如何進行活動策劃與執(zhí)行-資料下載頁
2025-01-05 14:30本頁面
【正文】 ★★ ★ 費用占比 監(jiān)控難度 關(guān)注力度 一般最高 高 ★★★★ 較高 一般 一般 中等 難 一般 一般 較少 較少 較少 促銷活動渠道預(yù)熱 設(shè)計師渠道 小區(qū)（團購）渠道 分銷渠道 鋪貼工渠道 渠道預(yù)熱： 專賣店 /老客戶渠道 網(wǎng)絡(luò)（團購）渠道 促銷意外 在促銷過程中，造成促銷活動突然結(jié)束或暫時中斷、或促銷效果大打折扣的所有主觀人為障礙、突發(fā)事件以及客觀非人為的物質(zhì)性問題等。 常見的意外表現(xiàn)與防范 1： 分類 常見類型 預(yù)防措施媒體/ 消協(xié)干預(yù) 提前燒香工商查處 先報備/ 先喝倒城管出頭 提前備案商場干預(yù) 提前燒香顧客投訴 提前準(zhǔn)備音響燒掉保險絲斷裂開單電腦故障送貨車損壞廣告桁架斷裂飲水機故障提前檢查到位 專家專人負(fù)責(zé)處理，零配件配齊人為性 意外當(dāng)場應(yīng)對處理方法物質(zhì)性 意外專人專地應(yīng)對處理快速公關(guān)快速公關(guān)快速公關(guān)專人處理；“化”字訣分類 常見類型 預(yù)防措施停電停水 專人防護、看管市場/ 商場干預(yù) 先報備/ 先喝倒城管干預(yù) 提前備案媒體/ 消協(xié) 提前燒香顧客投訴 提前準(zhǔn)備偽顧客砸場子 提前準(zhǔn)備競品低價打折 先摸底競品終端攔截 先出手設(shè)計師超高返點 專品專供制造品牌謠言 提前準(zhǔn)備市場亂價 ——快速公關(guān)專人處理；“化”字訣專人介紹處理——迅速投訴/ 以攔對攔————談判/ 以牙還牙/ 聲東擊西客觀性意外當(dāng)場應(yīng)對處理方法主觀性 意外提前檢查預(yù)演“拖”字訣快速公關(guān)常見的意外表現(xiàn)與防范 2：
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