【正文】
企業(yè)永遠(yuǎn)的痛。 ? 傳統(tǒng)傳播捉襟見(jiàn)肘 公共關(guān)系備受關(guān)注 ? 在“行業(yè)嚴(yán)打”中,一個(gè)重點(diǎn)的對(duì)象就是違法、虛假?gòu)V告。截止至 2023年 4月,國(guó)家 11部委聯(lián)手整頓違法虛假?gòu)V告,其決心之強(qiáng),力度之大讓醫(yī)藥保健品廣告宣傳遭遇了最強(qiáng)的“滑鐵盧”。有錢(qián)上不了廣告或訴求保守的現(xiàn)象比比皆是,廣告在產(chǎn)品銷(xiāo)售中的作用進(jìn)一步降低。義診、促銷(xiāo)、集會(huì)的手段不讓用了,廣告+通路+終端的營(yíng)銷(xiāo)模式也不好使了,在四起的輿論聲討中,醫(yī)藥保健品企業(yè)品牌建設(shè)與發(fā)展走向瓶頸。 ? 當(dāng)務(wù)之急。要順市場(chǎng)大勢(shì)繼續(xù)發(fā)展,醫(yī)藥保健品企業(yè)必須調(diào)整體經(jīng)營(yíng)推廣思路,尤其是要加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信、品牌誠(chéng)信、產(chǎn)品誠(chéng)信的建設(shè)。而要達(dá)到這一目標(biāo),僅僅憑借傳統(tǒng)的傳播推廣方式顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。從的價(jià)值功能來(lái)講,廣告至多只能解決一個(gè)品牌或產(chǎn)品的知名度問(wèn)題,而要想提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,改變?nèi)藗儗?duì)整個(gè)行業(yè)的信任危機(jī),必須在消費(fèi)群中建立良好的口碑,而能夠影響人們口碑和輿論導(dǎo)向的最佳的工具就是公關(guān)關(guān)系。 ? ? 其實(shí)在我國(guó)醫(yī)藥保健品企業(yè)大打廣告戰(zhàn)的時(shí)候,國(guó)外的一些醫(yī)藥保健品企業(yè)早已開(kāi)始了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的公關(guān)滲透。 ? 美國(guó)強(qiáng)生自 1992年進(jìn)入中國(guó),一直保持銷(xiāo)售額及利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)。十余年來(lái)強(qiáng)生始終專注于公關(guān)的建設(shè)與投入,特別是在 2023年以后,強(qiáng)生的廣告宣傳明顯減少,用于公關(guān)與公益事業(yè)的資金越來(lái)越多。如:校園送關(guān)愛(ài)、關(guān)愛(ài)兒童運(yùn)動(dòng)、強(qiáng)生社區(qū)行、家長(zhǎng)健康安全學(xué)校 …… 這些持續(xù)的品牌及公關(guān)投入不僅讓強(qiáng)生在 2023年繼續(xù)保持 11%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,同時(shí)也讓強(qiáng)生形成了“兒童衛(wèi)士”和“可信賴的家庭醫(yī)生”的良好企業(yè)形象和口碑。 ? 輝瑞制藥作為一家近 160年歷史的大型企業(yè),其品牌之所以能基業(yè)常青并不是靠大量的廣告堆砌,而是持續(xù)不斷的品牌與公關(guān)滲透。在中國(guó), 2023年 5月輝瑞成為全球企業(yè)抗艾滋病聯(lián)盟首批企業(yè),成功發(fā)起了“艾滋病公益項(xiàng)目”; 2023年向中華健康快車(chē)基金會(huì)“健康快車(chē)”項(xiàng)目捐贈(zèng)價(jià)值 45萬(wàn)人民幣的人工晶體,用于中國(guó)西部貧困白內(nèi)障盲童的復(fù)明手術(shù); 2023年印度洋大地震中捐款最多的公司 , 總計(jì)捐款 3500萬(wàn)美圓; 2023年 SARS疫情爆發(fā)時(shí),通過(guò)中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)向中國(guó)政府捐贈(zèng) 45萬(wàn)美元的物品和資金。另外值得一提的就是輝瑞著名產(chǎn)品“偉哥”的成功,我們很難看到偉哥的廣告,但是關(guān)于偉哥的新聞報(bào)道以及口碑傳播則不勝枚舉,這就是公關(guān)的力量。 ? 除了國(guó)外的跨國(guó)企業(yè),國(guó)內(nèi)也有很多優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)及早意識(shí)到通過(guò)公關(guān)重要性。 ? 2023年全國(guó)大面積爆發(fā)禽流感,這給很多生產(chǎn)調(diào)節(jié)人體免疫功能的醫(yī)藥保健品帶來(lái)了良好的推廣契機(jī)。但是由于諸多政策和中宣部的管控,很多相關(guān)企業(yè)無(wú)法通過(guò)廣告等傳統(tǒng)的傳播形式進(jìn)行品牌暴露。當(dāng)別人一籌莫展時(shí),杭州民生藥業(yè)則通過(guò)公關(guān)公司向衛(wèi)生部向衛(wèi)生部捐助了 200多萬(wàn)份的健康知識(shí)宣傳品,每張宣傳品都打上了企業(yè)的標(biāo)識(shí),并通過(guò)新聞的方式在全國(guó) 100余家媒體上進(jìn)行了大量的事件告知和品牌傳播。民生藥業(yè)此舉在幫助人們更好的認(rèn)識(shí)和科學(xué)預(yù)防禽流感的同時(shí),有效的擴(kuò)大了其拳頭產(chǎn)品 21金維他的認(rèn)知度,為其產(chǎn)品在春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作給予了強(qiáng)大的支持。此后民生藥業(yè)更是通過(guò)贊助央視春晚評(píng)選、發(fā)起21家庭計(jì)劃等一系列的公關(guān)活動(dòng),廣泛建立了良好的企業(yè)形象和社會(huì)責(zé)任感。 ? 醫(yī)藥企業(yè)導(dǎo)入并重視公關(guān)行為,不僅是在行業(yè)相關(guān)政策規(guī)范下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,更是迎合消費(fèi)者認(rèn)知、提高企業(yè)誠(chéng)信形象、防患于未然的最佳手段。相信在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、終端營(yíng)銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo)過(guò)后,企業(yè)保健品行業(yè)將逐步邁進(jìn)更加科學(xué)、更加規(guī)范、更加陽(yáng)光的公關(guān)傳播時(shí)代。 謝謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT