網(wǎng)絡營銷基礎與實踐第七章-新知助業(yè)營銷策劃機構推-資料下載頁
2025-01-05 09:02本頁面
【正文】 可能少的、最有價值的用戶信息來滿足網(wǎng)絡營銷的需要”。 個性化服務的主要問題 ? 第一、過于分散的個性化服務增加了服務成本和管理的復雜程度； ? 第二、個性化服務受個人信息保護原則的制約； ? 第三、用戶對個性化服務的需求是有限的。 網(wǎng)上銷售渠道 ? 網(wǎng)上銷售渠道建設的三種主要方式 ? 網(wǎng)上商店的主要價值 ? 網(wǎng)上商店的三個現(xiàn)實問題 ? 網(wǎng)絡會員制營銷的基本原理 ? 網(wǎng)絡會員制營銷的價值 ? 網(wǎng)絡會員制營銷中的常見錯誤 ? 會員網(wǎng)站如何獲得最多收益 網(wǎng)上銷售渠道建設的三種主要方式 ? 作為網(wǎng)上零售商的供應商 ? 開設網(wǎng)上商店 ? 自行建立網(wǎng)上銷售型的網(wǎng)站 網(wǎng)上商店的主要價值 ? 擴展網(wǎng)上銷售渠道 ? 增加顧客信任 網(wǎng)上商店的三個現(xiàn)實問題 ? 選擇電子商務平臺難 ? 網(wǎng)上商店建設難 ? 網(wǎng)店業(yè)務推廣難 網(wǎng)絡會員制營銷的基本原理 網(wǎng)絡會員制計劃是通過利益關系和電腦程序將無數(shù)個網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落，同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易的賺錢途徑。一個網(wǎng)絡會員制營銷程序應該包含一個提供這種程序的商業(yè)網(wǎng)站和若干個會員網(wǎng)站，商業(yè)網(wǎng)站通過各種協(xié)議和電腦程序與各會員網(wǎng)站聯(lián)系起來。 網(wǎng)絡會員制營銷的價值 ? 對商業(yè)網(wǎng)站：增加銷售、獲得品牌推廣和網(wǎng)絡廣告價值。 ? 對于加盟會員網(wǎng)站：將網(wǎng)站訪問量轉化為收益。 網(wǎng)絡會員制營銷中的常見錯誤 ? 沒有會員經理和 /或顧客服務 ? 對常見問題沒有解答 ? 沒有保護個人隱私聲明和協(xié)議 ? 不為會員投入 ? 推廣會員計劃不力 ? 沒有統(tǒng)計報告 ? 沒有在線申請 會員網(wǎng)站如何獲得最多收益 ? 正確認識會員制營銷 ? 注意會員制計劃的選擇 ? 會員網(wǎng)站是基礎 ? 除了鏈接，還需要推廣 網(wǎng)上促銷 ? 影響網(wǎng)上銷售成功的主要因素 ? 網(wǎng)上促銷常用方法 ? 網(wǎng)上購物網(wǎng)站會員通訊的特點 ? 在線優(yōu)惠卷的主要價值和特點 影響網(wǎng)上銷售成功的主要因素 ? 商品決策階段對網(wǎng)上購物的影響 ? 費用決策階段對網(wǎng)上購物的影響 ? 顧客服務決策階段的影響 網(wǎng)上促銷常用方法 ? 內部列表 Email營銷 ? 搜索引擎營銷 ? 網(wǎng)絡會員制營銷 ? 在線購物門戶網(wǎng)站 ? 彈出式廣告 ? 門戶網(wǎng)站促銷 ? 在線優(yōu)惠卷 ? 比較購物網(wǎng)站推薦 網(wǎng)上購物網(wǎng)站會員通訊的特點 ? 用戶信息真實程度高 ? 可以實現(xiàn)高度定位發(fā)送 ? 對用戶的提醒和產品促銷相結合 ? 產品促銷與優(yōu)惠措施相結合 在線優(yōu)惠卷的主要價值和特點 ? 通過發(fā)送優(yōu)惠卷達到促銷的目的 ? 在線優(yōu)惠卷成本較低 ? 刺激在線購物 ? 促使更多用戶注冊 ? 可以進行效果跟蹤 網(wǎng)上市場調研 ? 網(wǎng)上市場調研的優(yōu)點 ? 網(wǎng)上市場調研的基本方法 ? 完整的在線調查表的三個組成部分 ? 設計在線調查表的常見問題 ? “預期結果導向法”在線調查表設計 ? 在調查表的投放和回收應注意的問題 網(wǎng)上市場調研的優(yōu)點 ? 提高調研效率 ? 節(jié)約調查費用 ? 調查數(shù)據(jù)處理比較方便 ? 不受地理區(qū)域限制 網(wǎng)上市場調研的基本方法 ? 網(wǎng)上搜索法 ? 網(wǎng)站跟蹤法 ? 加入郵件列表 ? 在線調查表 ? 電子郵件調查 ? 網(wǎng)站訪問者的抽樣調查 ? 固定樣本調查 完整的在線調查表包括三個組成部分 ? 關于調查的說明 ? 調查內容 ? 被調查者個人信息 設計在線調查表的常見問題 ? 對調查的說明不夠清晰 ? 問題描述可能造成歧義 ? 問題選項沒有包含全部可能的因素并且沒有“其他”選項 ? 調查問題過多 ? 調查數(shù)據(jù)沒有實際價值 “預期 結果導向法”在線調查表設計的步驟 ? 確定調查目的和主題 ? 分析預期的調查結果 ? 根據(jù)預期調查結果設計調查表 在調查表的投放和回收應注意的問題 ? 認真設計在線調查表 ? 在線調查表的測試和修正 ? 公布個人信息保護聲明 ? 利用技術手段盡量減少無效問卷 ? 吸引盡可能多的用戶參與調查 ? 被調查者人口結構和行為產生的影響 ? 認真研究國際市場調研中的特殊問題
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1