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2025-01-01 05:05本頁(yè)面
【正文】 狀態(tài)，且 IP端口數(shù)量充足。 ?服務(wù)區(qū)沒(méi)有對(duì)應(yīng)的MCU。 ?MCU沒(méi)有注冊(cè)到Switch Centre。 ?修改服務(wù)區(qū)配置。 ?檢查 MCU注冊(cè) Switch Centre參數(shù)。 現(xiàn)象 分析 解決方法 SMC故障定位舉例 — 配置故障 ? SwitchCentre不上線(xiàn) ? SwitchCentre的服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng) ? IP地址設(shè)置有誤 ? 網(wǎng)絡(luò)異常 ? 配置文件錯(cuò)誤 ? 在服務(wù)窗口中啟動(dòng)該SwitchCentre服務(wù) ? 進(jìn)入 SMC界面，查看 SC屬性，檢查其 IP地址是否正確。 ? 使用 ping命令，檢查網(wǎng)絡(luò)狀況。 ? 打開(kāi) ，查看相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置是否正確。 現(xiàn)象 分析 解決方法 第 3章 SMC故障定位 SMC故障分類(lèi) SMC故障定位舉例 —配置故障 SMC故障定位舉例 —網(wǎng)絡(luò)故障 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 ? 某重要局點(diǎn)， 各省都有 MCU，需要召開(kāi)級(jí)聯(lián)會(huì)議。局點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，存在光纖機(jī)、加密機(jī)、防火墻。 ? 某次會(huì)議中發(fā)生終端大規(guī)模掉會(huì)， 提示 GK掛斷會(huì)場(chǎng)。 案例分析： GK掛斷會(huì)場(chǎng)題 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)絡(luò)示意圖 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 解決思路：會(huì)場(chǎng)掉會(huì)可能原因 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 解決思路：?jiǎn)栴}定位手段 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 解決思路：抓住典型，重點(diǎn)分析 ? 北京主 MCU會(huì)場(chǎng)，不掉會(huì)； ? 廣州從 MCU會(huì)場(chǎng) ， 全部掉會(huì) ； ? 廣州從 MCU的級(jí)聯(lián)端口，不掉會(huì)； ? 在廣州側(cè)將終端直接加入北京主MCU下的會(huì)議，不掉會(huì)。 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 解決思路： GK IRR掛斷 ? GK IRR的作用分析 ： ? 呼叫建立后， GK可以指定呼叫節(jié)點(diǎn)在一定的時(shí)間周期內(nèi)發(fā)送 IRR消息報(bào)告節(jié)點(diǎn)呼叫狀態(tài)。 ? 終端發(fā)送 IRR心跳，每秒向 GK發(fā)送當(dāng)前狀態(tài)。 ? 如果 GK未收到，則 GK發(fā)送 IRQ，要求終端重發(fā)。 ? 如果 GK 3次 IRQ，均未收到終端的 IRR，則認(rèn)為終端離線(xiàn)。 ? 當(dāng)廣州會(huì)場(chǎng)與防火墻內(nèi) MCU有碼流會(huì)話(huà)時(shí)，防火墻不會(huì)阻止廣州會(huì)場(chǎng)發(fā)給GK的 IRR消息。 SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障 解決思路：抓包分析 本章小結(jié) ? SMC故障定位 ? SMC故障分類(lèi) ? SMC故障定位舉例 — 配置故障 ? SMC故障定位舉例 — 網(wǎng)絡(luò)故障
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