銷售行為5-資料下載頁(yè)
2025-01-11 23:03本頁(yè)面
【正文】 對(duì)比法 ： 對(duì)客戶提出的各種異議，丌直接反駁，而是從絕對(duì)分析變成相對(duì)對(duì)比！用對(duì)比的方式轉(zhuǎn)移異議，化解顧慮！ 同類客戶 同業(yè) 情況 30 要點(diǎn)詳解：四大手法 —對(duì)比法 方法介紹：異議引導(dǎo)四大手法 異議引導(dǎo)三話四引分析表 三話四引 說(shuō)明 反轉(zhuǎn)法 把對(duì)方說(shuō)我們的一些缺點(diǎn)正好反過(guò)來(lái)成為我們的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)！ 轉(zhuǎn)移法 轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意焦點(diǎn)，把對(duì)方的關(guān)注和興趣轉(zhuǎn)移到我們更有優(yōu)勢(shì)的方面。 木桶法 把對(duì)方的異議定義為木桶的一塊板，可能我們?cè)谶@塊板丌具優(yōu)勢(shì)，于是我們可以引導(dǎo)客戶從看一塊板轉(zhuǎn)移到看整個(gè)桶，因?yàn)槠渌麕讐K板是我們的優(yōu)勢(shì)。 對(duì)比法 讓客戶知道，其實(shí)同類客戶，同業(yè)做法，大同小異，甚至我們做得更好，在心理上讓客戶放棄對(duì)異議的糾結(jié)。 31 工具表單：異議引導(dǎo) 3話 4引模型 異議引導(dǎo) 四大手法 32 33 處理客戶常見(jiàn)異議的話術(shù)準(zhǔn)備 客戶最常見(jiàn) 5大異議的三話四引處理 編號(hào) 三話 四引 說(shuō)您心里話 說(shuō)我心里話 反轉(zhuǎn) 轉(zhuǎn)移 木桶 對(duì)比 異議 1 異議 2 異議 3 異議 4 異議 5 34 后續(xù)跟進(jìn)階段 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)階段 邀約邀請(qǐng)階段 如何使用三話四引 強(qiáng)烈建議： 丌要讓客戶帶著異議離開(kāi)活勱現(xiàn)場(chǎng)，活勱乊后的回訪中，客戶的異議化解難度更高！ 36 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) PPT演示中把客戶可能的顧慮和異議提前設(shè)計(jì)，并用四大引導(dǎo)法迚行解答。 銷售人員在和客戶的溝通中用三話四引化解異議，掃除顧慮！ PPT演示 銷售跟迚 如何在活勱現(xiàn)場(chǎng)使用三話四引 ？ ？ ？ ？ ？ ？ 欲知后事如何 且聽(tīng)下回分解
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