網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐第七章-新知助業(yè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)推-資料下載頁(yè)
2025-01-05 09:02本頁(yè)面
【正文】 可能少的、最有價(jià)值的用戶信息來(lái)滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要”。 個(gè)性化服務(wù)的主要問(wèn)題 ? 第一、過(guò)于分散的個(gè)性化服務(wù)增加了服務(wù)成本和管理的復(fù)雜程度； ? 第二、個(gè)性化服務(wù)受個(gè)人信息保護(hù)原則的制約； ? 第三、用戶對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求是有限的。 網(wǎng)上銷售渠道 ? 網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)的三種主要方式 ? 網(wǎng)上商店的主要價(jià)值 ? 網(wǎng)上商店的三個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 ? 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的基本原理 ? 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的價(jià)值 ? 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷中的常見(jiàn)錯(cuò)誤 ? 會(huì)員網(wǎng)站如何獲得最多收益 網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)的三種主要方式 ? 作為網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商 ? 開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店 ? 自行建立網(wǎng)上銷售型的網(wǎng)站 網(wǎng)上商店的主要價(jià)值 ? 擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道 ? 增加顧客信任 網(wǎng)上商店的三個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 ? 選擇電子商務(wù)平臺(tái)難 ? 網(wǎng)上商店建設(shè)難 ? 網(wǎng)店業(yè)務(wù)推廣難 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的基本原理 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制計(jì)劃是通過(guò)利益關(guān)系和電腦程序?qū)o(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái)，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到地球的各個(gè)角落，同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站提供了一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢途徑。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷程序應(yīng)該包含一個(gè)提供這種程序的商業(yè)網(wǎng)站和若干個(gè)會(huì)員網(wǎng)站，商業(yè)網(wǎng)站通過(guò)各種協(xié)議和電腦程序與各會(huì)員網(wǎng)站聯(lián)系起來(lái)。 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的價(jià)值 ? 對(duì)商業(yè)網(wǎng)站：增加銷售、獲得品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值。 ? 對(duì)于加盟會(huì)員網(wǎng)站：將網(wǎng)站訪問(wèn)量轉(zhuǎn)化為收益。 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷中的常見(jiàn)錯(cuò)誤 ? 沒(méi)有會(huì)員經(jīng)理和 /或顧客服務(wù) ? 對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題沒(méi)有解答 ? 沒(méi)有保護(hù)個(gè)人隱私聲明和協(xié)議 ? 不為會(huì)員投入 ? 推廣會(huì)員計(jì)劃不力 ? 沒(méi)有統(tǒng)計(jì)報(bào)告 ? 沒(méi)有在線申請(qǐng) 會(huì)員網(wǎng)站如何獲得最多收益 ? 正確認(rèn)識(shí)會(huì)員制營(yíng)銷 ? 注意會(huì)員制計(jì)劃的選擇 ? 會(huì)員網(wǎng)站是基礎(chǔ) ? 除了鏈接，還需要推廣 網(wǎng)上促銷 ? 影響網(wǎng)上銷售成功的主要因素 ? 網(wǎng)上促銷常用方法 ? 網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)員通訊的特點(diǎn) ? 在線優(yōu)惠卷的主要價(jià)值和特點(diǎn) 影響網(wǎng)上銷售成功的主要因素 ? 商品決策階段對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響 ? 費(fèi)用決策階段對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響 ? 顧客服務(wù)決策階段的影響 網(wǎng)上促銷常用方法 ? 內(nèi)部列表 Email營(yíng)銷 ? 搜索引擎營(yíng)銷 ? 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷 ? 在線購(gòu)物門戶網(wǎng)站 ? 彈出式廣告 ? 門戶網(wǎng)站促銷 ? 在線優(yōu)惠卷 ? 比較購(gòu)物網(wǎng)站推薦 網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站會(huì)員通訊的特點(diǎn) ? 用戶信息真實(shí)程度高 ? 可以實(shí)現(xiàn)高度定位發(fā)送 ? 對(duì)用戶的提醒和產(chǎn)品促銷相結(jié)合 ? 產(chǎn)品促銷與優(yōu)惠措施相結(jié)合 在線優(yōu)惠卷的主要價(jià)值和特點(diǎn) ? 通過(guò)發(fā)送優(yōu)惠卷達(dá)到促銷的目的 ? 在線優(yōu)惠卷成本較低 ? 刺激在線購(gòu)物 ? 促使更多用戶注冊(cè) ? 可以進(jìn)行效果跟蹤 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 ? 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn) ? 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的基本方法 ? 完整的在線調(diào)查表的三個(gè)組成部分 ? 設(shè)計(jì)在線調(diào)查表的常見(jiàn)問(wèn)題 ? “預(yù)期結(jié)果導(dǎo)向法”在線調(diào)查表設(shè)計(jì) ? 在調(diào)查表的投放和回收應(yīng)注意的問(wèn)題 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)點(diǎn) ? 提高調(diào)研效率 ? 節(jié)約調(diào)查費(fèi)用 ? 調(diào)查數(shù)據(jù)處理比較方便 ? 不受地理區(qū)域限制 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的基本方法 ? 網(wǎng)上搜索法 ? 網(wǎng)站跟蹤法 ? 加入郵件列表 ? 在線調(diào)查表 ? 電子郵件調(diào)查 ? 網(wǎng)站訪問(wèn)者的抽樣調(diào)查 ? 固定樣本調(diào)查 完整的在線調(diào)查表包括三個(gè)組成部分 ? 關(guān)于調(diào)查的說(shuō)明 ? 調(diào)查內(nèi)容 ? 被調(diào)查者個(gè)人信息 設(shè)計(jì)在線調(diào)查表的常見(jiàn)問(wèn)題 ? 對(duì)調(diào)查的說(shuō)明不夠清晰 ? 問(wèn)題描述可能造成歧義 ? 問(wèn)題選項(xiàng)沒(méi)有包含全部可能的因素并且沒(méi)有“其他”選項(xiàng) ? 調(diào)查問(wèn)題過(guò)多 ? 調(diào)查數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)際價(jià)值 “預(yù)期 結(jié)果導(dǎo)向法”在線調(diào)查表設(shè)計(jì)的步驟 ? 確定調(diào)查目的和主題 ? 分析預(yù)期的調(diào)查結(jié)果 ? 根據(jù)預(yù)期調(diào)查結(jié)果設(shè)計(jì)調(diào)查表 在調(diào)查表的投放和回收應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表 ? 在線調(diào)查表的測(cè)試和修正 ? 公布個(gè)人信息保護(hù)聲明 ? 利用技術(shù)手段盡量減少無(wú)效問(wèn)卷 ? 吸引盡可能多的用戶參與調(diào)查 ? 被調(diào)查者人口結(jié)構(gòu)和行為產(chǎn)生的影響 ? 認(rèn)真研究國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中的特殊問(wèn)題
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