【正文】 創(chuàng)新管理委員會(huì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部 發(fā)展戰(zhàn)略部 網(wǎng)絡(luò)部 +計(jì)劃部業(yè)務(wù)創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新班組基礎(chǔ)管理創(chuàng)新將班組基礎(chǔ)管理創(chuàng)新納入公司創(chuàng)新管理體系，充分體現(xiàn)公司對(duì)于班組基礎(chǔ)管理創(chuàng)新的重視，保障班組基礎(chǔ)管理水平的不斷提升制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)63內(nèi)部文件 —— 注意保密通過班組長(zhǎng)主題培訓(xùn)增加班組長(zhǎng)管理知識(shí)的儲(chǔ)備? 課程清單l 選課要求– 課程為選修課– 所選課程總時(shí)長(zhǎng)不少于 2天 /年– 不能連續(xù)兩次選擇同一門課程l 培訓(xùn)效果保證– 培訓(xùn)結(jié)束，發(fā)放結(jié)業(yè)證書– 培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)組織部門進(jìn)行綜合評(píng)定，出具評(píng)定結(jié)果l 支撐– 根據(jù)班組長(zhǎng)主題培訓(xùn)模式，完善選課系統(tǒng)– 適當(dāng)增加班組長(zhǎng)的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)l 方案規(guī)劃原則– 依據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)資源– 以現(xiàn)存問題為導(dǎo)向l 培訓(xùn)目的– 掌握管理學(xué)的基本知識(shí)、方法和技巧– 提高班組實(shí)際管理的能力制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)64內(nèi)部文件 —— 注意保密通過班組長(zhǎng)管理沙龍活動(dòng)，交流班組長(zhǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)l 活動(dòng)主題– 針對(duì)所有班組長(zhǎng)‐ 班組長(zhǎng)管理寶典交流‐ 班組管理：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效激勵(lì)、有效溝通、班組文化建設(shè)等‐ 優(yōu)秀班組、班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)– 針對(duì)各類班組的不同特點(diǎn)，確定主題– 征集各班組長(zhǎng)認(rèn)為有價(jià)值、貼近工作實(shí)際的議題，進(jìn)行篩選后確定l 活動(dòng)時(shí)間頻次– 每季度一次l 活動(dòng)效果保證– 對(duì)于活動(dòng)期間積極發(fā)言，有創(chuàng)新想法的班組長(zhǎng)及時(shí)給予小的獎(jiǎng)勵(lì)，如現(xiàn)場(chǎng)果盤、小的禮品等l 活動(dòng)組織策劃部門– 基層工會(huì)輪流組織策劃l 活動(dòng)的參加人員– 全體班組長(zhǎng)自愿報(bào)名參加– 可邀請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)參加– 可根據(jù)報(bào)名人數(shù)分批開展l 活動(dòng)目的– 促進(jìn)班組長(zhǎng)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)在不同班組、部門間的分享– 提高班組長(zhǎng)有效管理班組的能力– 加強(qiáng)班組、部門間的溝通制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)65內(nèi)部文件 —— 注意保密創(chuàng)新執(zhí)行力提升：創(chuàng)新之星評(píng)選、創(chuàng)新成果展目的 組織者 參加者 內(nèi)容 激勵(lì)創(chuàng)新之星評(píng)選? 調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性? 創(chuàng)新意識(shí)深入人心? 各生產(chǎn)班組? 生產(chǎn)班組各成員? 班組可以每月或每季度一次，根據(jù)所提出的質(zhì)量管理、班組基礎(chǔ)管理創(chuàng)新、合理化建議的數(shù)量，評(píng)選出創(chuàng)新之星 。? 對(duì)于班組 “ 創(chuàng)新之星 ”由班組長(zhǎng)適當(dāng)給予物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)? 將結(jié)果展示在班組文化墻或班組博客上創(chuàng)新成果展? 創(chuàng)新成果分享? 創(chuàng)新能力提升? 創(chuàng)新意識(shí)加強(qiáng)? 戰(zhàn)略部牽頭，各部門積極配合? 生產(chǎn)班組各成員? 定期組織開展創(chuàng)新成果的宣傳工作，可以半年一次采用巡回展的形式，并與 QC成果展一起進(jìn)行。制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)66內(nèi)部文件 —— 注意保密目的 組織者 參加者 內(nèi)容 激勵(lì)QC培訓(xùn)? 增加ＱＣ意識(shí)? 普及知識(shí)? 戰(zhàn)略部? 培訓(xùn)中心 ? QC小組長(zhǎng)必須參加? 班組成員自愿報(bào)名參加? 針對(duì)ＱＣ組長(zhǎng)開展 QC基本知識(shí)的普及培訓(xùn)? ＱＣ組長(zhǎng)對(duì)組員或其他班組成員進(jìn)行培訓(xùn)? 發(fā)放ＱＣ基本知識(shí)教材? 培訓(xùn)合格者發(fā)放 QC課程畢業(yè)證書QC活動(dòng)評(píng)選? 調(diào)動(dòng)員工積極性? 提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量? 戰(zhàn)略部? 各部門 ? 生產(chǎn)班組各成員? 與戰(zhàn)略部現(xiàn)有的 QC小組活動(dòng)相一致? 一個(gè)班組至少成立一個(gè) QC小組，還可成立多個(gè)? 依據(jù)評(píng)定結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)? 依據(jù)評(píng)定結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)不同數(shù)量的葵花籽? 作為晉升選拔的加分項(xiàng)QC成果展? ＱＣ成果分享? 質(zhì)量管理能力提升 ? 戰(zhàn)略部? 各部門? 生產(chǎn)班組各成員? 定期組織開展創(chuàng)新成果的宣傳工作，可以半年一次采用巡回展的形式，并與創(chuàng)新成果展一起進(jìn)行目前質(zhì)量管理執(zhí)行力的提升主要在于質(zhì)量管理意識(shí)的普及，需要通過一系列活動(dòng)提高全體班組對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)知度制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)67內(nèi)部文件 —— 注意保密學(xué)習(xí)管理執(zhí)行力提升：學(xué)習(xí)互動(dòng)會(huì)、讀書月活動(dòng)、天天案例活動(dòng)目的 組織者 參加者 活動(dòng)內(nèi)容 激勵(lì)學(xué)習(xí)互動(dòng)會(huì)? 提高學(xué)習(xí)積極性? 增強(qiáng)溝通交流能力? 生產(chǎn)班組? 生產(chǎn)班組各成員? 針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化、技能提升、溝通交流等內(nèi)容? 積極鼓勵(lì)將學(xué)習(xí)互動(dòng)會(huì)的收獲，發(fā)表到班組博客、文化墻、 《 天津移動(dòng)報(bào)》 上? 對(duì)于發(fā)表文章的員工獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)數(shù)量的葵花籽? 發(fā)表文章的數(shù)量作為晉升選拔的加分項(xiàng)讀書月活動(dòng)? 提高歸納總結(jié)能力? 促進(jìn)知識(shí)分享? 生產(chǎn)班組? 生產(chǎn)班組各成員? 建立圖書角? 員工積極在班組博客、 《 天津移動(dòng)報(bào)》 上發(fā)表讀書心得? 對(duì)于發(fā)表文章的員工獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)數(shù)量的葵花籽? 發(fā)表文章的數(shù)量作為晉升選拔的加分項(xiàng)天天案例活動(dòng)? 提高觀察總結(jié)能力? 促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳播? 生產(chǎn)班組? 生產(chǎn)班組各成員? 鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)身邊的管理案例和業(yè)務(wù)、服務(wù)案例? 積極在班組博客、 《 天津移動(dòng)報(bào) 》 上發(fā)表? 對(duì)于發(fā)表文章的員工獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)數(shù)量的葵花籽? 發(fā)表文章的數(shù)量作為晉升選拔的加分項(xiàng)制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)68內(nèi)部文件 —— 注意保密班組文化活動(dòng)的開展（一）目的 組織者 參加者 活動(dòng)內(nèi)容 激勵(lì)班組名稱、口號(hào)、圖騰設(shè)計(jì)? 將班組文化顯性化? 展現(xiàn)班組個(gè)性? 提高員工參與班組建設(shè)的熱情? 黨務(wù)工作部? 生產(chǎn)班組? 形成反映班組文化特質(zhì)的班組名稱及標(biāo)語(yǔ)? 設(shè)計(jì)自己特色的口號(hào)和圖騰? 將名稱、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖騰展示在班組博客、文化墻、 《 天津移動(dòng)報(bào)》 上? 只要設(shè)計(jì)了自己班組的名稱、口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、圖騰的班組就獎(jiǎng)勵(lì)葵花籽陽(yáng)光班組專版? 及時(shí)了解班組建設(shè)動(dòng)態(tài)? 宣傳班組建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)? 綜合部? 生產(chǎn)班組各成員? 進(jìn)行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣學(xué)習(xí)、員工的心得體會(huì)、先進(jìn)事跡的表?yè)P(yáng)等? 鼓勵(lì)大家積極投稿? 對(duì)于投稿的員工獎(jiǎng)勵(lì)葵花籽班組博客 ? 搭建班組交流平臺(tái)? 促進(jìn)知識(shí)共享? 黨務(wù)工作部? 生產(chǎn)班組各成員? 每個(gè)班組大力開展班組博客建設(shè)，推動(dòng)不同班組的博客鏈接和交流? 每月底根據(jù)登陸次、點(diǎn)擊率評(píng)選出 “ 班組博客之星 ” ，獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)數(shù)量的葵花籽制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)69內(nèi)部文件 —— 注意保密班組文化活動(dòng)的開展（二）目的 組織者 參加者 活動(dòng)內(nèi)容 激勵(lì)班組文化墻? 增強(qiáng)班組活力? 促進(jìn)知識(shí)共享? 生產(chǎn)班組? 生產(chǎn)班組各成員? 企業(yè)文化、班組文化上墻，帶出活動(dòng)氣氛? 每月至少更新一次? 設(shè)置文化墻的班組獎(jiǎng)勵(lì)葵花籽興趣小組? 增強(qiáng)員工活力? 促進(jìn)班組間溝通與交流? 工會(huì) ? 生產(chǎn)班組各成員? 成立公司的興趣協(xié)會(huì)? 調(diào)查基層員工的興趣，根據(jù)多數(shù)員工的興趣愛好，積極開展旅游、聚會(huì)、聯(lián)歡、交流、體育比賽等活動(dòng)班組特色活動(dòng)? 增強(qiáng)班組凝聚力? 加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)合作能力? 生產(chǎn)班組? 生產(chǎn)班組各成員? 各班組根據(jù)自身特點(diǎn)，自行組織班組活動(dòng)，提升班組員工創(chuàng)新意識(shí)、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和管理水平制度制定 執(zhí)行力提升 文化活動(dòng)70內(nèi)部文件 —— 注意保密陽(yáng)光班組達(dá)標(biāo)評(píng)測(cè)模型個(gè)人感知班組活動(dòng)對(duì)班組的感知對(duì)部門的感知對(duì)公司的感知業(yè)務(wù)指標(biāo)是否完成作為否決項(xiàng)班組制度六大制度的制定 六大制度的執(zhí)行班組文化氛圍企業(yè)文化感知文化墻建設(shè)參加活動(dòng)積極性班組特色活動(dòng)陽(yáng)光班組達(dá)標(biāo)評(píng)測(cè)模型創(chuàng)新、 QC、博客等獲獎(jiǎng)情況部門（直接）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)得分對(duì)班組長(zhǎng)的感知71內(nèi)部文件 —— 注意保密班組建設(shè)在資源保障方面需求? 明確將班組管理納入公司組織體系? 確立相關(guān)管理部門組織保障 制度保障? 各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)所需的物質(zhì)激勵(lì)? 組織各項(xiàng)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)? 優(yōu)秀班組獎(jiǎng)勵(lì)基金財(cái)務(wù)保障? 《 天津移動(dòng)報(bào)》 開辟 “陽(yáng)光班組 ”專版? 各個(gè)部門有條件的要設(shè)立 “陽(yáng)光班組 ”上墻宣傳保障? 建立與維護(hù)每位班組成員都能登陸的班組博客IT保障? 建立班組長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展通道制度? 建立班組長(zhǎng)人才儲(chǔ)備制度72內(nèi)部文件 —— 注意保密目錄1 陽(yáng)光班組建設(shè)背景與目標(biāo)陽(yáng)光班組建設(shè)背景與目標(biāo)2 班組建設(shè)現(xiàn)狀分析班組建設(shè)現(xiàn)狀分析3 陽(yáng)光班組建設(shè)總體規(guī)劃陽(yáng)光班組建設(shè)總體規(guī)劃4 陽(yáng)光班組建設(shè)工作安排陽(yáng)光班組建設(shè)工作安排73內(nèi)部文件 —— 注意保密陽(yáng)光班組建設(shè)工程第一階段整體時(shí)間進(jìn)度及工作安排階段 工作目標(biāo) 工作事項(xiàng) 六月 七月 八月 九月 十月十一月十二月啟動(dòng)階段：6月 7月中（積極準(zhǔn)備、夯實(shí)基礎(chǔ)）? 形成全公司的班組管理架構(gòu)；? 完善細(xì)化激勵(lì)辦法和建設(shè)方案；? 初步建立起班組團(tuán)隊(duì)和博客。前期籌備 　 　 　 　 　 　 　班組建設(shè)啟動(dòng) 　 　 　 　 　 　 　全面推進(jìn)階段：7月 11月（激情工作，快樂生活）? 保障制度有效貫徹與執(zhí)行，促進(jìn)管理精細(xì)化；? 推動(dòng)創(chuàng)新成果的推廣和創(chuàng)新理念宣貫，提升班組創(chuàng)新能力；? 提升班組綜合素質(zhì)和工作能力；? 持續(xù)提升班組活力與激情。提升基礎(chǔ)管理水平 　 　 　 　 　 　 　加強(qiáng)班組長(zhǎng)管理 　 　 　 　 　 　 　促進(jìn)班組文化建設(shè) 　 　 　 　 　 　 　總結(jié)表彰階段：12月（總結(jié)提煉、表彰推廣）? 積累班組管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提煉，形成管理制度、工具和方法體系，編寫管理模式手冊(cè)；? 開展評(píng)選，表彰先進(jìn)。評(píng)選 　 　 　 　 　 　 　總結(jié)提煉 　 　 　 　 　 　 　表彰 　 　 　 　 　 　 　74內(nèi)部文件 —— 注意保密項(xiàng)目組和天津公司近期工作安排項(xiàng)目組班組申報(bào)天津公司近期工作安排 牽頭部門 配合部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)各班組名稱、口號(hào)、圖騰設(shè)計(jì)黨務(wù)工作部黨務(wù)工作部黨務(wù)工作部天津公司各部門各生產(chǎn)班組各生產(chǎn)班組個(gè)性化班組六大管理制度 黨務(wù)工作部 各生產(chǎn)班組根據(jù)本次培訓(xùn)對(duì)班組的定義重新申報(bào)班組具體內(nèi)容開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)，宣貫班組建設(shè)理念、工具和方法各班組進(jìn)行名稱、口號(hào)、圖騰設(shè)計(jì)根據(jù)各班組特點(diǎn)進(jìn)行六項(xiàng)制度的制定并開始執(zhí)行? 活動(dòng)方案細(xì)化? 制定班組建設(shè)指導(dǎo)意見? 制定班組長(zhǎng)管理手冊(cè)? 制定班組管理寶典75內(nèi)部文件 —— 注意保密全體為了一線、全員參與服務(wù)、全程保障客戶！齊心協(xié)力、共同建設(shè)天津移動(dòng)充滿激情的陽(yáng)光班組班組建設(shè)靠大家，謝謝！內(nèi)部文件 —— 注意保密靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 23:58:5823:58:5823:583/22/2023 11:58:58 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 三月 2123:58:5823:58Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 23:58:5823:58:5823:58Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 三月 21三月 2123:58:5823:58:58March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 22 三月 202311:58:58 下午 23:58:58三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2111:58 下午 三月 2123:58March 22, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/3/22 23:58:5823:58:5822 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 11:58:58 下午 11:58 下午 23:58:58三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 23:58:5823:58:5823:583/22/2023 11:58:58 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2123:58:5823:58Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 23:58:5823:58:5823:58Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2123:58:5823:58:58March 22, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 202311:58:58 下午 23:58:58三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2111:58 下午 三月 2123:58March 22, 2023