【正文】
營銷舉措。因此,營銷成敗的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取,分析運(yùn)用那些從網(wǎng)格上獲取的信息,并據(jù)此來制定正確的經(jīng)營策略,此外,策略聯(lián)盟也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競爭形態(tài),如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來組成聯(lián)盟,并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,將是未來企業(yè)經(jīng)營的主要手段。n 其次,對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。過去分工經(jīng)營的時(shí)期,企業(yè)只需專注于本企業(yè)與本地的市場,國外市場則委托代理商或貿(mào)易商經(jīng)營即可。但網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空連貫全球的功能,使全球營銷的成本低于地區(qū)營銷的成本,因此企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè),不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任,并滿足他們的需求,還要安排跨國生產(chǎn)、運(yùn)輸與信息服務(wù)等工作,并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來與執(zhí)行的,可見,盡管因特網(wǎng)為現(xiàn)在的跨國公司和新興公司(或他們的消費(fèi)者)提供了許多利益,但給企業(yè)經(jīng)營帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。任何渴望利用因特網(wǎng)的公司,都必須為其經(jīng)營選擇一種恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,并要明確這種新型媒體所傳播的信息和進(jìn)行的交易將會對其現(xiàn)存模式產(chǎn)生什么樣的影響。五、對營銷組織的影響n 因特網(wǎng)相繼帶動企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,使得企業(yè)內(nèi)外部溝通與經(jīng)營管理均需要依賴網(wǎng)絡(luò)作為主要的渠道與信息源,帶來的影響包括:業(yè)務(wù)人員與直銷人員減少,組織層減少,經(jīng)銷代理與分店門市數(shù)量減少,渠道縮短,虛擬經(jīng)銷商,虛擬門市、虛擬部門等企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織盛行。這些影響與變化,都將促使企業(yè)對于組織再造工程的需要變得更加迫切,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的興起,改變了企業(yè)內(nèi)部作業(yè)方式以及員工學(xué)習(xí)成長的方式,個(gè)人工作者的獨(dú)立性與專業(yè)性將進(jìn)一步提升。因此,個(gè)人工作室、在家上班、彈性上班、委托外包,分享業(yè)務(wù)資源等行為,在未來將會十分普遍,也使企業(yè)組織重整成為必要。 舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客需求的角度出發(fā)研究市場營銷理論 ,提出了 4C組。其要點(diǎn)是:n 1)先不急于制定產(chǎn)品策略( PRODUCT),而以研究消費(fèi)者的需求和欲望( CONSUMER S WANTS AND NEEDS )為中心,賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品。n 2)暫時(shí)把定價(jià)策略( PRICE)放到一邊,而研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本。n 3)忘掉渠道策略( PLACE),著重于加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通和交流( COMMUNICATION)。n 4)拋開促銷策略( PROMOTTION),著重于加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通和交流( COMMUNICATION)。 n 也就是說 4P反映的銷售者關(guān)于能影響購買者的營銷工具的觀點(diǎn)。從購買者的觀點(diǎn)來看,每一種營銷工具都是為了傳遞顧客利益(即所謂的 4C),即企業(yè)關(guān)于 4P的每一個(gè)決策都應(yīng)該給顧客帶來價(jià)值,否則這個(gè)決策即使能達(dá)到利潤最大化的目的,也沒有任何用處,因?yàn)轭櫩驮谟泻芏嗌唐愤x擇余地的情況下,他不會選擇對自己沒有價(jià)值或價(jià)值很小的商品,但反過來講,企業(yè)如果從 4P對應(yīng)的 4C出發(fā)(而不是從利潤最大化出發(fā)),在此前提下尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化的營銷決策,則可能同時(shí)達(dá)到利潤最大和滿足顧客需求兩個(gè)目標(biāo)。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的理論模式應(yīng)該是:營銷過程的起點(diǎn)是消費(fèi)者的需求,營銷銷決策( 4P)是在滿足 4C要求的前提下的企業(yè)利潤最大化;最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤的最大化。 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI