員工關(guān)系管理第一章-資料下載頁(yè)
2025-01-01 06:02本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)是如此的激烈”，“而表現(xiàn)最為突出的又是沈陽(yáng)、威海和鞍山三地?！? ? 員工反應(yīng)最激烈的是合同問(wèn)題。在沈陽(yáng)、威海和鞍山三地共涉及到 124名新員工的分流和調(diào)整，按照董事局的計(jì)劃，三地分別留下 10名軟件設(shè)計(jì)的骨干人員，其他人員則就近分流到集團(tuán)的市場(chǎng)銷售部門從事技術(shù)服務(wù)。員工認(rèn)為，在人員調(diào)整上，管理方明顯是在刁難。因?yàn)闁|北軟件園的大部分員工被要求往四川、西安等地區(qū)調(diào)動(dòng)，而成都的員工被要求調(diào)往深圳。而且是將軟件工程師們分流到主要負(fù)責(zé)硬件服務(wù)的集團(tuán)從事電腦銷售服務(wù)工作。他們認(rèn)為，公司是在利用試用期末裁員。 ? 托普集團(tuán)負(fù)責(zé)人解釋：這樣調(diào)整是為了讓員工更好地融入托普的文化，并不存在故意刁難。而且讓軟件工程師去一線接觸市場(chǎng)對(duì)其今后從事軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作很有幫助。至于是否是利用試用期末裁員？公司解釋說(shuō)，這次調(diào)整主要根據(jù)員工在 3個(gè)月培訓(xùn)期間的表現(xiàn)以及考核成績(jī)進(jìn)行重新評(píng)估的，對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工在按合約發(fā)完工資之后勸其辭退。 ? 但員工則說(shuō)，在三個(gè)月試用期中，幾乎沒(méi)有得到任何具體的工作指示，僅僅做了一些內(nèi)部模擬測(cè)試，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括軍訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)和編碼培訓(xùn)。因而認(rèn)為在試用期接近結(jié)束時(shí)“勸退”，其實(shí)就是變相裁員。 ? “十二月”事件之后，員工選出代表和集團(tuán)工作組進(jìn)行談判。超出預(yù)想的震動(dòng)局面讓托普集團(tuán)管理高層措手不及。 12月 16日調(diào)整暫停。各專業(yè)集團(tuán)高層負(fù)責(zé)人匯聚總部上海，針對(duì)調(diào)整中出現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)象商討對(duì)策。 12月 17日，托普董事局辦公室又發(fā)出 《 關(guān)于托普集團(tuán)業(yè)務(wù)調(diào)整及人員整合相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)一步明確的通知 》 ，通知內(nèi)容包括：(1)對(duì)可以安排的員工處理辦法：資深員工可由董事局統(tǒng)一安排；工作滿三年的骨干向各專業(yè)集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告，工作不滿三年的寫(xiě)出個(gè)人事跡資料，先向?qū)I(yè)集團(tuán)董事會(huì)報(bào)，再報(bào)董事局。 (2)無(wú)法安排的按勞動(dòng)法解聘。 ? 針對(duì)反應(yīng)較為激烈的沈陽(yáng)、威海和鞍山地區(qū)，集團(tuán)重新派出了工作小組，專門對(duì)此事進(jìn)行處理。工作組與員工進(jìn)行了充分溝通，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題也都得到了很好的解決。在先后經(jīng)歷了“ 5000人計(jì)劃”、股市低潮、還貸款等一系列事件之后，托普似乎再也不愿意承受 2023年歲末的最后一次沖擊波。托普高層某負(fù)責(zé)人感慨，沒(méi)有想到‘ 5000人計(jì)劃’所帶來(lái)的風(fēng)波會(huì)如此巨大，在這個(gè)事件中，僅在股票市場(chǎng)上，公司就損失了 7個(gè)多億，更可怕的是，給公司和員工帶來(lái)了巨大的無(wú)形的壓力。 ? ? 2. 結(jié)合案例，討論員工關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)意義。 ?托普應(yīng)營(yíng)造這樣一種環(huán)境：要讓任何曾經(jīng)在托普工作過(guò)的員工，都對(duì)托普懷著一種敬意和感激之情，使他們?cè)谕衅盏墓ぷ鹘?jīng)歷成為其人生中最激動(dòng)不已的歷程。 ——宋如華 第一章 概述 員工關(guān)系管理的意義 ? 建立和諧融洽的員工關(guān)系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義 （ 人事配合 、 企業(yè)文化 、 溝通機(jī)制 、 員工自我提升等 ） 處理好員工關(guān)系是企業(yè)管理的核心工作，決定企業(yè)的成敗。 員工關(guān)系管理者職業(yè)定位 ?做員工的服務(wù)者 ?做企業(yè)變革的推動(dòng)者 ?以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏為價(jià)值取向 員工關(guān)系管理者的關(guān)鍵技能 ?熟知企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略 ?熟知?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理方面的法律法規(guī) ?良好的溝通協(xié)調(diào)能力 ?矛盾管理及自我管理能力 ?對(duì)人性特點(diǎn)的了解和把握
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