某公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-01-07 12:10本頁面
【正文】 采取必要措施如壓迫傷口止血等方法，等待醫(yī)療救護中心救援。 對事故現(xiàn)場安排秩序維護員予以保護，分隔事故區(qū)域，勸阻無關(guān)人士圍觀人員離開。 警方到場后，秩序維護員應(yīng)協(xié)助警方調(diào)查擲物事件。 ? 當(dāng)事件處理后，園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時安排善后事宜如下： 對事故現(xiàn)場安排清理，對損壞的設(shè)施設(shè)備及時修繕。 于大廳內(nèi)主要進出通道處張貼緊急通告，通知客戶有關(guān)高空擲物之危害嚴(yán)重性。 安排秩序維護員對涉嫌樓層、部位加強監(jiān)查工作，及時制止違規(guī)行為 對重大事故的交給警方調(diào)查情況，予以跟進。 ? 高空擲物處理注意事項： 高空擲物除管理區(qū)客戶行為外，亦有外圍周鄰大廈、個人之惡劣行為，園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)視情節(jié)危害程度，必要時報警處理。 園區(qū)經(jīng)常發(fā)生擲物事件時，服務(wù)中心應(yīng)對涉嫌樓層、部位之客戶進行專訪或?qū)υ搶用繎舴职l(fā)通告，必要時對嫌疑部位安排監(jiān)控。 高空擲物之傷者，一般多為頭腦部外傷，如非專業(yè)人士不可擅自挪動或急救傷者，以免意外。緊急情況及時報 120. 事后將事情發(fā)生緣由及處理結(jié)果匯總后填寫報告進行提交。 昆明銀河之星物業(yè)服務(wù)有限公司 高空擲物事件處理預(yù)案 昆明銀河之星物業(yè)服務(wù)有限公司 電梯困人事件處理預(yù)案 電梯困人事件處理程序 昆明銀河之星物業(yè)服務(wù)有限公司 ? 告知被困人員等待救援，當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系 ,務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。 ? 準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備 。根據(jù)樓層指示燈、ＰＣ顯示、選層器橫桿或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。 ? 并同時通知電梯維保單位人員到現(xiàn)場開展救援工作。 ? 轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟（工程維護部操作）： 關(guān)閉機房電源開關(guān)。 用專門外門鎖鑰匙開啟外門。 在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。 協(xié)助乘客離開轎廂。 重新關(guān)好廳門。 ? 轎廂遠(yuǎn)離電梯口時的援救步驟（維保單位協(xié)助下進行）： 進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。 拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄。 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標(biāo)志，使轎廂逐步移動至最接近廳門 ( )為止。 當(dāng)確認(rèn)剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按 (1)中所列方法救援。遇到其他復(fù)雜情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項工作的目的是積累救援經(jīng)驗。 電梯困人事件處理程序 昆明銀河之星物業(yè)服務(wù)有限公司 用心服務(wù) 每一天 昆明銀河之星物業(yè)服務(wù)有限公司
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