家具企業(yè)倒閉的幾大癥結(jié)。-資料下載頁
2024-12-31 22:55本頁面
【正文】 員工就會(huì)怎么對(duì)待顧客 !現(xiàn)在零售店的用工對(duì)象，基本都是以 90 后為主的新生代群體，這一代人討厭“說教式”的家長(zhǎng)化管理，不喜歡死板和單一的工作，缺乏 60后、 70后的吃苦耐勞精神，即使采用工資激勵(lì)方式，效果 也不如上一代員工。但 90后的員工有自己獨(dú)立的審美，喜歡以自我為中心，對(duì)潮和時(shí)尚的感知能力更敏銳，表現(xiàn)力更有個(gè)性，對(duì)于營(yíng)造門店的時(shí)尚和個(gè)性化， 其實(shí)比 60后、 70后員工更具有優(yōu)勢(shì)，也更善于用互聯(lián)網(wǎng)新工具與別人溝通，與顧客互動(dòng)。所以，我們?cè)诠芾矸矫?，要善于整合這一代人的優(yōu)勢(shì)，讓她們參與 進(jìn)來，采用“互動(dòng)式”目標(biāo)和績(jī)效管理，構(gòu)筑一個(gè)執(zhí)行有力、同時(shí)也是快樂工作的年輕團(tuán)隊(duì) !數(shù)據(jù)管理：關(guān)注客流統(tǒng)計(jì)客流就好比門店的血液，沒有客流管 理，其它的任何管理都會(huì)顯得蒼白無力，因?yàn)榍蓩D也難為無米之炊。所以在這個(gè)倍受電商沖擊的時(shí)代，門店每天進(jìn)多少人，什么時(shí)段進(jìn)人多，這些人是什么類型 ，什么時(shí)段成交率高等精細(xì)數(shù)據(jù)，顯得尤為重要 !結(jié)語：如果不站在顧客角度，重新認(rèn)真構(gòu)筑我們以顧客需求為導(dǎo)向的零售商業(yè)本質(zhì)，重新審視門店存在的各種 內(nèi)在缺陷和不足，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們將把實(shí)體店帶入窮途末路。 《 有人問，家具一樣的款式， 一樣的配置 … 價(jià)格為什么不一樣 ?》 家具家具企業(yè)家具產(chǎn)品 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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