某咨詢上海移動通信：建立成功的典型-資料下載頁
2025-01-04 20:23本頁面
【正文】 現(xiàn)狀分析；發(fā)現(xiàn)本業(yè)務(wù)群戰(zhàn)略新問題 提供技術(shù)分析支持 參與質(zhì)詢會議，提供領(lǐng)導(dǎo)分析及技術(shù)支持 業(yè)務(wù)群戰(zhàn)略規(guī)劃分部 解決新問題 制訂本業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，輸入至業(yè)務(wù)群的整體戰(zhàn)略規(guī)劃 參與質(zhì)詢會議，陳述本業(yè)務(wù)單元之戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)單元負責(zé)人 質(zhì)詢會 形成集團及各業(yè)務(wù)群戰(zhàn)略規(guī)劃文本 戰(zhàn)略議題分析及解決 集團總部制定 /確認集團戰(zhàn)略 提供輸入 不斷進行，雙月 七月 八月 九月 董事會最終批準戰(zhàn)略規(guī)劃 董事會 資料來源： 麥肯錫分析 上海移動應(yīng)設(shè)計嚴格系統(tǒng)的管理流程 戰(zhàn)略規(guī)劃舉例 38 SHM/000711/SHMISC(97GB) 合適的架構(gòu) ? 組織架構(gòu) 關(guān)鍵戰(zhàn)略的成功實施 合適的技能 ? 人員 ? 品牌 ? 溝通 合適的流程 ? 管理流程 多業(yè)務(wù)企業(yè)成功實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于具備合適的組織架構(gòu)、流程和技能 39 SHM/000711/SHMISC(97GB) 上海移動應(yīng)該迅速建立業(yè)務(wù)實施所需的企業(yè)技能 概述 針對上海移動的關(guān)鍵問題 人員管理 品牌管理 溝通管理 ? 利用崗位描述，關(guān)鍵業(yè)績指標以及以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的激勵機制吸引、管理和獎勵人才 ? 設(shè)計、制作及推廣上海移動的品牌 ? 利用有效的溝通手段以協(xié)調(diào)所有利益方的關(guān)系并激勵他們朝著共同的目標奮斗 ? 每項業(yè)務(wù)需要怎樣的人員 /技能？ ? 他們的職責(zé)是怎樣的？ ? 對人員應(yīng)如何進行管理？ ? 對人員應(yīng)如何進行評估獎勵？ ? 每項業(yè)務(wù)應(yīng)采用怎樣的品牌？ ? 上海移動將如何進行品牌營銷？ ? 溝通的目的是什么？ ? 內(nèi)部和外部的溝通對象是哪些？ ? 溝通對象的預(yù)期反應(yīng)將是什么？ ? 上海移動應(yīng)如何進行溝通？ 40 SHM/000711/SHMISC(97GB) 領(lǐng)導(dǎo)： 總裁 職位： 副總裁，寬帶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理 技能和經(jīng)驗要求 ? 卓越的全局統(tǒng)籌能力，包括人事領(lǐng)導(dǎo)和資本運籌能力 ? 對 寬帶業(yè)務(wù)群 下屬業(yè)務(wù)的深入了解及豐富經(jīng)驗 ? 敏感的商業(yè)意識及豐富的營銷經(jīng)驗 ? 對 寬帶業(yè)務(wù)群 不同業(yè)務(wù)單元的統(tǒng)一協(xié)調(diào)能力 使命與職責(zé) ? 主持制定寬帶業(yè)務(wù)群的一體化經(jīng)營戰(zhàn)略，確保公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，并獲得高于資本成本的投資回報 ? 直接擁有、制訂寬帶業(yè)務(wù)群的年度戰(zhàn)略預(yù)算計劃，并對預(yù)算計劃的實現(xiàn)負全責(zé) ? 管理寬帶業(yè)務(wù)群所屬各項業(yè)務(wù)活動，確保遵守上市公司的各項規(guī)章制度及國家的法律 關(guān)鍵業(yè)績指標 ? 寬帶業(yè)務(wù)群的投資資本回報率 ? 寬帶業(yè)務(wù)群凈利潤 ? 寬帶業(yè)務(wù)群自由現(xiàn)金流 ? 人均銷售收入增長率 ? 商業(yè)計劃成功的數(shù)量 主要工作 ? “孵化”下屬業(yè)務(wù)單元，提供必要的業(yè)務(wù)支持 ? 每年滾動修訂寬帶業(yè)務(wù)群的戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，在確保總公司戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的前提下，實現(xiàn)下屬公司的穩(wěn)步增長，并獲得高于資本成本的投資回報 ? 擁有并劃訂寬帶業(yè)務(wù)群的年度戰(zhàn)略預(yù)算計劃，指導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略預(yù)算計劃，并對上市公司預(yù)算計劃的實現(xiàn)負全責(zé) ? 對下屬業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營業(yè)績進度進行監(jiān)督、跟蹤，對潛在經(jīng)營問題及時介入。主持每月的業(yè)績考核會，揭示并解決潛在經(jīng)營問題 ? 積極培養(yǎng)寬帶業(yè)務(wù)群的主要經(jīng)營者及優(yōu)秀后備人才 資料來源： 麥肯錫分析 領(lǐng)導(dǎo)或參與的關(guān)鍵流程 ? 計劃流程： 發(fā)動、領(lǐng)導(dǎo)并最終擁有本業(yè)務(wù)群計劃 ? 實施流程： 提供輸入 上海移動應(yīng)對各個關(guān)鍵崗位設(shè)計明確清晰的崗位職責(zé) 大型國企寬帶業(yè) 務(wù)群總經(jīng)理舉例 41 SHM/000711/SHMISC(97GB) 資料來源： 麥肯錫分析 透明的業(yè)績評估是組織管理的有效工具 大型國企寬帶業(yè) 務(wù)群總經(jīng)理舉例 42 SHM/000711/SHMISC(97GB) 擁有至少 4種業(yè)務(wù)，上海移動應(yīng)該重新審視其品牌戰(zhàn)略 ? 每項業(yè)務(wù)應(yīng)該采取什么樣的品牌？ ? 上海移動將如何向客戶進行溝通及營銷？上海移動業(yè)務(wù)的價值定位是什么？ ? 上海移動將怎樣與投資者進行溝通？ ? 上海移動將如何與員工進行溝通并對潛在雇員進行營銷？ ? 利用品牌獲取最大的現(xiàn)有價值 –市場份額 –價格優(yōu)勢 –股東價值 –聯(lián)盟 –雇員 (人才資本 ) ? 利用強大品牌獲取最大的未來價值 –開發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù) –獲取新客戶群體 –擴展到新的區(qū)域 –購并 44 SHM/000711/SHMISC(97GB) 上海移動立志成為上海規(guī)模最大，收益最多的電信企業(yè)之一 積極開拓的移動電信企業(yè) 迅速增長的電信企業(yè) 業(yè)務(wù)全面的電信企業(yè) ? 確定在各項核心和新興業(yè)務(wù)中的領(lǐng)先地位 ? 利用現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)平臺進入其它非核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如信息中介，交易樞紐，及多媒體業(yè)務(wù) ? 在所有無線業(yè)務(wù)中占據(jù)主導(dǎo)地位 ? 固線業(yè)務(wù)市場份額迅速增長 ? 達到世界先進企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)，生產(chǎn)效率和組織能力 ? 鞏固無線語音核心業(yè)務(wù)的市場主導(dǎo)地位 ? 業(yè)務(wù)拓展至無線數(shù)據(jù)領(lǐng)域 ? 選擇性地進入固線業(yè)務(wù)市場 固線 VOIP和固線數(shù)據(jù) 2023 2023 2023 47 SHM/000711/SHMISC(97GB) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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