“請您談談您的感想”“請您說兩句”。既缺少新的信息，又很難深入，這樣的提問無從激起訪談對象的談話興致，很可能導致流于表面的官話、套話。主持人專訪的個性魅力，主要表現在對事物的開掘上，這種開掘又主要 ? ? 是通過語言傳遞給對方的，要想在訪談中出現生動活潑、富于新聞價值的東西，主持人必須講究發(fā)問的“切入點”和“落腳點”。 ? 主持人要在發(fā)問上下點兒功夫，努力做到“入點”具體生動，能觸動對方和受眾的心靈；“落點”限定方向，能引發(fā)采訪對象的深入思考和肺腑之言。這樣的提問可能是對方以往接受采訪時沒有碰到的，也許是采訪對象付諸行動卻沒有深想過的，這時他必須迅速深入認真的思考才能回答，這樣的問法往往會引出另辟蹊徑、別開生面、觸動深情、袒露真心的回答。 ? ? ，靈活變換。 ? 專訪中的談話方式、提問方式多種多樣，因人而異，因情況而異，靈活變換，目的只有一個：使訪談順暢、使訪談深入。 ? 對于不善言談的訪談對象，可采用“問答式”、“介紹式”的談話方式，問題具體實在，以幫助對方進入生活常態(tài)，“拿一個人最親近的事物作為談話的開端，絕對能讓他充分地開放自己”，談其熟悉的事、有興趣的事，這樣不至于“卡殼”“冷場”，主持人在這個過程中必須及時發(fā)覺、提煉、導出其人生的精華。 ? ? 事件性、意見性專訪多選擇善談者為專訪對象，往往采用“討論式”“誘發(fā)式”談話方式，具體與抽象相結合，個別與一般相結合，誘發(fā)訪談對象做多層次多側面的探討。主持人思路要敏捷，隨時注意把握談話的方向、范圍和深度，善談者一旦離題，立即用一個具體的問題拉回來；發(fā)現關鍵性的論點，馬上加以強調和進一步開掘，有時二人談得投機，甚至不用設計問題的“落腳點”，只是提個話頭，以簡潔的語言推心置腹地談談自己的感慨，就能引來對方的肺腑之言?？傊鞒秩耸冀K應該在積極和諧的談話過程中不露聲色地控制專訪的進行。 ? ? 專訪中的提問主要起著“引導”和“發(fā)掘”的作用，引導談話的方向，推進談話的層次，發(fā)掘談話的深度，激發(fā)談話的新意。常用的提問方式無非是：正問、反問、側問、追問、設問、迂回問，等等，這些方式的綜合運用能建立并發(fā)展良好的談話氛圍，使談話變得有興味、有立體感。 ? 正問，是最常用的，即開門見山、直截了當地提出問題。 ? 側問，是指主持人運用逆向思維，突破常規(guī)思維、順向思維的慣例，尋找新的、不同的角度提問，常能使問題反映得更加全面、深刻。 ? 反問，一般指正面提出問題而對方回避時采用的“迂回前進”“曲線救國”的方式。 ? ? 設問，常以“假如”打頭，“假如再給你一次重新選擇的機會，你還會。，”或者在提問的落腳點設計幾個答案供對方選擇。設問往往是問對方平時一般不去考慮的方向，突然給定或限定條件，這時的回答會很真實，可以增添談話的情趣和跌宕。但是如果是模式化的、“想當然”的設問，用濫了，也會顯得虛假浮泛，就形成了“套話”。又或者是假設供選擇的答案不符合對方的實際情況，就可能弄巧成拙，對方不愿意配合，因此設問一定要合乎邏輯，合乎對方的實際，不可自作聰明、主觀武斷。 ? 提問方式是藝術，更是對人的尊重，對訪談的執(zhí)著。主持人要善于根據具體情況選擇提問方式，不強人所難，更不與訪談對象“頂牛”。 ? （四）插話的作用 ? 在專訪的交談中控制談話范圍、層次和深度的，除了主持人的提問之外，主持人的插話也起著控制、乃至深入的作用，在專訪過程中，時機適當、分寸適當的插話，不僅能強化雙向交流談話的氣氛，使得談話更為融洽，而且它配合著提問能使談話的層次更為清楚、談話的重點更為突出，特別的意義是可能會引出出乎意料之外的回答。 ? 我們平時聽到的專訪，有的主持人只能生硬地按照預先的準備提問，如果再加上語氣不當，會使談話像“審問”像“口試”像“智力測驗”，總之弄得雙方都顯得緊張，給人一種設計好的“公平化”印象，缺少“人情味”和交流感，不是人們所期望的真誠、平等的人際交流狀態(tài)。 ? ? 有的主持人想使專訪具有雙向交流的談話感卻不得要領： ? 要么“是啊”“對呀”作應和狀，給人唯唯諾諾的印象； ? 要么總是去重復采訪對象的觀點，讓人覺得畫蛇添足，啰嗦絮煩； ? 要么頻頻打斷，自作聰明地任意發(fā)揮，顯得很不禮貌，且有自我炫耀之嫌。 ? 究其根本，既有主持人對自身位置、與訪談對象關系把握不當的認識原因，也有不了解談話規(guī)律，技巧、經驗不足的技術原因。 ? ? 。 ? 一是話題內容層次銜接轉換時，此時插話以小結方式概括以上內容并推進到下一層次； ? 二是處于話題的重點或難點時，插話以加深印象，或稀釋訪談對象所談觀點理論，方便受眾的理解； ? 三是對方談話過長或跑題時，即使插話巧妙地把話題拉回來； ? 四是發(fā)現疑點或有新信息的苗頭時，立即抓住話頭跟進追問。 ? 總之，把握插話時機十分重要，不當插話時亂插話，就會打亂訪談對象和受眾的思路；當插話時不要插話，主持人會給人懈怠失職或反應遲鈍之感，同樣要影響談話的氛圍和效果。 ? ? 2．善于突出重點。 ? 突出重點的方法有多種，但都要注意與訪談對象的配合呼應，形成濃縮與稀釋、抽象與具體、理性與感性的互補、映襯和烘托，而不是甩開對方高談闊論。 ? 謝 謝 :15:5622:1522::15 22:1522:15::15:56 2023年 1月 28日星期六 10時 15分 56秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:15:5622:15:5622:151/28/2023 10:15:56 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :15:5622:15Jan2328Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 22:15:5622:15:5622:15Saturday, January 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :